涂子沛:為什么中國(guó)的企業(yè)亟需設(shè)立首席數(shù)據(jù)官?
15世紀(jì),人類進(jìn)入大航海時(shí)代。這時(shí),葡萄牙人一直專注向東開辟通往亞洲的航線,但意大利人哥倫布卻認(rèn)為,地球是圓的,向西也可以到達(dá)亞洲。1492年,在西班牙王室的支持下,他的西行艦隊(duì)抵達(dá)加勒比海岸,哥倫布以為自己踏上了亞洲的印度,他不知道這是一塊嶄新的大陸。
1497年,意大利航海家亞美利哥(Amerigo Vespucci)也抵達(dá)了美洲大陸,他對(duì)所到達(dá)的地方做了非常細(xì)致的描述和記錄,這些文字在歐洲流傳并給他帶來(lái)極大的聲譽(yù),人們認(rèn)為他才是美洲真正的發(fā)現(xiàn)者。
1507年,新大陸得到了公認(rèn),并以亞美利哥的名字命名:America。次年,西班牙國(guó)王專門在國(guó)家貿(mào)易局增設(shè)了一個(gè)新的職位——首席航海官(Chief Navigator Officer),他請(qǐng)來(lái)了亞美利哥,出任西班牙首任首席航海官。
一個(gè)新的時(shí)代,由此開啟。亞美利哥率領(lǐng)西班牙的艦隊(duì),不斷往返于歐洲與美洲大陸,他們不僅開展貿(mào)易,還不斷完善地圖、訓(xùn)練領(lǐng)航員和水手、分析總結(jié)往返旅行途中獲得的各種信息,研究一切關(guān)于新大陸的知識(shí)。于是,各種新大陸的信息、航海技巧、新的物種和商品不斷地往西班牙的首都匯集。
接下來(lái)的百余年中,歐洲幾乎所有的新知識(shí)、新思想都來(lái)源于西班牙和葡萄牙。憑借領(lǐng)先于世界的航海技術(shù)和信息優(yōu)勢(shì),這兩個(gè)伊比利亞半島的小國(guó)在海外獲取了大量的黃金和財(cái)物,一躍成為世界霸主,西班牙也由此開枝散葉、打造了人類歷史上第一個(gè)“日不落”帝國(guó)。
今天回頭,可以看得更加清楚,大航海的歷史就是全球所有地域板塊開始聯(lián)結(jié)的歷史。在這個(gè)進(jìn)程當(dāng)中,首席航海官起到了至關(guān)重要的作用,他們通過(guò)收集海洋、地理和貿(mào)易的信息,架起了聯(lián)通新、舊大陸的橋梁,人、財(cái)、物開始在各片大陸之間頻繁流動(dòng)。
西班牙的榮光早已消散,這個(gè)時(shí)代也一去不返。人類的足跡已遍及地球的每一寸土地,依靠發(fā)現(xiàn)新大陸來(lái)開疆拓土、野蠻殖民,這種富民強(qiáng)國(guó)的方式已經(jīng)再無(wú)可能。
但是,在這個(gè)星球之上,一個(gè)新的世界正在誕生,就象大航海時(shí)代一樣,正在帶來(lái)新的、巨大的機(jī)遇。
這就是數(shù)據(jù)空間。
因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的普及,人類的社會(huì)生活正在快速的數(shù)據(jù)化,在物理世界之外,我們正在建設(shè)一個(gè)數(shù)據(jù)世界,它記錄著真實(shí)世界的活動(dòng),堪稱真實(shí)世界的鏡像。未來(lái)的數(shù)據(jù)世界,它跨越時(shí)空,可能比我們?nèi)魏我粋(gè)人所能感受到的真實(shí)世界還要龐大、復(fù)雜。
對(duì)任何一個(gè)企業(yè)、組織、甚至國(guó)家來(lái)說(shuō),這個(gè)正在快速生成的空間,都無(wú)異于一片新的大陸、甚至是一個(gè)星球。
就象大航海時(shí)代需要首席航海官一樣,面對(duì)這片新的大陸,今天的企業(yè)和國(guó)家,需要配置首席數(shù)據(jù)官(Chief Data Officer)。
我樂(lè)觀地預(yù)測(cè),在未來(lái)的世界,一個(gè)公司或組織想要打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,首席數(shù)據(jù)官將成標(biāo)配。
為什么?
