3月26日，龍湖集團控股有限公司發布截至2020年12月31日止年度業績公告。

數據顯示，龍湖集團2020年度營業額同比增長22.2%至人民幣1845.5億元，其中物業投資業務收入同比增長30.9%至人民幣75.8億元。

新增面積分別占新增收購土地儲備總建筑面積的32.5%、24.5%、17.5%、15.3%及10.2%。

于本報告期后，集團新增收購土地儲備總建筑面積為81萬平方米，權益面積為59萬平方米。按地區分析，西部地區及長三角地區期后新增面積分別占期后新增收購土地儲備總建筑面積的63.2%及36.8%。

合同銷售額2706.1億元 同比增長11.6%

堅定布局高能級城市

隨著房地產政策性調控與嚴控金融風險政策的連續出臺，在2020年行業逐步落實“房住不炒”的主基調下，面對充滿挑戰與不確定的市場，龍湖集團恪守戰略、執行堅定，物業發展業務實現營業額1709.8億元，交付物業總建筑面積1201.1萬平方米。

全年實現地產開發合同銷售2706.1億元，同比增長11.6%，超額完成全年2600億元的銷售目標。分區域看，長三角、西部、環渤海、華南及華中片區合同銷售額在全集團占比分別為31.1%、24.7%、22.7%、15.2%及6.3%。

龍湖集團嚴格恪守投資邏輯與紀律，堅定布局一二線高能級城市，并適度下沉環都市圈衛星城。2020年，集團新增121幅地塊，首入唐山、三亞、蘭州等8城，新增土地儲備建筑面積為2567萬平方米，權益面積1847萬平方米，平均權益收購成本每平方米5687元。

截至2020年底，集團總土儲合計7400萬平方米，權益面積5279萬平方米，業務已遍布環渤海、西部、長三角、華南、華中5個城市群的63個城市，約90%的貨量集中在高能級城市的價值區域，且成本合理，為盈利的持續增長奠定基礎。

2021年前兩月，集團新增土地儲備總建筑面積為81萬平方米，權益面積59萬平方米。

投資性物業租金收入增30.9%至75.8億元

運營管理持續提升 實現穩定回報

集團一如既往堅持穩步投資持有物業的戰略，天街、冠寓等物業投資業務扎實推進。2020年實現物業投資業務不含稅租金收入75.8億元，同比增長30.9%。商場、租賃住房、其他收入的占比分別為75.2%、23.9%和0.9%。

2020年，集團商業通過扎實運營及快速應變直面疫情挑戰，全年守時保質地新開10座商場，西安、濟南首座天街開業運營，全國首個商圈高鐵TOD（公共交通導向發展模式）城市綜合體——龍湖重慶金沙天街開業。全國范圍內累計開業商場達49座，已開業商場建筑面積達481萬平方米，整體出租率96.9%。商業租金增長23%至58.2億元，商場銷售額增長14%至305億元，全年平均日客流151萬人次。

跨越疫情，堅韌修復，團隊通過緊抓線下消費回暖趨勢，借力創新模式，打破空間界限，聯動商戶營造出多樣化場景體驗，令客流與銷售迅速恢復，年底出租率達97%。20年的鍛造與歷練，確保集團在任何波動周期里都享有租金筑成的 “壓艙石”，這正是龍湖商業自成立以來的孜孜以求。

除商場外，集團積極響應國家“租購并舉”政策，旗下租賃住房業務龍湖冠寓堅持戰略篤定，以匠心品質、暖心服務，在都市里為新世代青年提供扎根與筑夢的居所，迄今已陸續在全國30余個高量級城市開業運營。截至2020年底，冠寓累計開業房間數量達9.0萬間，租金收入18.1億元，同比增幅55%，現已成為集團經營性收入的穩定貢獻源。開業超過六個月的房源出租率為93.3%，品牌影響力穩居行業前三。

物業管理釋放更大能量與想象

推出房屋租售、房屋裝修新業務航道

作為龍湖品牌最富溫情的一環，龍湖智慧服務始終以客戶需求為導向，在有質量的規模拓展下延伸服務邊界，從生活社區到商寫、學校、交通樞紐等城市運營，傳統的物業管理正在釋放更大的能量與想象。

2020年，龍湖智慧服務基本完成一、二線核心城市及三、四線潛力城市的布局，實現收入58.4億元（合并抵消前收入約為77億元），同比增長36%。深耕住宅20余年，龍湖智慧服務已覆蓋13大業態，于過去一年加快了城市空間的探索。截至2020年底，龍湖智慧服務實際管理面積1.72億平方米，業主滿意度連續十二年超過90%。

