香港零售市場一直受惠于國內旅客的持續增長，然而隨著他們的購物模式改變，以往過份的依賴亦構成潛在的風險。高力國際(香港)剛發表一份譯名為《香港零售業的挑戰》(Retail Challenges in Hong Kong)的專題報告，剖析了本港零售商正在面對的挑戰，并探討各項有助鞏固本地零售平臺的原素。

　　最近商務及經濟發展局報告指出，訪港的國內旅客持續增長，海外旅客亦溫和上升，預測2017年訪港旅客人數將上升30%至7,000萬人次，到2023年更升至1億人次，因此，國內旅客的購物喜好一旦有改變，香港在旅客消費及零售市道兩方面的表現，亦難免受到沖擊。

　　高力國際香港研究及咨詢經理李梓瑈表示，不過夜及消費力較弱的國內旅客人數正在增長，購物目標亦由奢侈品轉向中價產品如美容及個人護理物品，國內的反貪腐政策亦改變了國內人士互相送贈貴重禮物的習慣，改送價值較低的物品。

　　此外，這類消費力強的旅客開始直接往海外采購最新及限量版名牌，而網上購物在國內日漸盛行，亦減低他們來港購物的意欲。

　　報告指出，商鋪租戶正面對不少挑戰，購物旺區的零售色彩減弱，因具本地特色的商店及食肆因承受不了鋪租不斷上升而被迫撤離；商鋪樓面供應未能配合零售業銷售額的增長；餐飲業經營困難亦令本港食店不足。

　　李梓瑈認為，這些情況會影響香港零售市場的競爭力，建議可透過改善基建及發展香港本土特色品牌，以強化零售平臺。

　　例如，落馬州每日有相當高的不過夜旅客流量，可考慮在當地開發商場設施，以吸納這正在上升的消費群；為受歡迎品牌貨品提供折扣優惠、最后一刻購買禮品及消磨時間等皆是刺激旅客購物消費的因素，只要細心分析邊境旅客的購物行為，有助吸納過境旅客的消費力。

　　為應付商鋪供應短缺及擴闊零售層面，政府宣布會進行研究發展地下購物街的可行性，試點包括香港公園、維多利亞公園、跑馬地馬場及九龍公園。報告建議，各地點的地下購物街可以各具特色或主題，既可迎合旅客的消費模式，亦不失本土文化魅力，例如集中售賣日常用品的地下街，可滿足不過夜旅客人數正在上升的需求；為本地設計師而設的地下街，讓他們展放作品，在推出市場前先試賣，推動本土文化之余亦可盡社企責任。
　　（作者：高力國際）