麥當勞一直努力成為消費者便捷餐飲的首選，為忙碌的消費者不斷提供各種各樣的便捷服務，2009年5月，武漢等城市的消費者可隨時隨地撥打“麥樂送”服務的統一訂餐熱線4008-517-517，足不出戶即可暢享優質美味的麥當勞食品。

　　作為麥當勞中國長期發展戰略的組成部分，“麥樂送”服務的啟動是麥當勞對傳統餐廳經營模式的延伸，旨在為消費者提供更為便捷的就餐體驗，令消費者無論在家還是在辦公場所都能隨時享用到與麥當勞餐廳內同樣高品質的食品。“麥樂送”24小時送餐服務，承諾30分鐘內送達預定地點（遇極端天氣情況和不可控因素除外），且不設最低消費限額。麥當勞中國將"麥樂送"服務范圍延展到中國更多城市，更加強了在便捷餐飲行業的領先地位。

　　湖北、湖南、浙江市場營運總監李為琪女士表示：“為了感謝過去一年支持‘麥樂送’服務的武漢消費者，撥打過4008-517-517并成功訂餐的顧客都會收到一份麥當勞的感謝函。同時，這些顧客在5月20日至6月10日再次訂餐時，將獲得一個特制的MDS手機座。在世界杯期間撥打4008-517-517，更有機會獲得一個和原型一樣的大力神杯作為紀念品。”

　　“麥樂送”的統一訂餐熱線不僅提供普通話服務，還提供了英語服務，為在中國的外籍人士帶來了同樣便捷及友好的用戶體驗。
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