京東健康上半年總收入增長24.5%,年度活躍用戶突破2億
8月14日,京東健康發(fā)布2025年中期業(yè)績公告。2025年上半年,京東健康總收入為人民幣353億元,同比增長24.5%;非國際財務報告準則指標下(Non-IFRS)凈利潤達35.7億元,同比增長35%。
截至2025年6月30日,京東健康過去12個月的年度活躍用戶數(shù)量突破2億;京東互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院日均問診單量超過50萬。
2025年上半年,京東健康進一步完善“醫(yī)、檢、診、藥”服務閉環(huán),通過深耕互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院重點?祁I域,強化到家、到店的服務能力和生態(tài)建設,來滿足用戶多層次和個性化的健康需求。
在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療?平ㄔO方面,京東健康打造了以皮膚、精神心理、中醫(yī)、腫瘤、男科為核心的五大專科體系。其中在皮膚?祁I域已為超過2000萬患者提供精細化、個性化的診療方案,還開設了全國首個互聯(lián)網(wǎng)“罕見皮膚病診療專區(qū)”;在精神心理?品矫,也已經(jīng)與全國多所高校合作“校、醫(yī)、家”聯(lián)動機制,構建大學生心理健康服務體系。
2025年上半年,京東健康繼續(xù)鞏固到家醫(yī)療健康服務的行業(yè)領先地位,持續(xù)完善一站式閉環(huán)服務模式。京東護士到家業(yè)務進一步強化服務能力、拓展服務范圍,截至2025年6月30日,服務項目擴展至7大類64項,覆蓋居家護理、康復護理、中醫(yī)護理等。京東健康還持續(xù)擴大京東到家快檢服務網(wǎng)絡,為全國23個城市的用戶提供超160款快速檢測服務。
京東健康還發(fā)布了應用于線上全場景的AI京醫(yī)系列產(chǎn)品,包括面向用戶的AI醫(yī)生、AI藥師、AI營養(yǎng)師、AI心理咨詢師等專業(yè)服務智能體以及醫(yī)生專家的數(shù)字分身,和面向醫(yī)生的AI診療助手、AI科研助手等應用。截至目前,京東互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院上線了超500個專家醫(yī)生智能體,已成為業(yè)內(nèi)醫(yī)生智能體數(shù)量和服務規(guī)模最大的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺;并在業(yè)內(nèi)率先構建起“AI醫(yī)生+多專業(yè)服務角色智能體+專家醫(yī)生智能體”的AI健康全專業(yè)服務矩陣,加快推動互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療邁入AI規(guī);瘧眯码A段。
作為行業(yè)領先的新型醫(yī)療健康服務企業(yè),京東健康將持續(xù)升級全渠道融合的服務體系,深化"醫(yī)+檢+診+藥"的全鏈路閉環(huán)服務能力,整合更多專業(yè)醫(yī)療機構和優(yōu)質資源,進一步優(yōu)化服務品質,全力打造更高效、更專業(yè)的醫(yī)療健康服務平臺。
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