上海宜家折扣季引來大批黑車 商場提醒小心
“您好,需要車嗎?我這里價格便宜而且當天就可以送貨上門。”隨著購物人流涌入,進商場拉生意的黑車司機也活躍起來。宜家家居一年一度的折扣季到來,有市民向本報熱線反映,在家居城內拉客的黑車司機也逐漸增多,有不少人為了省下十幾二十元錢,圖當天送的便捷,選擇黑車送貨,但貨送到后,卻往往遭遇司機跳價。
黑車司機大玩文字游戲
家住楊浦區的馮小姐早就聽說宜家在七月份將會有一場折扣活動,剛買了新房的她急著購置家居用品,便趁著雙休日去宜家購物。經過長達四五個小時的選購,她一口氣買了近三十樣物品。就在她考慮如何將這些東西搬回家時,一個中年婦女過來搭訕,詢問她是否需要送貨的車。此人告訴馮小姐,如果讓商場送貨的話,至少要三天時間,而且最近商場在搞活動,很有可能送貨時間要延遲。
見馮小姐有些猶豫,那位婦女繼續展開她的攻勢,告訴馮小姐,如果用他們的車子,送貨的價格也會相對便宜一點。馮小姐邊結賬邊看外面的天氣,只見此時已經天色昏暗,而且還不時伴有閃電,本想打車回家的馮小姐有些心動了。隨后她來到商場送貨區,果然有許多人在排隊等待送貨,而按照單據上面所寫的,至少要三天后才能收到貨物。馮小姐工作繁忙,三天后是工作時間,很可能沒空接貨。權衡再三,馮小姐決定聽從那個婦女的建議,經過協商,以48元成交。這個價格與馮小姐單獨打車回家的費用相差無幾,似乎還便宜一點。
開到家后,馮小姐掏出一張五十元,卻遭到了司機的拒絕。這位司機表示,還得加180元的送貨費。“他告訴我,送貨費和車費是分開結算的”,對于司機的說法馮小姐很是憤慨,經過討價還價,最終馮小姐以150元的總價成交,這才從車上取回了自己的貨物,而這個價格比商場正規送貨貴了一倍多。
司機雇人商場內攬生意
果然在折扣季的誘惑下,位于徐家匯的宜家家居中前來購物的客人非常多。在一樓的結賬處,果然有些看似不像顧客的人在顧客中穿梭。可能是商場也意識到了這樣的情況,保安經常在結賬臺附近巡視,見到有保安上前,這些人就會自動離開。
一位保安解釋說,以前有許多司機是自己來拉生意,后來面熟了,老是被發現,現在他們索性雇人到里面來找客源了。“他們一般會選人的,選一些看上去不是很熟悉情況的顧客,告訴他們錯誤的信息,讓他們最后選擇用黑車。”之后,這些來拉生意的男女見結賬臺保安比較多,便轉向了二樓的購物區,跟著一些挑選了相對大件物品的客人,一起走到一樓,在樓梯口附近上前搭訕。
宜家對面馬路停滿黑車
在商場的送貨服務區,前來等待送貨的顧客有不少。在送貨服務單上清楚地寫有市內送貨服務指南,一般送貨價格60元起,根據貨物大小以及地址來確定送貨的費用。服務單同時注明,商場也提供即時送貨的服務,不過費用相對要高一點。
在商場門口的馬路對面,一排貨車等候在那里。這些貨車就停在高架下方的一條道上,每輛車上都有人坐著,由于沒有所屬任何單位的標志,應該就是顧客所說的黑車了。一旁等待客人的正規貨車公司的駕駛員透露說,這些車子每天都會在這里等著,時常有客人從商場出來后被直接拉上了黑車。有時候黑車司機還會直接上來搶客人,由于他們態度比較蠻橫,所以商場也沒辦法對他們采取措施。
商場廣播循環播放警示
由于商場方面已經聽到有不少顧客的反映,所以針對這些情況也做了一些相應的措施。在商場播放的廣播中,會提到切勿相信別人私自推薦的車源。
(中國上海)
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