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對(duì)話(huà)成山農(nóng)場(chǎng)創(chuàng)始人劉帥偉:超市進(jìn)入賣(mài)“好商品”時(shí)代

來(lái)源: 零售商業(yè)財(cái)經(jīng) 喻博雅 2025-07-31 09:36

出品/零售商業(yè)財(cái)經(jīng)

作者/喻博雅

“我們最初想做的生意就是圍繞廚房、餐桌和田間地頭展開(kāi),門(mén)店命名‘成山農(nóng)場(chǎng)’一是因?yàn)槲腋赣H名為‘成山’,二是當(dāng)消費(fèi)者談及在‘農(nóng)場(chǎng)’而非‘某某超市’或‘某某生鮮’購(gòu)物時(shí),腦海中浮現(xiàn)的畫(huà)面是不一樣的,‘農(nóng)場(chǎng)’給人最直觀的感受就是新鮮。”

在談及西安成山農(nóng)場(chǎng)生鮮連鎖超市(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“成山農(nóng)場(chǎng)”)的發(fā)展歷程與經(jīng)營(yíng)理念時(shí),創(chuàng)始人劉帥偉展現(xiàn)出了年輕一代實(shí)干派對(duì)傳統(tǒng)思維定式的反叛,以及對(duì)回歸零售本質(zhì)最清醒、克制的認(rèn)知。

在他看來(lái):超市行業(yè)已經(jīng)從“賣(mài)場(chǎng)地”“賣(mài)貨架”的時(shí)代,轉(zhuǎn)向“賣(mài)商品”的新階段,“要賣(mài)真正顧客喜歡的商品,真誠(chéng)實(shí)在、少一點(diǎn)套路,不騙消費(fèi)者、供應(yīng)商、公司股東和員工!

這種對(duì)“真誠(chéng)”與“本質(zhì)”的堅(jiān)守,恰是成山農(nóng)場(chǎng)在傳統(tǒng)商超加速退場(chǎng)、頭部玩家兇猛下沉的行業(yè)變局中逆勢(shì)突圍的關(guān)鍵。

當(dāng)傳統(tǒng)商超困于聯(lián)營(yíng)抽成、貨架出租的舊模式,陷入“供應(yīng)商主導(dǎo)商品”的被動(dòng)循環(huán)時(shí),劉帥偉和團(tuán)隊(duì)帶著“把河南優(yōu)秀零售理念帶到西安”的闖勁,從2017年北郊那家200平的社區(qū)菜店起步,用“生鮮直采、加工現(xiàn)做、少套路定價(jià)”一點(diǎn)點(diǎn)打破行業(yè)陋習(xí)。

正是這份“先想清楚賣(mài)什么,再想怎么賣(mài)”的清醒,讓成山農(nóng)場(chǎng)在8年間從永輝、人人樂(lè)、華潤(rùn)萬(wàn)家、卜蜂蓮花等傳統(tǒng)商超的夾擊中突圍,這種“區(qū)域小而美”對(duì)“全國(guó)大而全”的顛覆,不僅引發(fā)行業(yè)對(duì)超市生存邏輯的深度反思,也讓成山農(nóng)場(chǎng)成為業(yè)內(nèi)爭(zhēng)相拆解的“逆生長(zhǎng)樣本”。

圖:成山農(nóng)場(chǎng)發(fā)展歷程

基于此,「零售商業(yè)財(cái)經(jīng)」創(chuàng)始人王拓深度對(duì)話(huà)成山農(nóng)場(chǎng)創(chuàng)始人劉帥偉,從市場(chǎng)格局、場(chǎng)景創(chuàng)新、人才戰(zhàn)略、商品策略、品牌規(guī)劃五大維度,揭示其從社區(qū)菜店到區(qū)域標(biāo)桿的進(jìn)化邏輯。

尤其聚焦其如何平衡經(jīng)營(yíng)長(zhǎng)短板,在聯(lián)營(yíng)模式與全產(chǎn)業(yè)鏈陷阱間找到第三條路,以及在頭部玩家環(huán)伺下如何堅(jiān)守“超市的本分”……我們認(rèn)為,這些探索不止于一家企業(yè)的經(jīng)營(yíng)心法,更重要的是能在消費(fèi)分級(jí)、場(chǎng)景分化的時(shí)代中,為商超行業(yè)破開(kāi)迷霧、尋得真章。

