今年以來，深圳發(fā)力國際消費中心城市培育建設(shè)，為促消費、擴(kuò)內(nèi)需注入源源動力。作為建設(shè)國際消費中心城市的重要載體，近日深圳多個商圈復(fù)蘇回暖、人頭攢動。繁榮的線下業(yè)態(tài)催生了即時零售、無人零售等模式，持續(xù)為深圳消費注入活力。

即時零售是一種“線上下單，線下30分鐘送達(dá)”的新消費模式，由于滿足了本地消費者的即時需求，今年以來受到諸多年輕人追捧。作為科技之都，深圳曾在今年試行無人車送物資、無人機(jī)送手機(jī)，進(jìn)一步加快了深圳國際消費中心城市的建設(shè)。

零售平臺美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示，今年1-11月，深圳入駐平臺的即時零售商家同比增長53%，訂單同比增長42%。其中，夫妻店增長最迅速，訂單增長134%。夜間消費旺盛，今年1-11月，深圳夜間即時零售訂單增長34.6%，電子數(shù)碼訂單增長高達(dá)9倍。

即時零售商家增長53%，全天候營業(yè)成常態(tài)

“訂單快到時間了，請注意備貨哦！”在寶安區(qū)西鄉(xiāng)街道固興社區(qū)的特零生活超市，美團(tuán)接單的聲音不斷從機(jī)器中響起，訂單密集時，每隔幾秒就會響起一次。

超市老板陳瑜和店員一起忙著揀貨、打包，騎電動車的外賣員絡(luò)繹不絕地來到店里，取走包裹好的商品后陸續(xù)離開。

超市門店位于居民區(qū)內(nèi)，從傳統(tǒng)零售角度看，位置并不理想，但陳瑜并不在意。

在她看來，網(wǎng)上消費已經(jīng)融入深圳市民的日常生活，“20年前買百貨要去商超實體店，親自挑選；10年前網(wǎng)上購物一鍵下單，3到5天送貨上門；而今天，下單半小時收到騎手送上門的商品，享受24小時全天候服務(wù)。”

2021年3月，陳瑜的超市開始營業(yè)。超市主要是線上訂單，雇了6名員工平時負(fù)責(zé)揀貨。今年9月，該超市已經(jīng)排到寶安區(qū)超市便利店人氣榜第3名。

黨的二十大報告提出，“著力擴(kuò)大內(nèi)需，增強(qiáng)消費對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)性作用”。當(dāng)前，深圳正在加速建設(shè)便民生活圈，通過多業(yè)態(tài)滿足居民生活消費和品質(zhì)消費。越來越多的特色超市，正在深圳的各個社區(qū)落地生根。

2021年11月，廣東省政府辦公廳印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)城市消費若干政策措施的通知》，提出要推進(jìn)城市一刻鐘便民生活圈建設(shè)，鼓勵大型連鎖企業(yè)拓展社區(qū)市場。

今年2月，深圳市商務(wù)局印發(fā)《深圳市關(guān)于加快建設(shè)國際消費中心城市的若干措施》（以下簡稱《措施》），提出要拓展民生服務(wù)消費新場景。

創(chuàng)新是深圳消費的核心動能。近年來，深圳發(fā)展新科技、融合新業(yè)態(tài)、打造新場景，使得本地零售業(yè)態(tài)更加繁榮，市民生活消費更便利，消費已成為深圳發(fā)展的新基礎(chǔ)動能。

“深圳外來人口多，大部分人工作節(jié)奏快，基本沒有太多時間去進(jìn)行線下消費，許多人利用閑暇時間網(wǎng)上購物�！敝袊�（深圳）綜合開發(fā)研究院企業(yè)與市場研究中心主任趙圣慧表示。

零售平臺美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示，今年1-11月，深圳入駐平臺的即時零售商家同比增長53%，訂單增長42%。其中，夫妻店增長最迅速，商戶數(shù)同比增長163%，訂單增長134%。12月12日凌晨1點，在美團(tuán)App上，多家超市顯示“24小時營業(yè)”，或者接受預(yù)訂。

