日前，廣東東莞一名顧客在麥當(dāng)勞等餐時偶然發(fā)現(xiàn)，服務(wù)員將做好的沒有顧客取走的甜筒冰淇淋，又倒回冰淇淋機。

該名顧客表示，很不衛(wèi)生，相信大部分人都不能接受。當(dāng)品牌方詢問其有何訴求時，該消費者表示：“我什么都不要，我只希望麥當(dāng)勞能管好自己的分店，管好自己的出品。”

對于該事件，涉事門店回應(yīng)稱，系員工個人異常行為。

值得一提的是，幾乎同一時間，麥當(dāng)勞被曝出使用過期食材問題。

10月22日，據(jù)安徽省市場監(jiān)管局網(wǎng)消息，針對近日媒體反映的某地“麥當(dāng)勞使用過期食材”輿情，安徽省市場監(jiān)管局高度重視，迅速部署，立即組織全省市場監(jiān)管部門對全省各地麥當(dāng)勞門店開展突擊監(jiān)督檢查。

省市場監(jiān)管局要求各地嚴(yán)格按照“四個最嚴(yán)”要求，依據(jù)《食品安全法》《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》等法律法規(guī)和相關(guān)規(guī)定，針對食材購進、進貨查驗、清洗消毒、操作流程、加工規(guī)范、食品留樣、進口冷鏈?zhǔn)称返戎攸c環(huán)節(jié)嚴(yán)格排查食品安全隱患，做到發(fā)現(xiàn)問題到位、按期整改到位、跟蹤督促到位、依法查處到位，堅持頂格處罰、處罰到人，強化對違法行為的聯(lián)合懲戒。并要求各市局定期直接對轄區(qū)內(nèi)各餐飲連鎖經(jīng)營企業(yè)總部開展約談，督促餐飲連鎖經(jīng)營企業(yè)持續(xù)依法依規(guī)經(jīng)營。

據(jù)悉，10月20日，微博博主@內(nèi)幕糾察局 發(fā)布的暗訪視頻顯示，暗訪者發(fā)現(xiàn)麥當(dāng)勞蔬菜區(qū)用來把控蔬菜新鮮度的計時表盤僅是擺設(shè)；為了防止檢查，改標(biāo)簽成了家常便飯；隔夜發(fā)黑的生菜繼續(xù)用，規(guī)定時間該丟棄的食材繼續(xù)用；托盤不洗擦擦直接用；漏了三天的奶漿也會繼續(xù)使用。

對此，麥當(dāng)勞微博在該視頻下面留言回應(yīng)稱：正在了解視頻中這家餐廳的情況并進行核實，已要求全國所有餐廳總經(jīng)理對食品安全的落地再次進行核實。同時麥當(dāng)勞表示，會增加對餐廳的非通知式檢查。