知名烘焙品牌被曝拖欠工資,多地員工發(fā)聲,客服回應(yīng)
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近日,有網(wǎng)友在社交媒體發(fā)帖稱,幸福西餅店未按時(shí)發(fā)放工資,引發(fā)關(guān)注。評(píng)論區(qū)有多位網(wǎng)友表示出現(xiàn)了這種情況,有的稱8月尚未收到6月的工資,還有網(wǎng)友說多家幸福西餅門店已倒閉。
01
幸福西餅多地員工稱被拖欠工資
據(jù)九派新聞報(bào)道,8月7日,幸福西餅一員工稱:“因?yàn)闆]錢,我們是上個(gè)月月底才發(fā)了工資,還只發(fā)了一部分,現(xiàn)在已經(jīng)被迫關(guān)店了。”
另一地幸福西餅員工也遇到了拖欠工資的情況,她說:“欠我們兩個(gè)多月的工資沒發(fā),老板去總部要工資,要回來了幾萬吧,這才復(fù)工,老板說以后會(huì)安排營(yíng)業(yè)額發(fā)工資。”
某地幸福西餅員工表示,“聽老板說,總部現(xiàn)在還沒有打款,讓各個(gè)加盟商的老板把外賣平臺(tái)上客人下單的錢全部打到老板賬戶里去。”
“本來就沒單子,總部還不打款,我們老板都在透支,也快撐不下去了。”她補(bǔ)充道。
7日上午,幸福西餅全國(guó)熱線的工作人員稱,如果有工資未發(fā)問題可以在小程序上面反饋,小程序上面有客服在線,“目前沒有聽說很多幸福西餅倒閉了這個(gè)情況”。
“工資未發(fā)這個(gè)情況的話,我們也是問到總部了,總部說是要找當(dāng)?shù)氐呢?fù)責(zé)人處理。”她補(bǔ)充說。
02
去年4月已有網(wǎng)友曝光拖欠工資
幸福西餅2008年成立于深圳,現(xiàn)有門店700余家,是烘焙行業(yè)的明星品牌。2017—2021年,幸福西餅完成5輪融資,合計(jì)超9億元,投資方曾有網(wǎng)聚資本、絕了基金、美團(tuán)龍珠等知名機(jī)構(gòu)。
在社交媒體上,去年4月便已有網(wǎng)友發(fā)帖稱幸福西餅拖欠工資,當(dāng)時(shí)該網(wǎng)友已辭職,但3月份的工資還沒發(fā)。
評(píng)論區(qū)有人留言道:幸福西餅延遲發(fā)工資這個(gè)事情已經(jīng)不是一次兩次了哈哈哈哈,作為已經(jīng)工作半年的人,沒有一次準(zhǔn)時(shí)過,希望你們懂的都懂。
去年9月,也有網(wǎng)友發(fā)帖聲討幸福西餅,稱5月底的工資9月底了還沒給,干脆“改名不幸福西餅吧”。
今年3月,有人發(fā)帖“避雷幸福西餅 拖欠員工兩個(gè)月工資”。6月份有人跟帖,表示“四月份工資還沒發(fā)”。
幾天前,有人發(fā)帖,“6月份工資至今都沒發(fā)完”。有人跟帖,“5月工資還沒發(fā)”。
03
幸福西餅的加盟商們
從媒體報(bào)道可以看出,在員工在線討薪的同時(shí),加盟店的老板們?nèi)兆右膊缓眠^。有的要去總部討要工資,然后才得以復(fù)工,有的透支到快撐不下去,有的則被迫關(guān)店。
在公司總部和門店員工之間,加盟店老板成了“夾心餅”。
按總部的意思,拖欠工資的事情,要找“當(dāng)?shù)刎?fù)責(zé)人”處理。不知道這里是不是指的各地的加盟商。
幸福西餅官方渠道顯示,其有兩種加盟方式:全國(guó)配送站(另一種叫法是“超級(jí)快送站”)合伙人和新零售店合伙人。前者“10萬級(jí)建店成本”,擁有“獨(dú)家城市運(yùn)營(yíng)權(quán)”,接到消費(fèi)者的線上下單后,全城配送。
后者是在線下開設(shè)門店,售賣消費(fèi)頻次更高的面包和茶飲產(chǎn)品,成為合伙人需具備40萬資金投資實(shí)力。不過,“幸福西餅新零售店”公眾號(hào)的最近一次更新,還是在2023年4月25日,當(dāng)天發(fā)布的第二條推文是——《幸福西餅請(qǐng)你來當(dāng)老板》。
2023、2024年,幸福西餅開店數(shù)分別為172、148家,今年截至7月14日,開店44家。
04
其他
在幸福西餅因?yàn)橥锨饭べY被曝光之前,陸續(xù)有其他知名烘焙品牌曝出負(fù)面消息。
今年7月,面包新語成都11家店集體歇業(yè),且沒有提前通知儲(chǔ)值卡用戶,導(dǎo)致消費(fèi)者持有的儲(chǔ)值卡沒辦法再進(jìn)行消費(fèi)。消費(fèi)者找到公司要求退款時(shí),公司找各種理由搪塞。隨后,面包新語官方發(fā)布聲明,稱“成都面包新語”為公司在四川地區(qū)的特許加盟商,其與公司的加盟合約已于2025年6月到期,雙方結(jié)束合作。
今年6月,杭州網(wǎng)紅烘焙品牌“歡牛蛋糕屋”突然公告倒閉,稱因成本激增、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及自身管理失誤,公司失去了繼續(xù)為消費(fèi)者提供產(chǎn)品與服務(wù)的能力。一些消費(fèi)者的儲(chǔ)值金額還沒花完,有的幾百元,有的多達(dá)幾萬元。由于公司還欠著一些門店的貨款和分紅,加盟商正在聯(lián)合維權(quán)。
去年12月,有著30年歷史的青島烘焙品牌“皇家美孚”被傳拖欠薪資及大規(guī)模閉店。有員工都離職兩個(gè)月了,但在職時(shí)的工資仍沒發(fā)。消費(fèi)者的充值金額則只能消費(fèi),不能退款(后面變?yōu)榭赏丝睿珶o法保證到賬時(shí)間)。受閉店傳聞?dòng)绊懀嗟鼗始颐梨陂T店被擠兌。有前員工表示,多家門店店員和市民發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),有市民直接將店內(nèi)電腦等物資搬走。
窄門餐眼顯示,截至7月15日,最近一年內(nèi)全國(guó)新開面包烘焙店4.20萬家,凈增-5.37萬家,也就是說一年倒閉了9.57萬家。
發(fā)表評(píng)論
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