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便利店正在慢慢“蠶食”市場,傳統快餐店要“失守”?

來源: 職業餐飲網 程三月 2021-08-18 07:46

“ 現煮的打鹵面,一碗只要6元 ”、“酸辣土豆絲蓋飯7.9元/份”、“ 小酥肉、鐵板炒飯要不要來一份 ”……

這些本發生在餐廳的場景,如今卻在一個個便利店里上演。

曾經沒有煙火氣的便利店,現下被允許“現制現售”,它們扛著“新鮮現做”的大旗,用密集的網點布局,不斷進攻快餐店的護城河,快餐店快要“失守”了。

而便利店們,卻正在成為了名副其實“披著外衣的餐飲店”!有數據顯示,日資便利店40%-60%的營業額都來自于鮮食。

而倘若13萬便利店全部殺入餐飲,“便利店餐廳”可能將成為傳統快餐店的最大競爭對手。

政策逐步放寬,

便利店連鎖巨頭化身“披著外衣的快餐店”

曾經,快餐店并不把便利店當成競爭對手,其中很重要的原因之一就是政策對便利店的限制。

最早時,便利店只能做些飯團、沙拉、三明治等冷食,就算要賣關東煮、便當等加熱型食品,也得取得食品流通許可證。

2004年,711在北京開出第一家門店時就遇到了這個難題,創始人鈴木敏文曾回憶道:“要取得使用明火的經營許可證非常困難”。

變化出現在2015年,餐飲二證合一為食品經營許可證;2016年,北京認可便利店申請經營熱食的資格;2018年4月,北京市推進“一區一照”,豐臺區為便利蜂光彩路店發放了第一張食品經營許可證。

同樣,上海也出臺相關政策規范、鼓勵便利店熱食經營,一方面允許核發相應現做經營項目許可;一方面可以將就餐區計入就餐場所面積,不用便利店增加額外餐飲面積。

政策的逐步放寬,成了便利店跨界餐飲的最好助推。

嗅到政策紅利的連鎖便利店巨頭更是加快了布局“現做餐食”的腳步,不管是日資連鎖便利店三巨頭羅森全家7-11,還是本土大鱷便利蜂等,都開始售賣“現做”早餐、快餐。

就連互聯網大佬也都開出數家披著“便利店外衣的快餐廳”,阿里巴巴接連開出“盒小馬”、逸小兔早餐便利店,京東、叮咚買菜等也紛紛入局。

便利店“新鮮現做”餐食,

快餐店“失守”,口味護城河被打破

此前,不愛吃冷食的“中國胃”,讓快餐店得到忠實簇擁;“熱乎乎的飯菜”,是快餐店建立起來的堅實壁壘。

人們但凡沒那么著急,基本都會“拋棄”便利店里預包裝和復熱型食品,而被“現做”的飯菜吸引進餐廳。

而如今,快餐店的口味護城河卻正在被打破。

一方面,隨著政策的放寬,便利店用“現做現賣”全面切入餐飲市場,餐品口感上與餐廳的差距在慢慢縮小。

例如上海逸小兔就賣煎餅果子、鐵板炒飯,還有油炸的油墩子、麻團、煎餃等;便利蜂除了之前推出7種“現煮面”,不久前還在北京、上海等地推出現點現做服務,夜晚不間斷供應蒸包、小碗菜、酥餅等熱門美食。

另一方面,在三高一低的重負下,連鎖快餐店逐步加快標準化來降本增效,然而這也使得菜品口感越來越“工業化”,快餐店在口味上的優勢也就變得不那么明顯了。

不僅口味壁壘在慢慢消失,快餐店的價格優勢也在被抹平。

曾經,便利店快餐的價格相對傳統快餐店要高,但現在在便利店,一碗現煮面條,只要6元;酸辣土豆絲蓋飯7.9元/份;西紅柿炒雞蛋蓋飯8元/份……十幾塊錢能吃到熱乎飯。

而數據表明,快餐業的平均客單價卻在今年一季度已經達到25.1元,在一線城市,隨便一個CBD樓下吃份午餐,大概花費30元+,且出餐速度較慢。

因此,不少“90后”把公司、家附近的便利店熱食作為了他們解決餐食的首選。

曾經便利店這個被無視的競爭對手,正在悄然奪取快餐店的顧客。

 “1公里”密集布局,

用便利在餐廳門口“截流”

便利店做餐飲的短板正在被彌補,而其本身的優勢卻愈加凸顯。

便利,是它們最大的殺手锏。

都說餐飲外賣做的是“3公里”的生意,餐廳門店做的是“1.5公里”的生意,那便利店做的就是最后“1公里”的生意。

它們開在社區門口、公司樓下、地鐵口,每一個點位都是人流高密度的區域,點位覆蓋又密又廣,還能開到很多快餐店開不到的地方。

以北京朝陽門某地為例,以辦公區為主,在1公里半徑內有不下4家便利店,7-11一家、羅森兩家、便利蜂一家。

每日的早午餐時段,是這些便利店的銷售高峰,在熱食窗口,排隊成為常態之一,有時排隊人數甚至超過20人;以熱食為重心的便利蜂甚至在門店中配備了餐飲區,該店提供的餐飲座位有36個。

