企業(yè)品牌“之殤”：誰的道歉最奏效？
來源：
聯(lián)商網(wǎng)
2011-07-09 14:23
2011年5月24日，臺灣，生產(chǎn)悅氏運動飲料的名牌食品有限公司董事長陳進原（右）與副總?cè)~振業(yè)（左）舉行記者會，為飲料添加起云劑道歉。
當(dāng)?shù)貢r間2011年5月5日下午，烤肉連鎖店運營商“FOODS FORUS”公司的社長勘坂康弘在日本金澤市公司總部前下跪，就顧客集體中毒事件道歉。總部位于日本石川縣金澤市的“FOODS FORUS”公司，經(jīng)營烤肉連鎖店“燒肉酒家惠比壽”，其日本富山、福井縣的連鎖店供應(yīng)韓式生牛肉已導(dǎo)致4人食物中毒死亡。
▲相關(guān)事件報道：日本烤肉店顧客集體中毒已致4人死
▲相關(guān)事件報道：日本烤肉連鎖店“生拌牛肉”致10余顧客中毒
2011年3月31日上午，雙匯集團在河南省漯河市體育館召開萬人職工大會，集團董事長萬隆向參會人員鞠躬，并稱雙匯因“瘦肉精”事件受損超過121億元。雙匯決定把3月15日定為“雙匯食品安全日”。
▲相關(guān)事件報道：雙匯董事長就瘦肉精事件向消費者致歉
▲相關(guān)事件報道：河南濟源雙匯竟然采購瘦肉精豬肉
▲相關(guān)事件報道：由瘦肉精引發(fā)的“血案” 雙匯深陷品牌危機
▲相關(guān)事件報道：雙匯“瘦肉精事件”：日付1億當(dāng)“學(xué)費”
▲相關(guān)事件報道：雙匯董事長萬隆：絕不成為下一個三鹿!
▲相關(guān)事件報道：雙匯“瘦肉精”損失200億 全國問題豬達60％
▲相關(guān)事件報道：濟源雙匯繼續(xù)停產(chǎn)整頓 四高管被免職
2010年6月30日下午，深圳東部華僑城總經(jīng)理曾輝在雅蘭酒店發(fā)布會現(xiàn)場，就大俠谷太空迷航游樂項目“6·29”重大安全事故兩度鞠躬致歉。深圳華僑城總經(jīng)理數(shù)度哽咽，向公眾鞠躬道歉。
▲類似事件報道：巴黎迪士尼樂園發(fā)生事故 造成5人受傷
郭臺銘到深圳富士康就員工連續(xù)自殺事件公開道歉。2010年5月26日，深圳富士康，郭臺銘在新聞發(fā)布會上。當(dāng)天郭臺銘親赴富士康展開緊急公關(guān)，就跳樓事件鞠躬致歉，并公布調(diào)查結(jié)論稱跳樓事件與公司管理無關(guān)。而就在當(dāng)天晚上，富士康發(fā)生第12起員工墜樓事件。
▲相關(guān)事件報道：富士康郭臺銘：除了道歉還是道歉
▲相關(guān)事件報道：富士康成都工廠一員工今晨跳樓自殺
▲相關(guān)事件報道：深圳富士康：跳樓悲劇依舊還在上演
▲相關(guān)事件報道：富士康再跳樓調(diào)查：加薪填不上加班減收
▲相關(guān)事件報道：富士康集團昆山工廠一女員工跳樓摔傷
▲相關(guān)事件報道：跳樓逼富士康加薪 其低成本優(yōu)勢或消失
2009年1月21日，豐田宣布因油門踏板問題在美國和加拿大召回230萬輛汽車，此后，召回門蔓延至歐洲、中國等主要市場，遭遇豐田汽車公司史上最大規(guī)模的召回危機。3月1日晚，豐田汽車公司在北京舉行記者會，就大規(guī)模召回事件進行說明，豐田總裁豐田章男向中國消費者道歉。記者的閃光燈照亮了他的一根白發(fā)。
▲相關(guān)事件報道：豐田宣布因安全氣囊隱患在美召回SUV
▲相關(guān)事件報道：豐田：在美召回5.2萬輛普銳斯
（聯(lián)商網(wǎng) 文/章莉）
發(fā)表評論
登錄 | 注冊