以下為劉帥偉接受「零售商業(yè)財(cái)經(jīng)」采訪(fǎng)的核心信息,內(nèi)容經(jīng)過(guò)整理與刪減,旨在突出成山農(nóng)場(chǎng)與傳統(tǒng)商超的模式差異及戰(zhàn)略邏輯,保留關(guān)鍵數(shù)據(jù)與案例以體現(xiàn)深度。

市場(chǎng)變革

從“賣(mài)場(chǎng)地”到“賣(mài)商品”

王拓:當(dāng)下傳統(tǒng)商超如永輝、人人樂(lè)等普遍面臨轉(zhuǎn)型困境,成山農(nóng)場(chǎng)能異軍突起的核心差異在哪?

劉帥偉:從胖東來(lái)出名以后,不少超市企業(yè)才開(kāi)始摒棄傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式:“賣(mài)場(chǎng)地”“賣(mài)貨架”——靠聯(lián)營(yíng)、出租貨架賺條碼費(fèi),商品不由自己掌控,顧客需要的東西未必有,堆頭全被供應(yīng)商把控。

成山從一開(kāi)始就明確“賣(mài)商品”,目前我們實(shí)現(xiàn)了95%以上自營(yíng),生鮮銷(xiāo)售占比65%,加工品占20%,所有商品圍繞“顧客需要什么”來(lái)選。比如我們的烤腸3.9元/根,一天能賣(mài)1萬(wàn)多,不是靠低價(jià)沖量,而是因?yàn)轭櫩陀X(jué)得“好吃、劃算、現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)做”,這就是把商品做到了顧客心里。

成山農(nóng)場(chǎng) 圖源:零售商業(yè)財(cái)經(jīng)

王拓:從聯(lián)營(yíng)到全自營(yíng)最直觀的變化是什么?

劉帥偉:傳統(tǒng)商超客流越來(lái)越差,是因?yàn)樗麄儽还⿷?yīng)商“綁架”了,賣(mài)的是“供應(yīng)鏈想賣(mài)的”,而不是“顧客想買(mǎi)的”。

比如一些南方超市,靠外租攤位活著,生意不好就崩盤(pán)。但成山農(nóng)場(chǎng)靠自營(yíng)掌控商品,以未央龍湖天街店(這是成山農(nóng)場(chǎng)面向西安城北打造的旗艦店,也是其第二家購(gòu)物中心店)為例,這家店開(kāi)業(yè)后能把購(gòu)物中心客流從2萬(wàn)拉到5萬(wàn),周末可能達(dá)到7萬(wàn)人次,而且周邊5-10公里的人都來(lái)這里消費(fèi),就是因?yàn)槲覀兊纳唐纺軡M(mǎn)足從日常買(mǎi)菜到“下班食堂”的全場(chǎng)景需求。

超市本身就是引流利器,這對(duì)于購(gòu)物中心也是一種正向影響,大家看到成山農(nóng)場(chǎng)的人氣這么旺,就會(huì)有更多的人愿意租賃這里的商鋪。

王拓:成山在西安已經(jīng)是有口皆碑了,也能為商場(chǎng)帶來(lái)流量,那目前開(kāi)店有沒(méi)有免租和裝補(bǔ)?

劉帥偉:目前免租政策有一些優(yōu)惠,還沒(méi)達(dá)到裝補(bǔ)的量級(jí),我們還要努力。

場(chǎng)景創(chuàng)新

“零售+餐飲”的沉浸式消費(fèi)

王拓:成山的門(mén)店場(chǎng)景很有特色,比如“下班食堂”的定位,是如何設(shè)計(jì)的?