不久前,北京地鐵站內“便利餐廳”開始試營業,更是悍然從在餐廳門口截流,到直接殺到顧客需求原點“搶客”。

不僅如此,快餐店拼的就是“快”字,為了打贏這場“時間戰”,便利店在效率上進行改革,例如盒小馬,采用“檔口制作、顧客手機點單、自助柜取餐”的模式,大大節約了顧客點餐、等餐、取餐的時間。

更便利,效率更高,口味產品上又和餐廳現做得相差不大,顧客自然選擇離家、離辦公地點更近的便利店就餐,這意味著便利店在慢慢蠶食快餐店的市場。

便利店房租、人工成本更低,

還能實現快餐店“全時段營業”理想

快餐是餐飲行業最累的業態,飯市短、客單低、競爭激烈,交24個小時的房租,卻只做三四個小時“飯點”的生意,掙的全是辛苦錢。

這逼得很多快餐企業開始變革求新,走“快餐+”的模式,比如:呷哺呷哺,推出新店型走“快餐+小酒館”模式;和府撈面,在面館里賣火鍋;味千拉面開拉面燒烤屋,拓寬場景……借此來打通全時段經營,探索在有限的時間里產生更多的價值。

在快餐店還在苦苦摸索追尋的時候,切入餐飲市場的便利店,卻早早實現了這個“全時段營業”理想。

便利店以一日五餐(正餐外加下午茶與宵夜)為時間軸,提供現做的各類美食,正逐漸成為很多打工青年的日常標配:上班前先到便利店買個包子搭配豆漿、或者面包搭配咖啡;午餐去座位區吃碗現煮打鹵面或者炒飯,搭配一瓶酸奶;到了下午買杯奶茶、小酥肉等小吃;晚上下班,便利店里買些關東煮、飯團搭配飲料;宵夜時段,選擇鹵味、烤腸再搭瓶啤酒。

而且便利店不僅能全時段營業增加收入,還具有比快餐店更合理的成本結構。

首先,便利店基本都只有幾十平,甚至十幾平,面積小房租少;再者人工成本也低,員工除了在飯點賣現做餐食,平時也可以售賣店內零售產品。

在供應鏈上,有的連鎖便利店起步就超過了不少連鎖快餐企業,而且隨著規模的不斷擴大,更能壓縮餐飲熱食成本,在與快餐店的市場角逐上,有更強大的價格競爭優勢。

若13萬家便利店殺入餐飲,快餐店將迎強敵!

在分食餐飲蛋糕上,便利店巨頭從來沒掩飾過自己的野心。

業界一直形容日資便利店為“披著便利店外衣的餐飲店”,全家還曾喊出“承包你的一日三餐!”的口號。

因為“餐飲”這塊蛋糕的確令人垂涎,日資便利店40%-60%的營業額都來自于鮮食,有數據顯示,“7-11”鮮食銷售占比50%,毛利占比60%。“而且便利店里的鮮食銷量只有20%—30%,卻創造出了70%—80%的利潤”,餐食成為便利店提高毛利率和競爭力的突破口。

隨著疫情的黑天鵝的出現,人們的用餐方式也發生了較大的變化,許多人開始嘗試自嗨鍋、料理包、微波炸品烤品、冷藏食品等即食品,這意味著他們會越來越來能接受便利店的餐品。

便利店也變著法在迎合人們的口味,未來,可能蒸煮炸等各種烹飪方式都可以在便利店里呈現。

更可怕的是,相比于傳統快餐店,便利店還有網點數量眾多的優勢,從2015年至2019年,我國便利店總數從9.1萬家增加到13.2萬家。

當允許“現做現賣”的政策逐漸在更多城市開放,更多區域的便利店打通兼營餐飲服務這“最后一公里”后,無異于一夜間餐飲業可能要增加了13萬家早餐店和快餐店,來和餐企搶生意。

而且,除了體量龐大的便利店,還有隱藏在社區、寫字樓的便民小超市,就比如記者所在的北京一園區中的小超市,就在店內另辟6.5平面積賣起煎餅、手抓餅和炒飯炒面等,常常在早上和中午排起長隊,而與其形成鮮明對比的是,園區內的兩三家快餐店相繼關門大吉。

這不由讓快餐店膽戰心驚。

職業餐飲網小結:

快餐店,打敗你的有可能不是同行,而是便利店。

隨著快餐越來越標準化,在降本增效的同時,卻也在慢慢失去壁壘,讓便利店反而更好來搶食生意。

而便利店憑借著“現做現賣”、“便利”的殺手锏,再用規模和密集的點位,做著餐飲“一公里”的生意,在顧客家門口截流,慢慢成為人們的“食堂”,收割了顧客的“一日五餐”,蠶食傳統快餐店市場。

本文為聯商網經職業餐飲網授權轉載,版權歸職業餐飲網所有,不代表聯商網立場,如若轉載請聯系原作者。

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