國家統計局統計數據顯示，在低基數影響下，4月份消費經濟數據同比增速明顯提升。日前，中國《擴大內需戰略規劃綱要(2022-2035年)》出爐指出最終消費是經濟增長的持久動力，中國計劃順應消費升級趨勢,提升傳統消費，培育新型消費,擴大服務消費，適當增加公共消費，著力滿足個性化、多樣化、高品質消費需求。中國零售與消費產業正在迎來疫情后的上行周期。

，配套舉辦零售客戶體驗創新案例發布儀式暨年度客戶體驗頒獎盛典。以“塑造極致體驗，重啟品牌增長“為主題，將在2023年8月10日到11日上海舉辦，圍繞零售客戶體驗旅程的前中后階段，主要探討數據智能、極致效率、技術體驗、場景創新等消費者體驗數字化趨勢，包含全渠道用戶體驗、全旅程觸點升級、數字化營銷、即時零售、智慧門店運營管理等話題，以零售頭部\新銳品牌客戶體驗成功實踐案例、客戶體驗技術轉化成實際產品和服務解決方案等為載體，共享行業見解、交流創新經驗、共謀合作發展。

【大會組委會】
主辦單位：士研咨詢-零售和消費品
支持單位：上海連鎖經營協會、中國用戶體驗聯盟

【截至目前演講嘉賓】

（以下排名不分先后）截至2023.6.6日確認演講嘉賓，持續更新中...

魏小雅|名創優品，用戶運營總監

梁澍|卡士乳業，數字化創新中心總監

施燕青|某大型零售集團，零售數字轉型與業務發展專家

李璟瑞|RICHORA瑞琪奧蘭品牌，亞太區CEO

喬匯君|麥德龍，中國副總裁

張天|漢堡王中國，數字技術負責

王歆|雅戈爾，首席信息官

任波周|太平鳥集團，首席戰略官

李志剛|與狼共舞男裝品牌，首席信息官

董明華|歐瑞蓮化妝品(中國)有限公司，大中華區高級營運總監

陳顥|鍋圈食品，首席營銷官

郭華|華潤雪花啤酒，首席信息官

包偉華|貝因美，信息技術總監

王建軍|妙可藍多，特渠業務部總經理

鄧聶|德勤，消費品及零售行業領導合伙人

秦怡|凱度，新業務群客戶發展總監

王金保|維達國際控股有限公司，集團總部信息化與數智化總監

Vivian Yeh|雅高酒店集團，大中華區可持續發展、數字化及技術高級副總裁

【頒獎典禮】

深受行業認可，設該獎項用以嘉獎和推介在零售領域具備創新技術能力和杰出貢獻的企業。歡迎廣大企業申報！

· 最佳零售消費者體驗創新獎

· 最佳零售全域營銷創新獎

· 最佳零售品牌創新獎

· 最佳零售全渠道管理創新獎

· 最佳零售生態場景創新獎

· 最佳零售消費者智能體驗獎

· 最佳智能零售消費者服務獎

· 最佳零售數字化應用創新獎

· 最佳零售數字化解決方案獎

· 最佳零售消費者體驗管理服務獎

· 最佳零售生態場景技術創新獎

· 最佳零售全域營銷方案獎

· 最佳零售視覺技術創新獎

· 最佳零售全渠道運營技術獎

· 最佳零售智能營銷平臺獎

· 最佳零售數字中臺解決方案獎

【參會者】

【會議框架】

【熱點話題】

· 消費者體驗管理如何賦能零售品牌企業，打破增長瓶頸

· 從消費者業務數據構建以消費者為中心的無縫消費體驗

· 如何搭建以“客戶體驗為中心”的度量體系

· 數字消費時代,企業如何滿足Z世代個性化的消費需求

· 零售商品牌商如何利用AR VR XR新技術,在內卷中找到新出路

· 實體門店如何通過數字化轉型服務升級，深耕客戶全生命周期價值CLV

· 全渠道數字化供應鏈管理能效如何提升，高效滿足客戶需求

· O2O即時零售新基建，“倉揀配”全鏈路極致效率下如何塑造客戶新體驗

· 全域背景下，如何運營私域流量提升消費者黏性與復購

· 種草分享+直播帶貨等新媒體環境下，品牌電商運營如何做才能實現“品效銷合一”

【會議亮點】

專業聚焦

· 專業論壇---洞察零售消費者體驗旅程的專題會議

· 專業話題---緊跟零售消費者的新需求和行業實踐前沿的話題設置

· 專業講者---匯集一線專家和高管的發言嘉賓陣容

質量上乘

· 規模---30+權威演講嘉賓，40+戰略合作媒體，85+國內外知名零售消費品牌企業，200+重量級參會嘉賓。

· 嘉賓---80%以上企業中高決策層，創造更高效的交流效率，發現更多的合作機會

形式多樣

· 多渠道發聲---主題演講，高峰對話，圓桌討論，媒體訪談，視頻展示......

· 多形式交流---茶歇會談，一對一引薦,展臺互動，閉門交流會......

全面推廣

· 現場展示+圖文直播：線上+線下企業品牌形象展示

· 官方媒體+專業媒體：會前+會中+會后不間斷企業產品推廣

更多【2023第六屆中國零售消費者體驗峰會】詳細介紹請點此處：

【咨詢參會/獎項申請/媒體合作/贊助合作】請聯系：

Cloe CAI 蔡女士

T：（86 21）6095 7203

C： 19514607991 (微信同號)

E-mail： cloe.cai@shine-consultant.com