劉帥偉:早期社區(qū)店只做生鮮,后來(lái)發(fā)現(xiàn)顧客買(mǎi)完菜還想直接吃點(diǎn)熱的,就加了熟食加工區(qū),F(xiàn)在的購(gòu)物中心店,加工區(qū)占比近1/3,熟食日清從20:30開(kāi)始,21點(diǎn)后顧客排長(zhǎng)隊(duì)搶購(gòu),報(bào)損率控制在5%以?xún)?nèi)。

我們認(rèn)為現(xiàn)場(chǎng)感很重要:烤腸現(xiàn)烤、面包現(xiàn)烘,顧客能看到制作過(guò)程,買(mǎi)完菜順手帶份熟食,這比單純賣(mài)菜粘性強(qiáng)太多。

成山農(nóng)場(chǎng)熟食 圖源:零售商業(yè)財(cái)經(jīng)

王拓:以龍湖天街店為例,這家店的選址并不在成熟商圈,而且僅開(kāi)業(yè)了一個(gè)多月,但我在平峰期(工作日下午2點(diǎn)左右)實(shí)地探訪(fǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn)客流量并不小,當(dāng)初對(duì)這家店的構(gòu)想是怎么樣的?

劉帥偉:這個(gè)店1公里內(nèi)沒(méi)有其他成熟商業(yè),周邊回遷房、學(xué)校、醫(yī)院在建,我們判斷未來(lái)5年這家店能夠成為“配套型商圈”的主要消費(fèi)點(diǎn)位。

因此,我們把店做成“可逛的生活空間”:面積約4000平方米的大店,即便位置偏一點(diǎn),但環(huán)境好、商品好還價(jià)格便宜,加上停車(chē)方便,老中青客群均能覆蓋,尤其年輕人愿意來(lái)拍照打卡,客流自然起來(lái)了。

王拓:說(shuō)到打卡,目前門(mén)店?duì)I造出的煙火氣表演成分大嗎?

劉帥偉:加工品類(lèi)大部分是門(mén)店現(xiàn)做的,但也會(huì)用一些半成品,這樣效率更高。

舉個(gè)例子,我們的醬牛肉一天能賣(mài)幾噸,要是全靠門(mén)店自己鹵,根本做不過(guò)來(lái)。所以我們會(huì)找優(yōu)質(zhì)廠家合作,讓他們來(lái)生產(chǎn),我認(rèn)為沒(méi)必要迷信“加工必須自營(yíng)自制”,人家?guī)资晟踔辽习倌甑募夹g(shù)積累,比我們自己從頭做靠譜多了。盲目追求全自營(yíng),反而會(huì)拖垮生意。

人才戰(zhàn)略

年輕化團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新與傳承

王拓:成山農(nóng)場(chǎng)95后管理層占比20%,這種年輕化團(tuán)隊(duì)對(duì)業(yè)務(wù)有哪些實(shí)際影響?

劉帥偉:像我們的采購(gòu)團(tuán)隊(duì)都很年輕,幾乎是90后、00后,他們對(duì)網(wǎng)紅商品、國(guó)潮趨勢(shì)的敏感度遠(yuǎn)超傳統(tǒng)團(tuán)隊(duì)。比如那款“巨型果凍”,一開(kāi)始我不理解,但年輕人堅(jiān)持引進(jìn),結(jié)果成了爆款,就是因?yàn)樗麄兌?0后、90后“童年回憶+拍照打卡”的需求。

成山農(nóng)場(chǎng) 圖源:零售商業(yè)財(cái)經(jīng)

王拓:成山的人才梯隊(duì)建設(shè)、薪酬待遇和分紅機(jī)制是怎樣的?

劉帥偉:我們不會(huì)從外部引入空降高管,還是以?xún)?nèi)部提拔為主。

門(mén)店管理層、基層員工拿多少工資和分紅,取決于門(mén)店經(jīng)營(yíng)水平,目的就是為了充分發(fā)揮門(mén)店的自主能動(dòng)性。但我們的普通(一線(xiàn))員工薪資在4500-5000元,高于崗位平均工資水平,年輕人也愿意沉下來(lái)干。

成山農(nóng)場(chǎng) 圖源:零售商業(yè)財(cái)經(jīng)

王拓:如何避免年輕團(tuán)隊(duì)的“經(jīng)驗(yàn)不足”風(fēng)險(xiǎn)?