夜間消費需求旺盛，電子數(shù)碼訂單激增9倍

夜間經(jīng)濟(jì)作為傳統(tǒng)消費模式的外延，是衡量城市活力、居民生活質(zhì)量和消費水平的重要指標(biāo)。

今年3月發(fā)布的《措施》提到，深圳要依托商圈和景點，聚焦“夜游、夜購、夜娛、夜市、夜賞、夜品”，培育一批夜間消費新場景。深圳各區(qū)紛紛響應(yīng)，如寶安、南山、福田、羅湖等出臺一系列政策打造夜間經(jīng)濟(jì)消費品牌，營造高品質(zhì)夜間消費環(huán)境。

近年來，隨著深圳城市門店不斷升級，實體零售業(yè)態(tài)逐漸發(fā)展出全渠道運營能力、全天候服務(wù)能力。深圳經(jīng)濟(jì)原先工業(yè)占比高，商業(yè)零售、三產(chǎn)占比小的形象正在改變。新業(yè)態(tài)、新模式和新場景，成為深圳消費活力增長的新能級。

零售平臺美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示，今年1-11月，南山京基百納、觀瀾湖、錦繡江南等商圈夜間堂食訂單增長10倍以上。休閑娛樂消費增長平穩(wěn)，按摩店、KTV和洗浴中心是深圳人夜間最愛去的場所，游戲廳訂單增速高達(dá)6倍。

除了出門吃夜宵，逛商場，不少消費者還會“外賣點一切”，滿足夜間即時需求。

“夜間訂單多，晚上6點到清晨7點的訂單能占全天的70%。顧客多為下班回家的年輕人，嘴饞了想買點網(wǎng)紅小零食。” 陳瑜的超市位于城中村，170平的面積裝下了5000多種商品，服務(wù)附近7公里范圍內(nèi)的居民。

這些商品中，除了有商超常賣的零食生鮮，還有紙箱、泡泡紙、貓糧、一次性旅行用品等小眾商品，解決了消費者“線下不知去哪買，電商下單來不及”的痛點。

“前幾天晚上馬桶堵了，不想下樓也不知道去哪，后來在美團(tuán)外賣平臺的超市里下單一個馬桶吸，真是幫大忙了，看著小哥送來，感覺他就是個英雄！”市民方小姐表示，不止是餐飲外賣，五金類的小商品也可以送上門，包括藥品和“跑腿”，互聯(lián)網(wǎng)讓生活更方便了。

據(jù)美團(tuán)數(shù)據(jù)，今年1-11月，深圳夜間即時零售訂單增長34.6%，電子數(shù)碼訂單增長高達(dá)9倍。前不久，深圳市民李先生耗時5分56秒，在美團(tuán)上買到一臺由無人機(jī)送達(dá)的iPhone14。這帶動了不少消費者“外賣點數(shù)碼產(chǎn)品”，充電線、轉(zhuǎn)接頭等訂單最多。

據(jù)深圳市零售商業(yè)行業(yè)協(xié)會統(tǒng)計，深圳夜間消費網(wǎng)點已突破8萬個，深圳每萬人擁有夜間消費網(wǎng)點44個。深圳人的夜生活正在趨向多元、創(chuàng)新發(fā)展，夜賞、夜游、夜玩等新業(yè)態(tài)逐漸崛起，助力夜間經(jīng)濟(jì)規(guī)模不斷擴(kuò)大，釋放出深圳強(qiáng)大的消費力。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，隨著深圳本地零售供給提質(zhì)增效，市民生活將越來越便利。與此同時，即時零售等新業(yè)態(tài)扎根落地，滿足了市民全時段、全品類消費的需求，不但為城市消費注入活力，也為深圳國際消費中心城市建設(shè)帶來底層動力。