新華網(wǎng)洛杉磯專電(記者吳月輝) 美國全國零售聯(lián)合會網(wǎng)上零售分部12日發(fā)表年度報告說，去年從事網(wǎng)上銷售的美國零售商中56%是贏利的，大大超過了2000年43%的比例。

　　報告說，網(wǎng)上銷售贏利的零售商之所以大幅增加，是因為消費者上網(wǎng)購物增加了，同時零售商也提高了營銷水平和降低了成本，而服務好又爭取了更多的回頭客。去年美國消費 者的網(wǎng)上購物總金額達513億美元，比上一年增加了21%。今年的網(wǎng)上零售額可望比去年增加41%，達到721億美元。

　　去年美國網(wǎng)上零售市場從總體上看也在向贏利方向發(fā)展。整個網(wǎng)上零售行業(yè)的凈虧損率已從2000年的15%下降到去年的6%，今年可望打平。在各種通過因特網(wǎng)進行銷售的零售方式中，目前最成功的還是目錄零售，去年的利潤率為6%，商店和純網(wǎng)絡零售商仍在虧損，但情況一年比一年好，正在走向持平。

　　網(wǎng)上銷售商品在零售總量中所占的比重也在上升，在15種商品中，電腦軟硬件、書籍、音樂和影視制品、玩具和家用電子產(chǎn)品等7類已超過零售總額的5%，最高的達到了17%。

　　 報告說，前幾年在銷售規(guī)模和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面取得很大進展的網(wǎng)上零售商今年將開始贏利，它們的營銷方式將更加有效，而且由于供應鏈更加成熟，網(wǎng)上定貨的完成率也會更高。以往消費者在網(wǎng)上訂購了某樣產(chǎn)品，但由于商品供應跟不上，最后往往不能實現(xiàn)交易，今后這種情形將大為減少。(完)