即時零售鎖死了前置倉的天花板
出品/斑馬消費
作者/任建新
如果說,即時零售大戰(zhàn)改變了電商市場格局,沒有緊跟風(fēng)口的玩家將失去未來。那么,在這場大戰(zhàn)背后,原本已經(jīng)跑通業(yè)務(wù)模型的前置倉,將成為最大的受害者。
前置倉就是即時零售的初級階段。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)巨頭成為即時零售市場的主導(dǎo)者,叮咚買菜、樸樸超市們的上升空間,將被徹底鎖死。
如何在巨頭的夾縫中,找到自洽的生存邏輯?叮咚買菜給出的答案是,專注生鮮與食品、深入供應(yīng)鏈。當(dāng)即時零售巨頭們謀求“多、快、好、省”的相對平衡時,盡可能放大自己的“好”。
01
前置倉幸存者
即時零售,并不是在2025年一蹴而就,而是經(jīng)歷了漫長的迭代過程。
20多年前,淘寶、京東等先后創(chuàng)立,并快速進入高速增長期,電子商務(wù)逐漸改變用戶的消費習(xí)慣。
用戶量與GMV持續(xù)增長,電商滲透率逐步提升。但始終有些品類,堪稱電子商務(wù)禁區(qū),比如,生鮮。
與3C、美妝、圖書等品類相比,生鮮產(chǎn)品非標(biāo),早期很難獲得用戶信任;當(dāng)時快遞業(yè)的服務(wù)和效率,并不適合生鮮配送。同時,生鮮產(chǎn)品毛利率不高,損耗比較大,利潤空間小,自然難以電商化。
不過,生鮮產(chǎn)品需求量大、復(fù)購率高,一直被零售市場視為絕佳的引流品。當(dāng)年,永輝超市僅靠生鮮引流這一招,成長為中國連鎖超市之王。
于是,各路產(chǎn)業(yè)與資本玩家,在生鮮電商領(lǐng)域鏖戰(zhàn)多年,形成平臺電商、O2O、前置倉、店倉一體、社區(qū)團購等多個流派,多家明星公司站上風(fēng)口。
最終,前置倉賽道的小象超市、叮咚買菜、樸樸超市等幾位選手,脫穎而出,成為即時零售業(yè)務(wù)的早期形態(tài)。
前置倉把生鮮產(chǎn)品搬到消費者附近,再借助配送體系即時滿足,兼顧了豐富性、接近性與方便性,堪稱生鮮超市的線上版本,甚至還能比傳統(tǒng)生鮮超市提供更好的產(chǎn)品和更優(yōu)惠的價格。
早期,每日優(yōu)鮮、叮咚買菜和樸樸超市們,以規(guī)模為首要導(dǎo)向,集體狂奔。2021年,前置倉雙巨頭每日優(yōu)鮮和叮咚買菜先后上市,這被視為前置倉模式成功立足的標(biāo)志性事件。
2021年之后,前置倉模式紛紛轉(zhuǎn)向,叮咚買菜直接提出,“效率優(yōu)先,兼顧規(guī)模”。
一方面,資本開始減少對前置倉模式的加注,且已有了獲利退出的想法。另外,隨著美團、京東等行業(yè)巨頭的重點布局,小象超市、京東到家先后上線,市場內(nèi)競爭更加激烈。前置倉玩家們,耗不起了。
正是在這次轉(zhuǎn)向中,最早創(chuàng)立、最早上市的每日優(yōu)鮮,一著不慎,資金鏈斷裂,破產(chǎn)出局。
行業(yè)巨震后,叮咚買菜和樸樸超市均采取了收縮的姿態(tài),前者深度布局長三角,后者專注于福州、廈門、廣州、深圳、武漢等幾個重點城市,打造區(qū)域業(yè)務(wù)模型。
所以大家看到,最近幾年,叮咚買菜和樸樸超市,都傳出了階段性的盈利信號。
02
不對稱戰(zhàn)爭
此前,前置倉并未像互聯(lián)網(wǎng)市場的其他板塊那樣,被巨頭無限滲透。叮咚買菜和樸樸超市這兩個僅存的獨立頭部公司,一度很有希望自成一派,成為黑馬。
