談到北京之于國(guó)美，北京國(guó)美總經(jīng)理宋林林把北京稱為國(guó)美電器的“大本營(yíng)”。

　　1987年，在商業(yè)黃金地帶——珠市口，一間不足100平方米的門臉掛出了國(guó)美電器的招牌，家用電器等“大件”的普及速度及硬性需求，讓“國(guó)美”在京城乃至全國(guó)開花。

　　在宋林林介紹北京國(guó)美的歷史和現(xiàn)狀中，記者注意到了兩個(gè)詞的變化：國(guó)美最初主營(yíng)“家用電器”，現(xiàn)在主要零售“電子消費(fèi)產(chǎn)品”。

　　對(duì)此宋林林解釋，單純的家用電器已不能適應(yīng)現(xiàn)代居民的消費(fèi)要求，北京國(guó)美的經(jīng)營(yíng)范圍也要隨之?dāng)U展。國(guó)美要引領(lǐng)傳統(tǒng)家電和電子產(chǎn)品的消費(fèi)潮流，經(jīng)營(yíng)品類更趨多樣化，更新?lián)Q代快的3C等電子產(chǎn)品在賣場(chǎng)中的占比堪比家電大件。另外，一些面積許可的門店，還要向家電Shopping Mall發(fā)展，商品的出樣率增多，布局更加合理，力爭(zhēng)讓消費(fèi)者一站式購(gòu)齊。

　　相對(duì)于產(chǎn)品的豐富性，“價(jià)格水分大、總感覺被忽悠”也許是許多顧客到家電賣場(chǎng)購(gòu)物的感受。眾所周知，常年促銷已成家電連鎖行業(yè)的慣例，產(chǎn)品標(biāo)價(jià)與實(shí)際成交價(jià)相差懸殊，并且各種滿減、買贈(zèng)等活動(dòng)五花八門，買電器更像是一場(chǎng)討價(jià)還價(jià)的智力和體力較量。對(duì)此宋林林表示，在今年消費(fèi)緊縮的特殊環(huán)境下，為拉攏客流、刺激消費(fèi)，多數(shù)商業(yè)企業(yè)的促銷活動(dòng)頻繁，但北京國(guó)美今年的經(jīng)營(yíng)一直在追求“回歸商業(yè)本質(zhì)”，力求摒棄促銷噱頭，通過和廠家的大單采購(gòu)、包銷、買斷等方式，爭(zhēng)取到更多資源，然后把這些資源通過實(shí)實(shí)在在的降價(jià)，使消費(fèi)者得到實(shí)惠。

　　然而，一個(gè)無法回避的行業(yè)問題是，目前零售行業(yè)品牌同質(zhì)化嚴(yán)重，在保證利潤(rùn)的前提下，如何讓消費(fèi)者得到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品才是有效的聚客手段。

　　對(duì)于破解這一難題，宋林林認(rèn)為，一個(gè)公司要提升競(jìng)爭(zhēng)力最重要的是要擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力，比如品牌競(jìng)爭(zhēng)力、技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力、差異化競(jìng)爭(zhēng)力等。北京國(guó)美目前正在由“量變”向“質(zhì)變”轉(zhuǎn)型，不再盲目追求門店數(shù)量的增加，而是通過創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式、服務(wù)水平和門店布局等，提升利潤(rùn)空間、增強(qiáng)盈利能力，同時(shí)提升消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。

　　“明年北京國(guó)美將通過與廠商之間創(chuàng)新性的合作方式，給消費(fèi)者更多讓利和更多實(shí)惠。”宋林林簡(jiǎn)要透露了明年的發(fā)展計(jì)劃。他認(rèn)為這才能鞏固北京國(guó)美在京城市民中的既有形象，才能體現(xiàn)“北京十大商業(yè)品牌”稱號(hào)對(duì)消費(fèi)者的承諾。
　　（北京商報(bào) 吳文治）