36氪獲悉，中國口腔連鎖品牌之一美維口腔醫療集團（以下簡稱“美維口腔”）已完成超10億元B輪融資，本輪融資由達晨財智、天風天睿、新希望集團等知名機構聯合投資。

美維口腔成立于2016年，是國內首個以“DSO模式”發展的口腔醫療平臺級企業， 截至目前，已在國內核心城市圈擁有近200家口腔門診與醫院，規模位居行業前三，且近兩年的經營現金流和利潤都為正，“DSO模式”已經跑通。 

“DSO”模式，即Dental Service Organizations，口腔醫療服務組織，是為口腔醫生與口腔診所提供非臨床業務支持服務的運營管理公司的統稱，定位于幫助開辦口腔診所的牙醫們解決診所經營過程中遇到的資金、管理、運營等一系列問題，讓牙醫更專注于患者治療。

具體到美維口腔的模式，在其事業合伙人機制下，牙醫老板會成為新機構的管理者。即美維通過其特色“DSO模式”的服務，不僅幫助口腔醫療機構解決問題，還幫助機構做大做強，幫助其發展為區域龍頭。

美維口腔創始合伙人兼CEO朱麗雅告訴36氪，近些年來，中國口腔行業高速發展，資本也在大舉介入，不少口腔企業也在快速擴大規模，進行全國化的連鎖布局，但往往會遇上經營及管理上的各種問題，進而虧損，難以為繼。

“小門診可以做得不錯，城市區域化也可以盈利，但全國連鎖卻虧損，為什么？”朱麗雅指出，未來口腔行業勢必繼續呈現高速發展趨勢，口腔企業的管理方法也不能停滯不前，升級管理是口腔行業的迫切要求。

在口腔行業在近30年從業經驗的她發現美國的“DSO”對于開展全國化連鎖經營來說是個不錯的模式，價值顯著。

該模式下的口腔門診，會為牙醫進行更加系統化的培訓，定制規劃職業發展的解決方案，所給到的支持更有利于他們更快的進步和更好的發展本職工作。這就導致，70％的美國牙醫畢業后，更愿意去“DSO模式”的門診去工作，畢竟牙科診療是以牙醫主導型的醫療服務。

朱麗雅指出，“DSO模式”對于行業發展至關重要，這決定了美維口腔整體經營戰略的基準點，以此為基礎，公司制定了三個方面的戰略方向：打造技術驅動的醫療企業；聚焦數字化和舒適化診療體驗；持續不斷引入高級人才，并鏈接優質培訓資源，形成服務閉環。

不過，“DSO模式”要在中國落地也要克服一些挑戰。她舉例說到，在歐美發達國家，第三方HIS系統相對比較成熟，能給牙科管理充分的工具支持，但這在國內相對匱乏，這就需要企業從零開始研發IT系統，搭建科技化管理體系。

因此，對美維口腔口腔而言，IT建設成為了自身經營過程中的重中之重。她認為，對醫療行業來說，人才培養是最關鍵的；其次則是科技，需要依托IT建設，開展數字化應用和拓寬應用場景，并引進更多智慧化解決方案，提高行業整體效率。

為此，美維口腔從創立伊始便將信息化建設作為核心發展戰略。像維小美醫療云智能管理平臺便圍繞患者為中心與醫療為中心建設，從提升門診的SOP流程到CRM管理，從智能預約體系到全口診療計劃制定，從口腔問題追蹤到長期口腔健康管理，進一步將其門診的經營能力得到了高效的提升。

未來，美維口腔還將醫療，運營與管理走向數字化、信息化、智能化的全方位結合；并在“醫療、科技、伙伴”三個基本戰略基礎上強化“DSO模式”。

談及行業發展和競爭態勢，朱麗雅指出，中國牙科市場無限巨大，可以從幾個維度來看：首先，每個人會有28-32顆，全國總共數百億顆牙齒；其次，口腔診療需求跨越出生到老齡，是終生管理；最后，它還覆蓋了預防、健康、美容、醫療等多個市場，范疇巨大。與之相對應的，市場供給還遠遠不足。“對照美國，美國牙科工業發展了60年，一直在增長、從未退步；中國也會延續這樣的發展趨勢，甚至更好。”

最后，她也談到，融資對公司發展來說是重大利好，但這不是可以浮躁的理由，有了融資之后公司也能采取更安心、更好、更安全的“駕駛模式”，在醫療唯穩的前提下更好地發展，“當然，未來也不排除會IPO”。