劉帥偉:父親(劉成山)那代的河南零售經(jīng)驗(yàn)是根基——比如生鮮損耗控制、基地直采的底線(xiàn),這些“老規(guī)矩”必須守。年輕人負(fù)責(zé)創(chuàng)新,比如用抖音營(yíng)銷(xiāo)、優(yōu)化線(xiàn)上選品,但最終要過(guò)“商品品質(zhì)關(guān)”。比如采購(gòu)選品,既要符合年輕客群喜好,又要通過(guò)我們的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn),這就是平衡。

王拓:除了內(nèi)生的企業(yè)文化外,是否對(duì)外部?jī)?yōu)秀企業(yè)文化理念有所吸收、借鑒(對(duì)標(biāo)項(xiàng))?

劉帥偉:我們未來(lái)對(duì)標(biāo)的是像海底撈這種企業(yè),但我學(xué)的是它的組織架構(gòu)和人員關(guān)懷,并不是學(xué)它的服務(wù)。因?yàn)槲覀冋J(rèn)為商品是最好的服務(wù),倡導(dǎo)“不打擾式”服務(wù),但在消費(fèi)者有需求的時(shí)候,我們的售后是一定能及時(shí)響應(yīng)、解決問(wèn)題的。

商品策略

生鮮為核

自有品牌與供應(yīng)鏈的“組合拳”

王拓:成山農(nóng)場(chǎng)生鮮毛利率遠(yuǎn)超行業(yè)平均水平,秘訣是什么?

劉帥偉:底層邏輯是“源頭控品+高效周轉(zhuǎn)”。我們跟150多個(gè)訂單式種植基地合作,陜西涇陽(yáng)的番茄、洛川的蘋(píng)果,都是直采直供,跳過(guò)中間商。比如蔬菜早上采,中午到店,下午賣(mài)不完的傍晚清倉(cāng),“日清日鮮、一日多配”的供應(yīng)鏈模式,損耗看似高,但周轉(zhuǎn)快了,毛利自然上去。傳統(tǒng)商超生鮮損耗8%以上還虧錢(qián),就是因?yàn)橹苻D(zhuǎn)慢、中間環(huán)節(jié)多。

此外,我們?cè)陂T(mén)店?duì)I銷(xiāo)上遵循52周MD法則,這樣一來(lái)能拉動(dòng)門(mén)店商品整體的動(dòng)銷(xiāo)率,更好地成就我們的生鮮品類(lèi)。

成山農(nóng)場(chǎng)田園蔬菜 圖源:零售商業(yè)財(cái)經(jīng)

王拓:如果說(shuō)成山農(nóng)場(chǎng)的長(zhǎng)板是生鮮,你們的短板又是什么?

劉帥偉:短板目前我們自己看到的應(yīng)該是“烘焙”,還沒(méi)達(dá)到我們的標(biāo)準(zhǔn),但下一家門(mén)店會(huì)重點(diǎn)突破這一環(huán)節(jié)。

另外,標(biāo)品結(jié)構(gòu)需要優(yōu)化,年輕團(tuán)隊(duì)對(duì)流行商品敏感度高,但標(biāo)品的供應(yīng)鏈效率還沒(méi)拉滿(mǎn),這是接下來(lái)要補(bǔ)的課。

成山農(nóng)場(chǎng)烘焙區(qū) 圖源:零售商業(yè)財(cái)經(jīng)

王拓:熟食加工的日清模式會(huì)不會(huì)導(dǎo)致成本過(guò)高?

劉帥偉:熟食毛利率30-40%,完全能覆蓋損耗。關(guān)鍵是“精準(zhǔn)控量”:根據(jù)客流預(yù)判生產(chǎn),比如龍湖店5點(diǎn)后是高峰,下午就多備貨;20:30后打折清貨,既能減少損耗,又能吸引夜場(chǎng)客流,反而成了引流手段。

我的觀點(diǎn)是:“加工”一定不是超市的救命稻草,如果其他的水果蔬菜肉商品都做不好的話(huà),盲目做加工一定會(huì)“死”。只有結(jié)合客流規(guī)律做,才能成為加分項(xiàng)。

成山農(nóng)場(chǎng)熟食區(qū) 圖源:零售商業(yè)財(cái)經(jīng)

王拓:多久的賬期最合適?既能讓供應(yīng)商沒(méi)有壓力,超市方也能承受?

