36氪獲悉，線下場(chǎng)景流量運(yùn)營(yíng)商「臉臉科技」（以下簡(jiǎn)稱(chēng)臉臉）宣布獲上億元人民幣B輪融資，領(lǐng)投方為杭州元亨利貞股權(quán)投資管理有限公司。臉臉于2013年在杭州成立，并上線了臉臉APP。2015年11月臉臉發(fā)布面向都市商家的 O2O2O (offline to online to offline）場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)解決方案，具體到產(chǎn)品，To B產(chǎn)品一是集成 CRM、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和虛擬店鋪管理等功能的后臺(tái)，二是能夠提供店鋪展示的APP。

除此之外，臉臉也在后臺(tái)向第三者開(kāi)放了互動(dòng)游戲內(nèi)容模塊。2017年隨著微信小程序的發(fā)布，臉臉也逐漸將互動(dòng)工具從 APP 轉(zhuǎn)移到了微信小程序， 在線下則開(kāi)始通過(guò)落地互動(dòng)大屏幕的方式繼續(xù)服務(wù)購(gòu)物中心。

2017至2021年間，臉臉逐步確立以O(shè)2O2O + “超級(jí)屏店”為理念的商業(yè)模式。臉臉與購(gòu)物中心聯(lián)合打造互動(dòng)大屏，通過(guò)打通購(gòu)物中心CRM系統(tǒng)，為大屏提供互動(dòng)應(yīng)用，如“2元閃店”“抖屏”“霸屏”“顏值相機(jī)”“AR三局兩勝“等。顧客通過(guò)小程序進(jìn)行互動(dòng)，游戲結(jié)束后獲得購(gòu)物中心內(nèi)部分品牌提供的優(yōu)惠券或其他權(quán)益，幫助實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)引流。

來(lái)源：企業(yè)官方

據(jù)臉臉 COO 浦希哲介紹，購(gòu)物中心客流一般平均每天在3-5萬(wàn)，臉臉通過(guò)布設(shè)在購(gòu)物中心人流點(diǎn)位的大屏，可以實(shí)現(xiàn)10%左右的互動(dòng)率（offline to online），在屏前被激活的客流又有30%完成進(jìn)店銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化（online to offline）。

公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示中國(guó)3萬(wàn)方以上購(gòu)物中心存量約6000多個(gè)，年銷(xiāo)售額9億以上的購(gòu)物中心約850家左右。臉臉目前已經(jīng)與600多座購(gòu)物中心建立了合作，覆蓋華潤(rùn)、中糧、萬(wàn)科、萬(wàn)達(dá)、凱德、龍湖、保利、遠(yuǎn)洋、日本永旺、菲律賓SM、澳洲麥格理等商業(yè)地產(chǎn)，并以每天新增1家的速度在擴(kuò)張。

在市場(chǎng)開(kāi)拓早期，臉臉在店慶等時(shí)間節(jié)點(diǎn)與購(gòu)物中心建立合作；之后，在購(gòu)物中心落地大屏，與購(gòu)物中心形成長(zhǎng)期合作互相分成的模式；現(xiàn)在臉臉在線下布局中提高獨(dú)立運(yùn)營(yíng)大屏的投入。2021 年初，臉臉的場(chǎng)景解決方案從MALL 延伸至校園、金融、品牌、商超、文旅等。目前已合作100 多所高校，舉辦活動(dòng)場(chǎng)次近 200 場(chǎng)。

隨著線上紅利逐步消失，天貓、京東、蘇寧等電商巨頭都在持續(xù)擴(kuò)大線下商圈及商戶(hù)合作規(guī)模，在線上線下渠道整合、會(huì)員體系打通、支付、SaaS系統(tǒng)、門(mén)店科技化等維度上發(fā)力，比如阿里喵街。另一方面滲透在商業(yè)地產(chǎn)、寫(xiě)字樓、社區(qū)等場(chǎng)景的其他線下互動(dòng)方式也會(huì)與臉臉形成競(jìng)爭(zhēng)，比如智能導(dǎo)購(gòu)貨柜研發(fā)商帷幄、cem解決方案提供商小蟻智能等。

本輪融資將用于加快校園、金融機(jī)構(gòu)、商超、文旅等場(chǎng)景布局。