聯商快訊：過去一周（11.15-11.21），鄭愷退出火鳳祥；完美日記股價縮水近九成；歐萊雅公布面膜差價解決方案；花西子又被抄襲；北京“胖哥倆”被罰50萬；波司登進軍房地產……

星巴克天津首家、全國第七家手語門店開業

11月20日，星巴克天津首家、全國第七家手語門店亮相津門，門店內擁有6位聽障咖啡師和7位健聽咖啡師。門店擁有經過重新設計的整套點單系統，智能語音助手幫助顧客與伙伴更準確的溝通，而當聽障伙伴遞出咖啡時，會比出“謝謝”的手語，用無聲的方式與顧客彼此連接。此外，店內外隨處可見手語設計元素和便捷的無障礙設施。未來，星巴克還將繼續以咖啡為紐帶，定期組織手語課堂和咖啡教室，增進不同社群間的交流與融合。

完美日記上市一周年：股價縮水近九成

11月18日，完美日記母公司逸仙電商發布2021年第三季度財報。第三季度，逸仙電商錄得收入13.4億元，同比增長6%，毛利率同比增長2.2％至67.9％，凈虧損3.62億元，同比去年同期收窄43.8%。銷售和營銷費用仍居高不下，第三季度達到9.12億元，占比總營收比重67.9%；但研發費用僅為3580萬元，占比2.7%。今年前三季度，逸仙電商累計虧損超過10億。目前總市值18.95億美元，距離歷史最高點，市值縮水近九成。

遭李佳琦薇婭封殺，歐萊雅公布解決方案

針對面膜差價事件，11月17日，李佳琦、薇婭公司紛紛發表聲明稱將暫時和歐萊雅停止合作，并喊話歐萊雅24小時內給出相應解決方案，否則將自行給出差價補償方案。11月18日晚，巴黎歐萊雅給出解決方案：針對天貓雙十一預售，在歐萊雅官方旗艦店購買安瓶面膜、產品訂單累計達到999元，且未領900-200元的優惠券的消費者，將提供一張200元的無門檻優惠券。針對預售期產品訂單累計未滿999元的消費者，將提供兩張滿499減100元的優惠券。以上消費者，將受邀成為巴黎歐萊雅金卡會員。

德克士精選店已經關閉，北京門店關一半

近日，2019年新開的德克士精選店已經關閉，該店正是其針對一線城市推出的新門店類型。根據德克士官網顯示，北京共有36家德克士餐廳，不過記者通過大眾點評搜索德克士門店發現，顯示目前北京共有13家，其中2家處于尚未開業狀態，1家已經暫停營業。多年來，德克士一直沒有放棄在一線城市大展拳腳，但似乎并沒有實質成果。分析認為，麥當勞、肯德基已經站穩了一線市場，韓式炸雞等細分類目的增長勢頭極強，對德克士來講已經失去了先天條件，想要“反攻”一線城市，德克士還得強化產品特色。

名創優品2022財年Q1營收同比增長28％

11月18日，名創優品公布截至2021年9月末的2022財年第一財季未經審計財務報告。財報顯示，名創優品期內總營收達26.5億元，同比增長28%。其中，國內營收20.3億元，同比增長18%。非國際財務報告準則下，名創優品實現凈利潤1.8億元，同比增長80%，凈利潤率7%，創近6個季度新高。財報顯示，名創優品本季末全球門店數量4871家。其中海外店鋪數量1836家，本季度凈增26家，全球開店步伐穩健。 

花西子又被抄襲，這次竟是日企？

11月18日，國貨美妝品牌花西子在官方微博發布聲明稱，“追光動畫及《白蛇：緣起》日本周邊開發公司TEAM JOY涉嫌抄襲花西子旗下產品‘同心鎖口紅’”，并呼吁后者停止侵權行為�；ㄎ髯舆�強調，“同心鎖口紅是品牌的原創產品，并且該產品已于2020年8月申請了外觀專利�！边@并非國貨美妝首次公開維權，疑似被海外品牌山寨。可見，山寨不分國界，海外品牌仿國貨恐怕也成為一種常態。 