劉帥偉:一個(gè)月吧,關(guān)鍵是“一個(gè)月內(nèi)結(jié)賬”,而不是“一個(gè)月內(nèi)對(duì)賬”。

對(duì)賬只是流程,結(jié)賬才是實(shí)質(zhì)。也就是說(shuō),供應(yīng)商送貨后,一個(gè)月內(nèi)肯定能拿到錢(qián),這樣對(duì)雙方都合理。其實(shí)我們現(xiàn)在執(zhí)行得更短,目前是10天結(jié)賬,生鮮品類(lèi)則是現(xiàn)結(jié)。

成山農(nóng)場(chǎng)自有品牌 圖源:零售商業(yè)財(cái)經(jīng)

王拓:自有品牌目前發(fā)展的情況如何?

劉帥偉:還處于剛起步的階段,只做了20多個(gè)單品。

王拓:我們看到門(mén)店有一款口糧白酒售價(jià)9.9元,奧樂(lè)齊也有9.9元的同類(lèi)產(chǎn)品,但很多品牌想做卻達(dá)不到這個(gè)價(jià)格,你們是怎么實(shí)現(xiàn)的?

劉帥偉:奧樂(lè)齊的“極致性?xún)r(jià)比+精準(zhǔn)選品”值得學(xué)。但我們不是照搬奧樂(lè)齊,而是看完他們的產(chǎn)品后,還研究了河南那些走在前列的企業(yè)的做法,把這些經(jīng)驗(yàn)整合后再動(dòng)手,這樣成功率會(huì)高很多。

比如這款9.9元口糧酒,核心就是找到合適的廠家,同時(shí)去掉了冗余包裝,把毛利壓到合理區(qū)間。這款酒不是用來(lái)社交的高端款,所以喝完覺(jué)得劃算的人自然會(huì)復(fù)購(gòu)。雖然有人覺(jué)得這個(gè)價(jià)格太便宜了,但品質(zhì)過(guò)關(guān)的話(huà),復(fù)購(gòu)率其實(shí)很高。

我們接下來(lái)也會(huì)開(kāi)發(fā)稍微高端點(diǎn)的醬酒,滿(mǎn)足不同需求,但估計(jì)銷(xiāo)量還是這款9.9元的更好,就像我們的啤酒一樣,大眾款反而賣(mài)得最火。

成山農(nóng)場(chǎng)9.9元白酒 圖源:零售商業(yè)財(cái)經(jīng)

王拓:在瓶子里裝糧食來(lái)體現(xiàn)配料干凈是怎么想到的?

劉帥偉:我們采購(gòu)部的同事想出來(lái)的,這樣更直觀,更有沖擊感。

王拓:接下來(lái)自有品牌會(huì)往哪個(gè)方向發(fā)展?

劉帥偉:向奧樂(lè)齊看齊,未來(lái)會(huì)有更多的自有品牌商品。

品牌規(guī)劃

聚焦超市本位,不盲目“做深”

王拓:你認(rèn)為成山農(nóng)場(chǎng)在西安開(kāi)多少家店就能達(dá)到飽和狀態(tài)?短期目標(biāo)是什么?

劉帥偉:我們未來(lái)5年的目標(biāo)是30億、40-50家店。

王拓:擴(kuò)張節(jié)奏如何把控?

劉帥偉:先深耕西安,以購(gòu)物中心大店為主,5年內(nèi)做到40-50家;社區(qū)店做補(bǔ)充,類(lèi)似奧樂(lè)齊,只賣(mài)生鮮和高頻標(biāo)品,不做加工。不盲目走出西安,河南企業(yè)的特性就是“扎深根”。

王拓:許昌這樣一座三線(xiàn)城市,胖東來(lái)能做到將近200億年銷(xiāo)售額,而西安作為西北龍頭級(jí)省會(huì)城市,兩三家品牌超市做到500億的規(guī)模輕輕松松,需要的是能沉下心來(lái)做品質(zhì)、做服務(wù)、做出超預(yù)期的商品,徹底摒棄苛捐雜稅和供應(yīng)商主場(chǎng)模式。

劉帥偉:是的,所以我們5年內(nèi)做到30個(gè)億就很扎實(shí),也很滿(mǎn)足。

成山農(nóng)場(chǎng) 圖源:零售商業(yè)財(cái)經(jīng)

王拓:你提到“做得越深,死得越快”是什么意思?

