7月2日，“網信中國”發布消息稱，近期，國家網信辦扎實組織開展“清朗·優化營商網絡環境—整治涉企網絡‘黑嘴’”專項行動，部署地方網信辦積極受理處置涉企網絡侵權不法行為，督促重點網站平臺強化涉企信息內容管理，從嚴從快處置一批涉企違法違規賬號。

通告顯示，“柴懟懟”等賬號編造涉企虛假不實信息，惡意詆毀攻擊企業。抖音賬號“柴懟懟”“懟懟柴”，小紅書賬號“柴懟懟”等，無事實依據蓄意抹黑某企業的產品質量，惡意詆毀某企業和企業家形象聲譽，并借機吸粉引流帶貨。涉及的賬號已被依法依約關閉。

早在4月8日，胖東來就針對網絡名為“柴懟懟”的視頻言論進行了回復說明。“柴懟懟”在沒有任何數據和事實支撐的情況下，得出“胖東來商超業務不賺錢，主要利潤在玉石銷售，以低成本玉石高價銷售，牟取暴利”的結論，嚴重曲解胖東來經營理念和實際經營情況，嚴重傷害胖東來品牌和社會信任，且誤導消費者，涉嫌誹謗和不正當競爭。

在這份的回復說明中，胖東來也公開了胖東來的經營數據，并公開了珠寶部和田玉銷售情況：和田玉2025年1-3月銷售2190萬元，毛利率20%，占珠寶部銷售3.6%。

據許昌市市場監管局此前發布的通報，經檢查，許昌市胖東來唯初珠寶有限公司2025年1至4月份共銷售和田玉商品4177件，銷售金額2959.2175萬元，平均毛利率不超過20%；目前在售和田玉商品均按規定明碼標價；被隨機抽查的在售13件和田玉商品進貨手續齊全，進貨臺賬完備，鑒定機構具有合法資質，鑒定證書有效。

胖東來認為：“健康的法律底線和道德底線是一個社會美好文明和人們幸福生活的基礎，只有尊重自由，敬畏法律，共同維護公平和正義，我們的社會才會更加美好!”

隨后，在4月30日，胖東來也同步發布了一份公示，公開了和田玉的定價標準和售后標準。同時，胖東來發布一份立案說明并公開了《受理案件通知書》，關于起訴“柴懟懟商業詆毀、侵犯名譽權”一案，已于4月25日在許昌市中級人民法院立案。

5月2日至3日，胖東來創始人于東來連發5條相關動態回應，稱本不應與柴懟懟計較，但會通過法律途徑讓違法者付出代價。

5月6日，于東來表示還是要理性為國家和美好進行分析和建議，呼吁法律建設跟上社會步伐，會找出理性科學的方式繼續前行，還邀請質疑者考察胖東來。

5月14日，于東來再次發文稱，不分善惡的愚昧之人需要得到應有的報應和救贖，胖東來維護的不只是自身利益，更關切社會環境和諧善良公平正義健康發展。

5月16日，胖東來發布《關于網絡發布“質疑胖東來經營管理、商品采購渠道、定價標準、財稅信息”的回復說明》，表示胖東來可以依法接受相關部門審查，接受實地考察和驗證，但絕不容許造謠、誹謗、侵害企業品牌合法權益等違法行為。

5月17日，胖東來公布了“柴懟懟”案件的最新進度，并呼吁大家不要再轉發“柴懟懟”相關視頻。

胖東來希望善良的人們合法地維護正義和權益，讓正義交給法律，交給時間！胖東來希望更多人的能夠理解和明白，不要讓無知愚昧的行為浪費公共資源，更不要讓違背道德底線的行為傷害社會信任！