從結(jié)繩記事開始,人類就開始使用數(shù)據(jù)。進(jìn)入信息時(shí)代之后,由于互聯(lián)網(wǎng)和電子設(shè)備的普及,數(shù)據(jù)的容量開始呈指數(shù)級(jí)的速度膨脹、爆炸。
今天很多人,還沒有充分認(rèn)識(shí)到數(shù)據(jù)的作用。數(shù)據(jù)是對(duì)事實(shí)的記錄,記錄是一種再現(xiàn),它提供了一個(gè)分析的載體,通過(guò)分析和研究這些記錄,可以洞察、發(fā)現(xiàn)整個(gè)自然界和社會(huì)生活的規(guī)律。過(guò)去我們講“實(shí)事求是”——“是”就是規(guī)律,今天因?yàn)閿?shù)據(jù)的充沛,“實(shí)事求是”已經(jīng)全然轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;實(shí)數(shù)求是”,數(shù)據(jù)將成為人類所有知識(shí)的來(lái)源。
更重要的是,數(shù)據(jù)表示的是過(guò)去,但表達(dá)的是未來(lái),通過(guò)數(shù)據(jù)還可以洞察未來(lái)。人類一切的努力,歸要結(jié)底都是在預(yù)測(cè)未來(lái),誰(shuí)能更準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)未來(lái),誰(shuí)就能獲取更大的商業(yè)成功。
首席數(shù)據(jù)官,就是要推動(dòng)企業(yè)建立一套數(shù)據(jù)采集、分析、使用的規(guī)則,但這還不夠,除了分析和預(yù)測(cè),未來(lái)的企業(yè),和其它企業(yè)發(fā)生的最頻繁、最核心、最本質(zhì)的關(guān)系,將會(huì)是基于數(shù)據(jù)的聯(lián)通。
就象當(dāng)年的首席航海官,他們的任務(wù),是要聯(lián)通新舊大陸,讓人財(cái)物在各片大陸之間流動(dòng)起來(lái)。
在今天正在形成的數(shù)據(jù)世界,有無(wú)數(shù)的數(shù)據(jù)孤島,首席數(shù)據(jù)官就是要推動(dòng)各片孤島之間的聯(lián)通。
一個(gè)企業(yè)需要,國(guó)家層面也需要。
今天很多的企業(yè),要么沒有數(shù)據(jù),要么數(shù)據(jù)存在于某個(gè)部門的某臺(tái)電腦、某個(gè)紙質(zhì)文檔、甚至是某名員工的大腦里,首席數(shù)據(jù)官的首要職責(zé),就在于找出這些數(shù)據(jù)并制定相關(guān)的規(guī)則,幫助企業(yè)把生產(chǎn)參數(shù)、業(yè)務(wù)需求、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、用戶體驗(yàn)等轉(zhuǎn)化為可以用一套標(biāo)準(zhǔn)體系衡量的數(shù)據(jù),從而讓數(shù)據(jù)的分析和利用更快捷有效,把數(shù)據(jù)內(nèi)部的數(shù)據(jù)用起來(lái)。
不僅企業(yè)內(nèi)部,任何一個(gè)企業(yè),都處在一個(gè)業(yè)務(wù)大鏈條上,首席數(shù)據(jù)官還要推動(dòng)企業(yè)把業(yè)務(wù)上下游的數(shù)據(jù),以及把本企業(yè)的數(shù)據(jù)和人口、地理、氣候、交通等公共數(shù)據(jù)聯(lián)通起來(lái)。
這是一個(gè)大聯(lián)通。
2009年3月,美國(guó)聯(lián)邦政府任命了歷史上第一位首席信息官,次年,美國(guó)通信委員會(huì)率先在政府體系內(nèi)設(shè)立了第一個(gè)首席數(shù)據(jù)官的職位。2012年,阿里巴巴任命了中國(guó)企業(yè)界的第一位首席數(shù)據(jù)官。根據(jù)知名咨詢公司Gartner的調(diào)查,2014年全球共有400多名首席數(shù)據(jù)官,2015年這一數(shù)字已經(jīng)超出1000名。
在剛剛過(guò)去的里約奧運(yùn)會(huì)中,中國(guó)女排奪冠,女排的數(shù)據(jù)分析師袁靈犀也走紅了。有報(bào)道說(shuō),他收集了大量有對(duì)手參加的比賽和運(yùn)動(dòng)員的數(shù)據(jù),不斷地進(jìn)行分析和推演,在戰(zhàn)術(shù)制定當(dāng)中為郎平主教練提供了核心的支持。他的角色,就是女排的“首席數(shù)據(jù)官”。
商業(yè)競(jìng)爭(zhēng),也是一場(chǎng)比賽。未來(lái)所有的競(jìng)爭(zhēng),都離不開基于數(shù)據(jù)的競(jìng)爭(zhēng)。
今天,“一切業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化”已經(jīng)是不折不扣的浪潮,一個(gè)龐大的數(shù)據(jù)大陸正在全球的范圍內(nèi)形成。設(shè)置“首席數(shù)據(jù)官”,規(guī)范數(shù)據(jù)采集、分析的流程和標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)“一切數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化”,開拓、聯(lián)通這片新的大陸,就像大航海時(shí)代的西班牙一樣,是一項(xiàng)關(guān)系百年未來(lái)走向的戰(zhàn)略舉措。
編者按:近日,貴陽(yáng)市組建了貴陽(yáng)市大數(shù)據(jù)發(fā)展管理委員會(huì),江蘇省發(fā)布了《大數(shù)據(jù)發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃》。幾年前,涂子沛先生的著作《大數(shù)據(jù)》直接推動(dòng)了中國(guó)第一個(gè)大數(shù)據(jù)管理局的設(shè)立。此后,遼寧、四川、山東等省市均有地方政府設(shè)立了類似大數(shù)據(jù)管理局的機(jī)構(gòu)來(lái)統(tǒng)籌政府部門的數(shù)據(jù)采集、應(yīng)用、共享和開放等工作,但是目前還沒有政府設(shè)立首席數(shù)據(jù)官的職位。涂先生認(rèn)為此舉關(guān)系戰(zhàn)略、專人專職才能更好推進(jìn)數(shù)據(jù)建設(shè),專門寫下自己的感想和建議。
【文/涂子沛(微信公號(hào):涂子沛頻道)】
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