情人節年輕人涌入淘寶小時達買花,有商家成交是去年15倍
2月14日消息,數據顯示,情人節當天淘寶小時達鮮花訂單上漲20多倍,其中頭部商家愛里鮮花、芊芊細語使用小時達服務的商品銷量增幅是店內其他商品的200%,花嶼七尋品牌借助淘寶小時達,實現整體生意同比去年增長15倍。同時,入駐淘寶小時達的餓了么鮮花店更迎來超30倍的增長。
在淘寶首頁搜索“鮮花”,也出現了打標“小時達”的商品。今后,消費者進入淘寶App,可以在首頁直接搜索下單小時達商品,也可以點擊淘寶小時達頻道下單。這讓用戶急需場景下更易購買轉化,將手淘用戶買花心智由多日送達轉為當日送達和小時送達。
小時達訂單還顯著拉動了商家旗艦店的整體銷量,和淘寶天貓同城鮮花品類的成交爆發。即時配送需求下,使用了小時達服務的商家整體成交增長是大盤的2.2倍。
情人節前夕,淘寶小時達業務就和商家一起洞察用戶需求,加碼了33朵、52朵、99朵等大型花束的品類供給,成為用戶送禮熱門選項。情人節當天的最新數據顯示,大型花束銷售在淘寶小時達鮮花訂單中占比超40%,同城鮮花訂單的客單價提升了57%。
此外,巧克力、金銀飾品、情趣用品等商品的小時達訂單也明顯增長。其中,瑪氏在淘寶小時達的成交同比去年漲了126%。
2024年7月,淘寶小時達業務全面升級。淘寶App首頁改版更新,頂部Tab為“小時達頻道”新增了一級流量入口。
升級以來,淘寶小時達供給不斷豐富,除盒馬、大潤發、十足等商超便利門店,農夫山泉、泰山啤酒、自然堂等品牌均已開設“小時達旗艦店”。去年8月,全國超3000家“Apple 授權專營店”全面接入淘寶小時達,為600多個城市的消費者提供小時達服務。
淘寶小時達還與餓了么達成深度合作,覆蓋超市便利、藥店、蔬菜水果、酒水飲料、鮮花綠植等品類供給,為用戶提供24小時的本地生活服務。
今年春節期間,淘寶小時達上的麻將機等特色高客單商品受到消費者歡迎,銷量環比12月增長超2.4倍,黃金飾品成交更是環比增長超10倍。
據悉,淘寶小時達面向淘寶天貓所有品牌和商家開放,只要有本地倉、能滿足用戶的即時配送需求即可報名入駐。作為“萬能的淘寶”的延伸,淘寶小時達給用戶提供了更快速、更有確定性的消費體驗,激發了新需求,也給商家帶來了新生意。
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