東莞便利店面臨洗牌 可能出現(xiàn)惡性競(jìng)爭(zhēng)
本土便利店侵蝕著東莞的每一寸市場(chǎng),美宜佳、天福、上好等品牌的強(qiáng)大攻勢(shì),嚴(yán)重沖擊外資便利店。而在業(yè)內(nèi)看來(lái),如繁星般遍布東莞街頭的大小便利店,也面臨新一輪洗牌。
誰(shuí)能在下一輪洗牌后繼續(xù)生存?便利店的競(jìng)爭(zhēng)正從街頭巷尾走上互聯(lián)網(wǎng),電子商務(wù)或許正是便利店未來(lái)生存的風(fēng)向標(biāo)。
本土品牌頻繁“圈地”
深夜行走在東莞街頭,白日的繁華難覓蹤跡,唯有一家家便利店點(diǎn)綴著夜色,成為一道獨(dú)特風(fēng)景。在東莞,但凡是成熟的社區(qū)或者工業(yè)區(qū),每隔數(shù)百米甚至幾十米就有一家便利店。
王先生經(jīng)營(yíng)著中信新天地這家新開的天福便利店。“看上這里就是地理位置不錯(cuò),小區(qū)居民很多,還能輻射到周邊的城中村和過(guò)往的市民。”王先生告訴記者,自己有幾年的便利店經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),所以才會(huì)又開一家新店。
在東莞,經(jīng)營(yíng)一家便利店的門檻并不高。包括加盟費(fèi)、選址、裝修等前期費(fèi)用在20萬(wàn)元左右,據(jù)王先生預(yù)計(jì),現(xiàn)在他的便利店第一個(gè)月能有10余萬(wàn)元的營(yíng)業(yè)額,毛利率能控制在20%左右,除去支付工人的工資、房租和各種費(fèi)用,純收入能接近萬(wàn)元。照這么算,兩年左右時(shí)間便可基本收回成本。
“現(xiàn)在主要是便利店開得越來(lái)越多,競(jìng)爭(zhēng)太激烈了。”王先生說(shuō),他的便利店在行業(yè)來(lái)說(shuō)還算是經(jīng)營(yíng)情況比較好的,“有許多便利店一個(gè)月能有3000元左右的收入就算是很不錯(cuò)了。”在他印象中,前幾年經(jīng)營(yíng)便利店的利潤(rùn)要遠(yuǎn)高于現(xiàn)在,“后來(lái)就越來(lái)越難做,我自己的便利店周圍500米的范圍開過(guò)不少家店,停停開開,倒閉又開業(yè)的各種便利店有近10家。”
來(lái)自東莞市零售行業(yè)協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù)顯示,東莞目前的連鎖便利店總數(shù)達(dá)到了4000多家。
可能出現(xiàn)惡性競(jìng)爭(zhēng)
與民營(yíng)便利店迅速崛起形成鮮明對(duì)比的是外資便利店在東莞的發(fā)展遇阻。2008年,OK便利店全線退出東莞。
王先生和生意伙伴研討過(guò)OK便利店失利的原因,“原來(lái)OK便利店在東莞的12家門店全部都是直營(yíng)門店,經(jīng)營(yíng)成本太高。再加上那年?yáng)|莞整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不好,OK便利店定位中高端消費(fèi)直接受到影響,與定位中低端的東莞本土便利店相比毫無(wú)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),內(nèi)憂外患之下,生存日益艱難,就只有關(guān)門了。”
與OK便利店經(jīng)營(yíng)模式相似的還有7-11。
廣東省連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)孫雄表示,OK便利店和7-11等進(jìn)入東莞市場(chǎng)以來(lái),走的就是高端路線,其消費(fèi)群體以白領(lǐng)和中產(chǎn)階級(jí)為主,相比美宜佳、天福等連鎖便利店,雖然選取了一條差異化道路,但是忽視了東莞的消費(fèi)結(jié)構(gòu)和消費(fèi)習(xí)慣等特點(diǎn),造成大量有效購(gòu)買力的流失。
對(duì)東莞便利店的定位探討,業(yè)界曾有過(guò)多次爭(zhēng)論,一個(gè)共識(shí)是,便利店就是以消費(fèi)者得到便利為目標(biāo),強(qiáng)行將消費(fèi)人群劃分檔次,無(wú)疑是自斷財(cái)路。
