新華書店今年將打破沿用50余年的單店經(jīng)營(yíng)方式,全面實(shí)行連鎖經(jīng)營(yíng)、集中配送。隨著中國對(duì)外資開放書報(bào)刊分銷領(lǐng)域,最大的圖書經(jīng)銷商——新華書店的經(jīng)營(yíng)模式也開始變革。
天津市素質(zhì)教育書店是天津新華書店發(fā)行集團(tuán)此次改革的第一家門店。通過電子系統(tǒng),配送中心可以隨時(shí)知道書店所缺書籍,并在24小時(shí)之內(nèi)補(bǔ)上貨品,盡管這種方法在現(xiàn)代超市管理中習(xí)以為常,但新華書店還是第一次運(yùn)用。
“盡管新華書店遍布全市,但多年來新華書店一直實(shí)行單店采購、單店核算的模式。這種零散的采購方式很難產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)。”素質(zhì)教育書店負(fù)責(zé)人王正昇說,以前,書店在銷售過程中,少了一本書也要到出版社進(jìn)貨,由于單店進(jìn)貨量小,進(jìn)貨價(jià)格偏高。現(xiàn)在,由集團(tuán)總部統(tǒng)一采購,可以大大壓低進(jìn)貨價(jià)格。
業(yè)務(wù)重復(fù)也造成不必要的內(nèi)耗。“以往每家書店都要抽調(diào)車輛進(jìn)貨,有時(shí)每天要派兩輛車到北京進(jìn)貨,由此產(chǎn)生的費(fèi)用很多。另外,每家門店的采購人員都要參加各地的圖書訂貨會(huì),每年的差旅費(fèi)用也要上萬元。”王正昇介紹,通過統(tǒng)一配送后,這些費(fèi)用可以節(jié)省。
進(jìn)行統(tǒng)一配送、統(tǒng)一聯(lián)網(wǎng)、連鎖經(jīng)營(yíng)是天津新華書店發(fā)行集團(tuán)今年的主要任務(wù)。預(yù)計(jì)年內(nèi)全市所有新華書店門店都將實(shí)現(xiàn)資源共享,由配送中心配送貨品。據(jù)了解,目前素質(zhì)教育書店、天津圖書大廈已經(jīng)實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)配送。另外,今年天津新華書店集團(tuán)還將優(yōu)化門店布局,選擇在高等學(xué)府或居民社區(qū)繼續(xù)開店。
超過600億元的書報(bào)刊零售市場(chǎng)正散發(fā)著誘人的芳香。據(jù)新聞出版總署發(fā)布的消息,目前,德國的貝塔斯曼、德國圖書中心、英國的朗文培生集團(tuán)、美國的麥格勞希爾、劍橋大學(xué)出版社、新加坡泛太平洋有限公司等7家外資分銷商都在積極申請(qǐng)書報(bào)刊分銷經(jīng)營(yíng)權(quán)。“洋書店”最有可能以超級(jí)書店和24小時(shí)不打烊的便利書店的形式進(jìn)入市場(chǎng)。這兩種書店往往互為補(bǔ)充,在“閱讀零時(shí)差、全天不打烊”的口號(hào)下,把讀者搶過來。
除此之外,作為書報(bào)刊零售行業(yè)的新生力量,民營(yíng)書店正逐步興起。它們通過網(wǎng)上訂書、連鎖經(jīng)營(yíng)的方式,不斷增強(qiáng)實(shí)力。國內(nèi)最大的民營(yíng)書店席殊書屋目前已有560多家連鎖店,每店年銷售額約40萬元人民幣。民營(yíng)書店和“洋書店”全新的服務(wù)理念、靈活的營(yíng)銷都將給市場(chǎng)帶來壓力。
“通過此次改革,新華書店不僅改變了經(jīng)營(yíng)模式,經(jīng)營(yíng)理念也將得到改變。”一位業(yè)內(nèi)人士表示,在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)背景下,新華書店幾乎可以壟斷書市,50%的銷售額依賴教材發(fā)行,不需要太多的營(yíng)銷。但現(xiàn)在,書店完全被推向市場(chǎng)。如何根據(jù)商圈定位,如何更多地銷售圖書,將成為新華書店更新硬件之后的新課題。