12月3日，亞馬遜首席執(zhí)行官杰夫·貝索斯（Jeff Bezos）周二在出席科技博客Business Insider主辦的活動(dòng)時(shí)，不愿意承認(rèn)成立已21年的亞馬遜利潤(rùn)不足這種觀點(diǎn)。貝索斯還強(qiáng)調(diào)，他每年投入在投資人關(guān)系中的時(shí)間僅有6個(gè)小時(shí)。
貝索斯還談到了亞馬遜與傳統(tǒng)出版商阿歇特圖書(shū)集團(tuán)（Hachette Book Group）之間的電子書(shū)定價(jià)糾紛，以及他個(gè)人收購(gòu)《華盛頓郵報(bào)》等問(wèn)題。貝索斯承認(rèn)，亞馬遜已經(jīng)制定了接班人計(jì)劃，但未對(duì)此透露詳情。
在貝索斯發(fā)表上述評(píng)論之前，信用評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)穆迪周一剛把該公司的信用評(píng)級(jí)下調(diào)為“負(fù)面”。穆迪在報(bào)告中指出，在下調(diào)亞馬遜債券評(píng)級(jí)時(shí)，考慮到該公司在在線(xiàn)零售市場(chǎng)的統(tǒng)治地位，但這家公司同時(shí)也面臨著來(lái)自于不斷擴(kuò)展在線(xiàn)業(yè)務(wù)的實(shí)體店零售商的挑戰(zhàn)。不過(guò)新債券發(fā)行將增加亞馬遜債券/未計(jì)利息、稅項(xiàng)、折舊及攤銷(xiāo)前盈利（EBITDA）倍數(shù)，并進(jìn)一步削弱該公司的利息償付率。不過(guò)考慮到亞馬遜有著“卓越的流動(dòng)性來(lái)提供充足的緩沖，”穆迪僅僅是把亞馬遜的信用評(píng)級(jí)下調(diào)至Baa1級(jí)。
投資人已越來(lái)越對(duì)亞馬遜不斷增長(zhǎng)的支出及缺乏披露未來(lái)計(jì)劃的做法感到不滿(mǎn)。今年以來(lái)，盡管納斯達(dá)克綜合指數(shù)累計(jì)升幅達(dá)到了14%，但亞馬遜股價(jià)卻逆市下跌了18%以上。
身著休閑服的貝索斯為亞馬遜的企業(yè)文化進(jìn)行了辯解。他表示，亞馬遜是一家愿意對(duì)新項(xiàng)目進(jìn)行投資的公司，即便是這些項(xiàng)目像銷(xiāo)售情況糟糕的Fire Phone智能手機(jī)一樣以失敗收?qǐng)觥Ｋf(shuō)，“我們是一家大公司，但我們同時(shí)也是一家創(chuàng)新企業(yè)。創(chuàng)新企業(yè)本身存在著許多波動(dòng)性。”
貝索斯還談到了與阿歇特圖書(shū)集團(tuán)的和解問(wèn)題。亞馬遜和阿歇特圖書(shū)集團(tuán)今年11月宣布了和解消息，但并未透露協(xié)議細(xì)節(jié)。據(jù)悉，這是一項(xiàng)“關(guān)于美國(guó)地區(qū)電子書(shū)和印刷出版物銷(xiāo)售的多年協(xié)議”，將從2015年開(kāi)始生效。根據(jù)部分協(xié)議內(nèi)容，亞馬遜將會(huì)重新照常銷(xiāo)售阿歇特的圖書(shū)，而阿歇特有權(quán)設(shè)定電子書(shū)的售價(jià)。此前，圍繞圖書(shū)銷(xiāo)售利潤(rùn)在出版商、作者和亞馬遜之間如何分配的問(wèn)題，亞馬遜和阿歇特圖書(shū)集團(tuán)之間的爭(zhēng)端愈演愈烈，甚至到了亞馬遜對(duì)阿歇特圖書(shū)集團(tuán)旗下作者寫(xiě)的書(shū)不予折扣、阻撓顧客預(yù)訂阿歇特新書(shū)的地步。
貝索斯表示，因?yàn)殡娮訒?shū)的流行，圖書(shū)發(fā)行商的舉止受到了更好的約束。他表示，當(dāng)前的圖書(shū)定價(jià)依舊過(guò)高。他說(shuō)，“想要讓既得利益者放棄一部分利益的難度非常大。讓用戶(hù)以負(fù)擔(dān)得起的價(jià)格閱讀圖書(shū)，并不是說(shuō)要減少作者的稿費(fèi)分成，而是讓他們賺到更多的錢(qián)。”
貝索斯還談到了去年他從格雷厄姆家族手中收購(gòu)《華盛頓郵報(bào)》的問(wèn)題。他表示，起初格雷厄姆家族與他交談此事時(shí)他也非常震驚，但最后唐·格雷厄姆（Don Graham）說(shuō)服了他進(jìn)行這筆交易。貝索斯表示，他計(jì)劃把《華盛頓郵報(bào)》轉(zhuǎn)變成為全美和國(guó)際性報(bào)紙。
現(xiàn)年50歲的貝索斯還承認(rèn)，亞馬遜已制定了接班人計(jì)劃。不過(guò)當(dāng)問(wèn)及何時(shí)會(huì)披露下一代管理層時(shí)，貝索斯答復(fù)說(shuō)：“這是個(gè)秘密。”
（騰訊科技 明軒）
