麥德龍等實體商超攜手京東到家年貨小時達開拓新增量
“線上下單、門店發貨、年貨1小時送到家”的即時零售,成為今年年貨消費新主流,也為線下實體門店銷售帶來新增量。無論是電商還是實體,年貨節都是商家逐鹿的關鍵節點,尤其是連鎖超市,為吸引更多消費者,各地商家加足馬力,推出更優質的商品、更貼心的服務。
今年年貨節,麥德龍、上海聯華等知名連鎖商超聯合京東到家,加速擁抱即時零售新模式,并在整合營銷、用戶洞察、品類運營上深化合作,把握銷售機遇,年貨節迎來開門紅,線上訂單、用戶、銷售均有爆發性增長。
麥德龍:品類運營精準發力 年貨節開門紅銷售環比增250%
即時零售平臺,成為今年年貨節實體商超的重要銷售增長渠道。
“我們看好即時零售,它能滿足消費者足不出戶、年貨到家的需求,也能讓我們覆蓋并服務好更多客群。1月第一周,麥德龍在京東到家和小時購渠道,銷售額環比上月就增長了250%,年貨節迎來開門紅。” 麥德龍電商總經理譚尼玥認為,線上訂單和銷售的激增,與京東到家充分支持、雙方緊密合作從而把握春節檔期密不可分。
年貨采購的高峰下,商家要保障消費體驗,對用戶需求洞察、商品供給、配送運力、營銷推廣都提出了更高要求。這是麥德龍首次與京東到家正式合作年貨節,雙方提前一個月對齊策略,密切配合,打造差異化商品供給,主推高品質、高性價比年貨。酒水、母嬰、家電等高凈值品類以及麥德龍自有品牌“麥臻選”銷售迎來全線飄紅。其中,酒水銷售日均環比增長10倍,母嬰增長2.2倍,戴森等家電銷售環比增長1.7倍。
“12月第一周,我們就和京東到家定好預案,對齊主推商品、運力保障等,還進行了預案演練。”譚尼玥表示,麥德龍在全國有102家商場,因地域、年齡等差別,年貨消費偏好存在明顯差異。京東到家能夠給到分城市的消費趨勢分析和熱銷商品建議,這對商家很有價值。“比如發現廣東消費者年貨偏好買奶粉、烘焙,門店就能針對性地強化年貨節期間的供給和營銷資源傾斜,最后拉動銷售增長。”
針對母嬰、數碼、酒水等重點品類,京東到家創新性地聯動麥德龍及各品類品牌商,通過三方整合營銷,精準曝光。對于麥德龍自有品牌商品,京東到家提供流量推廣,線上線下全渠道營銷,有效拉動銷售。并利用年貨節檔期,加大麥德龍付費會員開卡推廣力度,會員數環比上月翻倍增長。
面對接下來的年貨消費潮,譚尼玥充滿信心和期待。“我們預計春節期間預制菜、快手菜,生鮮品類的肉類、海鮮類高端禮盒都會有不錯的銷售爆發,也很適合‘送禮到家’的場景。我們將聯合京東到家做更多發力,獲得更大增長。”
上海聯華:深耕華東市場“爆品”引流量 年貨節銷售同比翻倍
華東區域龍頭商超上海聯華在今年年貨節大促中同樣信心十足。自2019年上線京東到家,今年是上海聯華牽手京東到家的第三個年貨節,通過整合營銷創新、分品類精細化運營、消費場景需求洞察更加精準,上海聯華實現在京東到家和小時購渠道的持續高速增長。
“年貨節全面開啟以來,上海聯華在京東到家上的銷售額同比去年翻倍。尤其是民生品類,比如牛奶、零食、生鮮、酒水、家居等,銷售都迎來開門紅,線上用戶規模也有明顯提升。” 上海聯華京東渠道負責人陳茹認為,今年年貨節“全面開花”,得益于京東到家在流量、營銷、用戶運營、配送運力等多方面的支持。
今年年貨節,上海聯華主題是“年貨盛宴”。商品上,強化了如車厘子、17.5度橙、耙耙柑禮盒等新品和時令大單品,吸引了更多用戶尤其是年輕用戶,京東APP和京東到家APP也定向給予流量支持。此外,京東和京東到家的用戶消費力更強,用戶畫像與超市目標客群更精準,“相較其他即時零售和外賣平臺,京東到家的客單價平均能高出20塊錢。”
營銷上,雙方提前一個月規劃,并基于京東到家創新性的數字化“整合營銷”模式引入品牌,三方聯動,充分利用微信社群、公眾號、朋友圈、PUSH短信、平臺資源位、線下門店、品牌方展架等線上線下全渠道營銷資源,最大化觸達用戶。與此同時,以數字化手段實現三方營銷費用的精準分攤結算。
“即時零售已經成為上海聯華非常重要的銷售增長渠道,我們看好與京東到家的合作深化,期待接下來有更大的年貨銷售爆發。”陳茹表示。
中國連鎖經營協會此前發布的《2022年中國即時零售發展報告》顯示,預計2025年,即時零售開放平臺模式規模將突破萬億門檻,達到約1.2萬億元。即時零售已成為零售行業未來十年最具確定性的紅利賽道,不論實體商家還是品牌都紛紛搭上即時零售“快車”。京東到家持續發揮開放平臺能力優勢,為更多實體門店注入增長新動能。
年貨消費市場紅火,“線上下單、年貨1小時內送到家”的即時零售正在成為年貨消費新主流。數據顯示,年貨節期間,京東到家、京東小時購聯合超20萬家已入駐商家,銷售額同比去年增長近7成。麥德龍、上海聯華加速擁抱即時零售,攜手京東到家獲得銷售客流雙豐收,共同為消費者帶來更快更好的年貨消費體驗,打造了連鎖商超擁抱即時零售平臺、把握銷售機遇的共贏范式。
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