剛剛調(diào)整了全球管理架構(gòu)的麥德龍在中國區(qū)又有了電商業(yè)務(wù)新舉措。麥德龍中國5月19日宣布升級全新電子商務(wù)平臺，覆蓋線上、線下以及移動終端等多個平臺，形成無縫銜接的整合購物新模式。
此次亮相的麥德龍網(wǎng)上商城基于地理位置，與麥德龍線下門店無縫對接。所有線上訂單商品將直接從線下倉儲一體式的門店出貨，縮短物流配送時間，顧客可根據(jù)自身需求選擇配送上門或門店自提。
本次麥德龍全新升級的電商平臺同時還推出App移動應(yīng)用“拍客”，此款移動應(yīng)用內(nèi)設(shè)掃碼識別產(chǎn)品功能，其后臺數(shù)據(jù)庫可支持除生鮮和超生鮮產(chǎn)品外所有線下門店商品的條形碼，屆時用戶只需“掃一掃”，便可完成查詢物品、比價、收藏、下單、支付等一系列購物指令。顧客也可以通過關(guān)注麥德龍官方微信獲得促銷信息，并從麥德龍官方微信接入手機版麥德龍網(wǎng)上商城直接下訂單采購。
“近年來，中國電子商務(wù)交易額始終保持著快速增長的勢頭。作為商對商批發(fā)業(yè)的領(lǐng)導者，麥德龍亦致力于發(fā)展電商平臺，完善客戶購物體驗，從而實現(xiàn)自身業(yè)務(wù)增長�！丙湹慢堉袊偛孟垼↗eroen de Groot）表示：“此次全新升級的麥德龍網(wǎng)上商城不僅實現(xiàn)了線上線下跨平臺一體化，還延伸到了移動終端，用互聯(lián)網(wǎng)的思維打造全渠道專家。我們相信，通過這個全新的電子商務(wù)平臺，我們將為核心專業(yè)客戶提供更出色的解決方案和采購體驗，幫助他們在市場上更具競爭力。”
席龍告訴《第一財經(jīng)日報》記者，麥德龍計劃全國56個城市所有門店在今年內(nèi)全部打造電商平臺，截至到目前，麥德龍在全國21個城市的39家門店開通了網(wǎng)上商城電商業(yè)務(wù)。主要是提高購物體驗，為核心專業(yè)客戶提供更為出色的解決方案和采購體驗，幫助其提高市場競爭力。
“未來麥德龍將進行線下試吃活動，線上掃碼，打造O2O，掃碼過后可以直接去結(jié)算處拿貨，完成購物更便捷。由于麥德龍進入中國已經(jīng)實行了會員商業(yè)模式，因此累積了400多萬的會員信息，通過這些數(shù)據(jù)加上電商平臺，可以更好地維護客戶關(guān)系，涵蓋兩萬個品類的商品�！毕堈f。
值得注意的是，為滿足中國消費者對高品質(zhì)進口商品的需求，麥德龍集團各大銷售線近期也將集中入駐自由貿(mào)易區(qū)，通過國內(nèi)各大知名跨境電商平臺，依托麥德龍的全球采購網(wǎng)絡(luò)，引入更為豐富的商品類別。
麥德龍方面表示，希望在1-2年內(nèi)，中國區(qū)的電商業(yè)務(wù)能占中國區(qū)整體營收的10%左右。
麥德龍現(xiàn)購自運（大賣場業(yè)態(tài)）是全球最大的零售和貿(mào)易公司之一——麥德龍集團的銷售分支，該集團2013/2014年度銷售額達630億歐元。目前，該集團在全球30個國家擁有近25萬名員工和近2200家商場。麥德龍集團包括全球自助式批發(fā)業(yè)務(wù)先驅(qū)麥德龍現(xiàn)購自運、歐洲消費電子市場領(lǐng)導者萬得城和Saturn電器賣場、Real大賣場、以及Galeria Kaufhof百貨商場等。
（第一財經(jīng)日報 樂琰）