2021年初，代表房屋租售與房屋裝修的全新生活服務品牌——“塘鵝”，應勢升級為主航道業務，圍繞居住需求的衍生正在激發新的增長動能。塘鵝由塘鵝租售和塘鵝美裝修組成，提供一站式房產經紀業務，多樣化資產管理整合方案和即裝即住的裝配式整體解決方案。其中，塘鵝租售的前身為龍湖智慧服務租售中心，自2008年起，龍湖租售體系建立已逾10年。截至2020年底，塘鵝租售已服務超過10萬用戶，客戶滿意度達96%。

平均借貸成本4.39% 凈負債率達五年低點

保持民營房企全投資級最佳信用評級

當防風險、去杠桿一再被強調，房企在融資渠道、成本年期等維度加速分化。龍湖集團憑借扎實的盤面和出色的能力，在資本市場選準窗口，實現境內外債券的最優發行；在銀行端的高信用，保障了額度與利率的雙支持。受益于此，2020年，集團保持了平均借貸成本4.39%的低位，平均貸款年限6.59年，凈負債率46.5%，在手現金778.3億元，現金短債比（在手現金除以一年內到期債務）4.24倍，一系列指標均維持行業內的較優水準，財務盤面扎實穩健，凈負債率達到近五年低點 。

期內，集團持續獲資本市場認可，其中，國際權威信用評級機構穆迪上調評級至Baa2，惠譽調升評級展望至正面，是投資級房企中唯一在2020年獲兩家國際機構調升評級/展望的企業，也是國內唯一一家獲得全部三家國際信用評級機構（標普/穆迪/惠譽）投資級評級的民營房地產企業；同時，大公國際（AAA）、中誠信證評（AAA）、新世紀（AAA）展望均為穩定，令集團繼續保持民營房企的最佳信用評級。

2021年3月15日，集團正式被納入恒生指數成份股，良好的信用記錄、審慎自律的財務表現、穩健的業務發展進一步獲得資本認可。

2020年1月，集團在境外成功發行6.5億美元優先票據，票息介乎3.375%至3.85%之間，期限介乎于7.25年至12年，創下中國民營房企“最長年期”和“最低票息”雙紀錄；1月在境內成功發行28億元公司債，票息介乎于3.55%至4.20%之間，期限介乎于5年至7年；3月，發行30億元住房租賃專項公司債，票面利率3.80%，期限7年；7月，發行17億元中期票據，票息介乎于3.95%至4.50%之間，期限介乎于3年至5年；8月，再次在境內發行30億元公司債，票息介乎于3.78%至4.30%之間，期限介乎于5年至7年。

堅守“空間即服務”戰略

踐行企業社會責任 推動可持續發展

行業加速分化的同時，企業健康發展的路徑愈加清晰。面對行業嶄新的發展階段，龍湖集團將繼續堅守“空間即服務”的戰略，強調地產開發、商業運營、租賃住房、智慧服務、房屋租售、房屋裝修六大主航道業務的多維驅動，協同發展。

2021年，集團將針對所布局城市中剛需、改善、商業經營等不同的細分需求，推出271個主力項目，其中65個為全新項目，167個項目將推出新一期新業態產品。

投資性物業方面，武漢、長沙、杭州、南京、蘇州、成都、重慶、北京等地的多個商場，將于2021年開業；租賃住房業務龍湖冠寓，也將穩步拓店，持續提升運營水平。上述兩項業務的穩步發展，將為集團物業投資業務收入的增長奠定堅實基礎。

社區服務專家——龍湖智慧服務，也將繼續秉持初心，堅守品質，在更為豐富多樣的場景中，持續以“滿意+驚喜”為標尺，與其他主航道共冶一爐，用精細化、智能化的管理將“龍湖式幸福”耕種于業主之心。

新升級為主航道業務的房屋租售、房屋裝修將圍繞居住需求的衍生持續激發新的增長動能，既注重各航道自有的商業邏輯與運營，亦看重充分凝聚、協同所帶來的效能。

除了向客戶提供優質的產品和服務，龍湖集團也恪盡社會責任，發揚公益、創新的時代精神。2020新冠疫情期間，龍湖集團共捐贈人民幣4,300萬元現金及醫療物資，并在1月25日至3月31日期間對旗下商場的所有商戶，租金費用減半；8月，董事會ESG委員會與各職能組成的工作小組積極推進對社會、對環境承諾的扎實落地；11月，龍湖公益基金會正式注冊成立；12月，綠色金融框架搭建完成。今年更將發布首份獨立的龍湖集團可持續發展報告以完善披露。與環境共生、與同路人共贏的理念已注入龍湖的成長基因，從而更好地履行企業公民的責任。

未來，龍湖將始終滿懷敬畏之心，以持續增長積淀長期價值，知時明勢而后謀，定心篤行以致遠。