北京“胖哥倆”被罰50萬，胖哥倆再致歉

11月17日，北京豐臺區市場監管局公布“鐵拳”行動典型案例。因存在使用隔夜死蟹冒充活蟹、使用過期變質食材等行為，北京胖哥倆兩家餐廳(北京合生匯店和凱德mall店)被豐臺區市場監管局處以沒收違法所得和罰款50萬元，其食品安全管理人員劉某同時被罰款92805元。針對此事，11月18日上午，胖哥倆在品牌官方微博發布了一則道歉聲明。胖哥倆表示，對公司自身監管不力的問題難辭其咎，目前涉事門店已進行閉店處理，對相關責任人進行重罰。

上海將對密室逃脫、劇本殺實施備案管理

近日，上海市文旅局公布《上海市密室劇本殺內容備案管理規定》(征求意見稿)，上海也成為全國首個將劇本殺納入備案管理的城市。征求意見稿明確了劇本及故事情節中不得出現的十大類情形及從業單位演職人員不得實施的四大類行為，對有涉及上述內容及行為的劇本整改通過后可予以備案；此外，上海市文化旅游局還將建立并發布違規劇本的負面清單，為經營主體購置和管理劇本提供指導。狂奔和競爭之下，劇本殺本就已經告別了“及格”就能活得滋潤的年代，毀譽參半的劇本殺勢必迎來監管已成行業內心照不宣的事實。

Tims咖啡中國2020年凈虧1.4億

日前，Tims咖啡中國更新上市文件，首度公開上半年業績數據。據披露，Tims中國2020全年凈虧損1.43億元。盡管營收利潤未披露，但Tims中國稱，其在2020年和2021上半年均實現門店層面盈利(注：撇除開店前成本和費用等)。數據顯示，2021上半年，Tims中國同店銷售增長34.8%，低于2021第一季度42.5%的增長。門店方面，2021上半年，Tims中國門店數達219間，期內凈增82家門店。截止今年6月，公司已簽約和在建的門店為71家，選址洽談中和已定的門店有199家。

鄭愷退出火鳳祥 明星餐廳難出“明星”

明星跨界開餐廳已經是常事，但“翻車”案例層出不窮。近日，火鍋品牌火鳳祥所屬公司發生工商變更，藝人鄭愷所持股公司等退出。自火鳳祥開業以來，抄襲、食安問題及“割韭菜”事件接踵而至。如今，從股權變動來看，藝人鄭愷及公司似乎逐漸與該品牌撇清關系。明星光環逐漸退去后，火鳳祥如何走下去還需品牌努力思考。分析指出，明星光環確實會為品牌帶來一定流量，但品牌終究需要從自身品質方面入手，提升綜合競爭力。

三只松鼠被投訴，回應：絕對負責到底

近日，多名網友發博表示，自己在雙11購買的三只松鼠零食出現了不同程度的發霉、變質等問題。薇婭作為曾經的帶貨人，消費者也在向其尋求回應。對此，11月15日，三只松鼠方面表示，對于消費者反映的問題，三只松鼠絕對負責到底。對于該起事件中的消費者已進行先行賠付，然后將回寄產品送檢�！霸撆�次益生菌每日堅果/750g于10月16日生產，出廠報告、抽檢報告、三方型式檢驗報告均符合質量標準要求。目前公司已邀請屬地監管部門對供應商出廠環節、自身分裝及物流倉儲環節、經銷商轉運銷售環節等開展全面排查�！比�只松鼠回應稱。

波司登進軍房地產，2億成立置業公司

近日，天眼查APP顯示，榆林康瑞博置業有限公司成立，注冊資本2億元，法定代表人為劉斯佳，經營范圍包括房地產評估；房地產經紀；房地產咨詢；住房租賃；非居住房地產租賃；房地產開發經營等。股權穿透圖顯示，該公司由波司登股份有限公司、上海波司登商務發展有限公司共同持股。

2021年五大新餐飲賽道融資事件超70起

日前，企查查數據研究院推出《2021年五大“新餐飲”賽道投融資數據報告》，以酒飲、茶飲、面食、咖啡、烘焙為五大切口，分析新式餐飲是如何撬動百億市場。目前，2021年已有8個低度酒品牌獲得融資，新茶飲融資事件超14起，面食米粉融資事件超12起，烘焙賽道融資事件超15起，咖啡市場融資超15起�！靶虏惋嫛逼放茙е�一股“將行業重新做了一遍”的狠勁，致力于從單一的餐飲模式向餐飲+空間+零售“三條腿”走路的模式轉變。