近日，有網友上傳視頻稱，一家小鵬汽車線下門店門口疑似一群道士在做法事。有網友稱，這是小鵬汽車經銷商新店開業儀式。

2月27日，小鵬汽車回應稱，為個別門店不當行為給公眾帶來的不良影響致歉。

小鵬汽車表示，經查，2月27日上午，云南昆明某店在新店遷址后，擅自舉辦帶有封建迷信色彩的活動。其行為與小鵬“天生智能，探索不止”的企業理念背道而馳，影響公序良俗。目前小鵬已責令該門店立即停業整頓，并從官網下架。

“未來，小鵬將進一步加強經銷商行為的監督管理，以實際行動向社會展示積極進取的品牌形象�！�小鵬汽車稱。

據悉，此前針對“小鵬”作為汽車品牌命名“太土”的問題，小鵬汽車創始人何小鵬回應稱，福特、豐田、特斯拉等也是以名字命名品牌，以本人名字命名品牌，是對小鵬品牌認同和責任的表現。

早前，有報道稱，小鵬汽車副董事長兼總裁顧宏地個人年薪4.34億元。對此，小鵬汽車官方回應稱：“該高管所持股份的價值被錯誤解讀為年薪。對外公開的薪資里，99.5%以上為多年累積的股權激勵，并非一年中的收入，而是幾年累計的股權激勵總和。由于公司的估值在上市前后有極大的提升，股權價值也因此上漲，該高管的實際年薪為200余萬元。”

2021年12月，小鵬汽車被上海市徐匯區市場監督管理局罰款10萬元。處罰事由為，當事人購買具有人臉識別功能的攝像設備22臺安裝在旗下門店，以此統計進店人數并分析男女比例、年齡等。2021年1月至6月，共采集上傳人臉照片431623張。

經調查發現，小鵬汽車在旗下7家門店安裝人臉識別攝像設備，采集消費者面部識別數據，并未經得消費者同意，也無明示、告知消費者收集、使用目的。

針對“6個月內采集43萬張顧客人臉照片”事件，小鵬汽車致歉稱，對本次行政處罰完全服從，并對此事做出深刻反省。已拆除上述門店內的人臉識別攝像設備，上傳的人臉照片已經由第三方公司進行刪除。

小鵬汽車表示，此次事件事出上海區域的門店希望通過對于門店客流等數據的收集與分析，改善接待流程，更好的服務于到店客戶，但由于對相關法律條款的不熟悉，誤采購并使用了違反了相關法律條款的第三方供應商（悠洛客）的產品。

小鵬汽車方面表示，對于此事引起用戶擔心深表歉意。小鵬汽車的上海門店在央視315晚會指出相關問題（商戶用人臉識別攝像頭偷拍顧客問題）后，立即于2021年3月18日通過自查自糾主動撤下了所有的采集設備。人臉數據由第三方軟件提供商收集和分析，數據已經全部刪除。小鵬汽車不存在泄露或違法使用個人信息的情況，僅通過客流到訪量等非個人關聯的數字數據作為經營狀況的參考。