12月20日，胖東來發布聲明，因近期賣場客流量較大，為了保障賣場運營安全及顧客人身安全，引導理性消費，自2024年12月21日起，部分商品轉至線上銷售！

目前，胖東來在線上渠道有微信小程序線上商城（東來優選超市）以及胖東來抖音專營店。

此前，胖東來抵制代購措施進一步升級。12月14日，胖東來發布關于代購行為的管控措施。具體來看，這些措施包含6個方面，包括會員調整措施、商品限購措施、門店客流安全管控、代購快速處理機制、代購管理機制和依法維權措施。

12月2日，胖東來創始人于東來在社交平臺發文，建議大家不要千里迢迢到胖東來購物。于東來稱，多學習運用胖東來的思維方法、做事方法和生活方法，對自己的生活更重要。

而在今年3月的2024中國超市周上，于東來在公開演講中也說過，現在的胖東來變成了旅游景點，而非專注于經營的地方，這違背了公司的初心。