2025年以來,美團閃購、淘寶閃購、京東秒送,先后加入即時零售大戰(zhàn)。接下來,拼多多、抖音入局,也將是大概率事件。
如果面對的只是小象超市、盒馬鮮生,叮咚買菜和樸樸超市們尚可與之對壘。盡管,隨著時間的推移,在這場持久戰(zhàn)中,普通前置倉玩家的相對優(yōu)勢會越來越小。
但當(dāng)小象超市、盒馬鮮生背后的美團和阿里,甚至是整個電商市場,都加入這場即時零售的戰(zhàn)局之時,局部戰(zhàn)場的天平,徹底傾斜了。
這兩家前置倉玩家的短期盈利,變得毫無意義。它們原本擁有的一小塊蛋糕,被即時零售切走了,成長空間被徹底鎖死了。
原因很直接,即時零售大戰(zhàn)的終極目標(biāo)是,通過廣告和補貼,影響用戶認(rèn)知,讓消費者形成即時零售的消費習(xí)慣,構(gòu)建半小時即時零售生活圈。
這其中,生鮮、酒水等前置倉的核心品類,早已被即時零售巨頭們視為破局關(guān)鍵,成為戰(zhàn)火最洶涌的地方。
在這場不對稱的戰(zhàn)爭中,叮咚買菜和樸樸超市們,很難與巨頭硬剛,勝算不大。
所以,叮咚買菜入駐了淘寶閃購和京東秒送,淘寶閃購和京東秒送也出現(xiàn)了樸樸超市代買。這兩家原本已經(jīng)接近上岸的前置倉小巨頭,會不會再度投入巨頭的懷抱?
03
找自洽的邏輯
在即時零售大戰(zhàn)正打得如火如荼的時候,7月下旬,一場低調(diào)的叮咚買菜供應(yīng)鏈生態(tài)峰會,在上海舉行。
叮咚買菜創(chuàng)始人梁昌霖強調(diào),不參與行業(yè)內(nèi)卷,專注于“一寸窄、一公里深”。窄和深,是指叮咚買菜專注在生鮮、食品賽道,深耕供應(yīng)鏈、深入產(chǎn)品開發(fā)環(huán)節(jié)。
面對即時零售大軍壓境,叮咚買菜沒有慌神,而是回到自己的地盤上,盤了一下自己的看家本領(lǐng)。
叮咚買菜和樸樸超市,能在前置倉大戰(zhàn)中過五關(guān)斬六將,是抓住了一個核心:將優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,用有競爭力的價格,更方便地送到用戶手中。
在這個過程中,它們早已學(xué)會借助供應(yīng)鏈模式,尋找有競爭力的商品,用自有品牌來盈利。叮咚買菜的良芯匠人、禾花田、黑鉆世家、蔡長青,以及樸樸超市的優(yōu)賜,都已成為優(yōu)質(zhì)、高性價比產(chǎn)品的代名詞。
零售行業(yè)的核心競爭力,無非就是“多、快、好、省”。通過四者的相對平衡,強化與消費者的鏈接,借助供應(yīng)鏈模式與自有品牌來實現(xiàn)盈利,幾乎是零售市場的不二法門。
傳統(tǒng)KA時代,沃爾瑪有惠宜、大潤發(fā)有自己的大拇指系列;電商時代,各大品類都誕生了若干個與平臺共生的電商品牌。未來的即時零售時代,規(guī)律也不會變。
面對洶涌的零售平臺革命,處于防守態(tài)勢的前置倉,選擇在平衡“多、快、好、省”的前提下,突出其中的“好”,并將其作為自己未來的核心競爭力。
做那些頭部互聯(lián)網(wǎng)平臺暫時沒去干、短期也干不好的臟活、累活,仍然可以讓中小型平臺們獲得一定的生存空間。
就像,在廣域互聯(lián)網(wǎng)市場的存量時代,途虎、貨拉拉等公司,仍然可以憑借重資產(chǎn)業(yè)務(wù),建立護城河。
接下來,就看叮咚買菜和樸樸超市們,能不能守得住自己的核心競爭力;能否在市場日漸收攏的夾縫中,找到自洽的邏輯。
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