孫雄認(rèn)為,東莞的消費(fèi)群體主要是外來(lái)人口,本土品牌的連鎖店把觸角伸進(jìn)大街小巷,而受東莞整體產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的影響,中低收入的生產(chǎn)工人是消費(fèi)的主流。
“東莞和廣州、深圳兩地大有不同,這種不同不僅僅體現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和人口結(jié)構(gòu)上,也同時(shí)表現(xiàn)在東莞連鎖便利店的發(fā)展模式上。”孫雄認(rèn)為在這種形勢(shì)下,外資便利店沿用一線城市的經(jīng)驗(yàn)戰(zhàn)略,抗風(fēng)險(xiǎn)能力肯定會(huì)差許多,一旦遇到經(jīng)濟(jì)不景氣,外資便利店定位的中高端消費(fèi)群體收入銳減,自然會(huì)直接影響經(jīng)營(yíng)。
現(xiàn)在的情況是,本土便利店品牌已經(jīng)基本占領(lǐng)東莞城鎮(zhèn)市場(chǎng)。
“東莞便利店門店數(shù)量太多了,再盲目開店恐怕就要造成門店之間的惡性競(jìng)爭(zhēng)。”王先生坦言,在城區(qū)幾乎找不到合適的新地址可以經(jīng)營(yíng)便利店,“完全是處于飽和狀態(tài)”。
在本土便利店經(jīng)過(guò)一輪瘋狂的“圈地運(yùn)動(dòng)”后,如何尋找一條新的出路,是諸多本土便利店需思考的課題。
網(wǎng)上商城或是出路
今年8月,美宜佳生活館上線。
美宜佳表示,美宜佳生活館是在其2600多個(gè)實(shí)體門店基礎(chǔ)上、結(jié)合電子商務(wù)發(fā)展的一種虛實(shí)結(jié)合的商業(yè)模式,旨在打造“實(shí)體店+會(huì)員網(wǎng)站+商品目錄+呼叫中心”四位一體的全方位服務(wù)模式。
在互聯(lián)網(wǎng)上訪問(wèn)美宜佳生活館,這個(gè)網(wǎng)站無(wú)論從架構(gòu)還是所銷售的物品,都與大型電子商務(wù)網(wǎng)站沒有二樣。從食品飲料到生鮮冷凍,從一瓶爽膚水到一套西服,皆可在美宜佳生活館購(gòu)得。
美宜佳生活館承載著美宜佳這個(gè)本土便利店巨無(wú)霸的轉(zhuǎn)型希望。
“傳統(tǒng)便利店發(fā)展空間已經(jīng)很尷尬,再不轉(zhuǎn)型就只能眼睜睜地看著利潤(rùn)縮水。”在接受媒體采訪時(shí),美宜佳總經(jīng)理張國(guó)衡如此表示。
在張國(guó)衡看來(lái),美宜佳門店的盈利水平在下降。“雖然美宜佳97%左右的門店都是能掙錢的,但隨著市場(chǎng)發(fā)展,便利店的盈利能力是在走下坡路。”張國(guó)衡認(rèn)為,便利店的先天性的“小”是個(gè)短板,“現(xiàn)在有不少便利店都在想嘗試向生活超市轉(zhuǎn)型,但要在經(jīng)營(yíng)面積、生鮮經(jīng)營(yíng)上實(shí)現(xiàn)突破十分困難。其中對(duì)即時(shí)快餐的生鮮質(zhì)量監(jiān)控,就必須建立一個(gè)完善的監(jiān)控系統(tǒng),這樣下來(lái)開店的費(fèi)用要提高許多。”
美宜佳的破題之道便是電子商務(wù)。
張國(guó)衡介紹,“這個(gè)虛擬的網(wǎng)上商城其實(shí)就是實(shí)體便利店的延伸,相當(dāng)于便利店的倉(cāng)庫(kù)也開放給顧客采購(gòu)。”除了美宜佳,上好便利店也在網(wǎng)上開出電子商城,依托強(qiáng)大的實(shí)體便利店轉(zhuǎn)向電子商務(wù)。
不過(guò),電子商務(wù)動(dòng)輒千萬(wàn)元的投入非一般中小便利店可以承受。美宜佳也坦言,比起京東、當(dāng)當(dāng)、淘寶等知名的電子商務(wù)網(wǎng)站,美宜佳便利店的電子商務(wù)在推廣階段會(huì)有大投入的砸錢行為。
在互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達(dá)的今天,電子商務(wù)是大勢(shì)所趨。而電子商務(wù),在未來(lái)或許會(huì)引發(fā)東莞本土便利店品牌的再一次洗牌。
(東莞日?qǐng)?bào) 潘紹俊)
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