百果園斬獲“員工最喜愛公司”大獎
聯商網消息:近日,在2016中國全零售大會上,百果園一舉囊括了“2016CCFA零售創新獎”、“2016CCFA員工最喜愛公司”、“2016CCFA十佳金牌店長”三項大獎。
據悉,和百果園一同獲2016年度“CCFA員工最喜愛公司”獎的還有另外9家企業,分別是麥當勞、國美、步步高、紅星美凱龍、歐尚(中國)、來伊份、銀泰、宏圖三胞、興隆大家庭。
連鎖精英齊聚 百果園或給行業以借鑒
中國全零售大會是國內連鎖零售領域最具權威性和影響力的行業年度盛會,而CCFA年度頒獎則被譽為“中國連鎖行業的奧斯卡” “實體零售的世界杯”。本屆大會邀請了國內外逾500家連鎖企業的超過2000位高管出席。
以百果園為例。當前,關店熱潮持續不退,百果園似乎不受影響,不僅以每天新開2-3家店的速度進行擴張,甚至還先后并購了果多美、鮮時代等水果連鎖企業。在本屆大會上,主辦方將三項大獎授予給百果園,不僅是出于對百果園的表彰和認可,也是借此讓百果園能夠給行業以借鑒作用。其中的兩點借鑒,就是百果園在企業文化培育和企業發展創新上的努力。
當選員工最喜愛公司 三大文化是基石
“CCFA員工最喜愛公司”評選活動已經連續進行10年,該獎項需綜合考評公司的人力資源戰略、文化與組織氛圍、員工溝通和員工關系、薪酬與福利、發展前景、培訓激勵等多個維度,以將企業與員工利益一體化、協同化為目的,整個評選過程都有著有極其嚴格的要求和機制。
據了解,百果園獨特的“三大”企業文化,成為員工喜愛的重要基石。“三大”文化,即善解文化、信任文化和家庭文化。尤其是百果園的家庭文化,是整個行業里非常獨特的存在。據介紹,百果園目前已有600多個大小家庭,在這幾百個家庭里有兄弟姐妹多人、甚至是一家兩代人都在百果園工作。據悉,前一段時間,CCFA訪學旅代表團一行曾與百果園的一個片區經理交談,讓他們感到驚訝的是,該片區經理一家四口都在百果園工作,其本人在百果園已是第十四個年頭,而且其兒子在百果園工作也將近13年。
對于此次能夠獲此殊榮,百果園總經理徐艷林女士在采訪中表示,“這離不開我們每一位員工對企業高度認可和全力支持的結果。百果園的發展,離不開每一位員工的傾情付出,尤其與奮戰在一線的廣大員工的辛勤付出分不開。企業的發展根本,是人才的發展,員工的未來也是公司未來的基石。百果園將始終秉承以人為本、與員工共同發展的理念,把“關愛員工”作為企業追求的價值觀,不遺余力地為員工創造更大發展平臺。因為,正是有了員工們不斷追求自我價值的實現,才給予了企業不斷前行的動力和重要支撐。”
樹水果零售行業標桿 大膽創新是關鍵
水果連鎖經營業態是我國首創,準確來說是百果園首創。歷經15年的不斷錘煉,百果園現已擁有1700多家門店,成為中國最大的水果零售連鎖企業。
在終端經營上,為了給顧客更愉悅的購物體驗,百果園一改傳統水果店的方式,通過首創田園風格等購物style,讓水果消費漸成一種新的生活方式。在顧客服務上,基于水果生鮮的特性考慮,為了給顧客提供真正的售后服務,百果園率先在業內推出“不好吃,三無退貨”,即不好吃可無小票、無實物、無理由退換的服務承諾。
如今,在百果園的帶動下,大大小小的水果店在全國遍地開花,水果零售已成一種時尚,一種新興的商業業態。“賣水果的”從開始的被人看不起或輕視,到現在的“水果O2O”、“水果電商”層出不窮,“賣水果的”漸被各路商業大佬和資本諸侯所關注、青睞。
據透露,2015年百果園的銷售額達32億元,今年將有望突破60億元(加上并購的企業)。
(來源:聯商網)
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