劉帥偉:我們只做“超市的本分”,我們叫“農(nóng)場(chǎng)”,但目前不會(huì)自己種地、開(kāi)工廠。現(xiàn)在合作200多個(gè)合作社,讓農(nóng)戶(hù)按我們的標(biāo)準(zhǔn)種,我們負(fù)責(zé)選品、檢測(cè)、銷(xiāo)售。如果自己建農(nóng)場(chǎng)、開(kāi)豆腐廠,就會(huì)被供應(yīng)鏈“拖死”。

超市的核心是“商品組織能力”,不是全產(chǎn)業(yè)鏈,只有把自己最擅長(zhǎng)的部分做好,比什么都干更重要。

成山農(nóng)場(chǎng) 圖源:零售商業(yè)財(cái)經(jīng)

王拓:成山未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃是什么?

劉帥偉:未來(lái)的成山,會(huì)像十個(gè)手指頭一樣均衡發(fā)力:核心分為三大板塊——生鮮(蔬果肉)、非生鮮、加工,每個(gè)大板塊下的細(xì)分領(lǐng)域都要做扎實(shí)。

這些細(xì)分板塊未必需要做到驚艷全場(chǎng)、媲美專(zhuān)賣(mài)店,但必須都超過(guò)傳統(tǒng)超市的水平。

這是一種功能組合的邏輯:未來(lái)根據(jù)目標(biāo)客群的需求,需要強(qiáng)化哪個(gè)板塊就擴(kuò)大其占比,不需要的就收縮,但基礎(chǔ)能力必須具備。

過(guò)去我們做生意,只專(zhuān)注于擅長(zhǎng)的水果蔬菜肉,其他品類(lèi)多交由他人經(jīng)營(yíng);現(xiàn)在則完全不同,所有板塊都要自營(yíng)掌控,只有把主動(dòng)權(quán)握在自己手里,才能真正實(shí)現(xiàn)靈活調(diào)整和品質(zhì)把控。

行業(yè)思考

如何應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?

王拓:盒馬在發(fā)力,山姆也將進(jìn)入西安,成山農(nóng)場(chǎng)如何應(yīng)對(duì)?

劉帥偉:盒馬的開(kāi)品速度值得學(xué),但它的生鮮不夠親民,消費(fèi)者還是覺(jué)得有些貴,但我們靠“高性?xún)r(jià)比+本地化”接招。

山姆客群偏高端,和成山的“大眾剛需”不沖突,反而能幫我們更好地教育市場(chǎng),提升供應(yīng)鏈基建水平。

河南企業(yè)的生存邏輯就是“區(qū)域深耕”,在西安做到“顧客買(mǎi)生鮮第一想到成山”,就不怕巨頭。

成山農(nóng)場(chǎng) 圖源:零售商業(yè)財(cái)經(jīng)

王拓:未來(lái)超市的終極形態(tài)是什么?

劉帥偉:一定是“小而精+大而全”并存。

大店做場(chǎng)景(如購(gòu)物中心店),滿(mǎn)足“一站式+體驗(yàn)”;小店做效率(如社區(qū)店),滿(mǎn)足“高頻剛需”。但核心不變:商品是最好的服務(wù),少點(diǎn)套路,讓顧客覺(jué)得“實(shí)在、劃算、需要的都有”。

成山農(nóng)場(chǎng) 圖源:零售商業(yè)財(cái)經(jīng)

王拓:入行9年來(lái),你最深的體會(huì)是什么?

劉帥偉:做零售這行,核心還是要真誠(chéng)、實(shí)在,少些套路、不玩虛的。這樣顧客才會(huì)認(rèn)可、支持你,企業(yè)才能做成品牌,走得長(zhǎng)遠(yuǎn)。

如果總想耍小聰明、糊弄各方,肯定走不遠(yuǎn)。我們一直堅(jiān)持不欺瞞供應(yīng)商、不虧待員工、不糊弄房東、不忽悠顧客、不辜負(fù)股東,所有事都經(jīng)得起推敲——這是能在零售行業(yè)扎根的根本。

結(jié)語(yǔ)

顯然,成山農(nóng)場(chǎng)的破局核心,在于對(duì)零售本質(zhì)的回歸與重構(gòu)。

當(dāng)永輝、人人樂(lè)等傳統(tǒng)商超仍深陷“賣(mài)場(chǎng)地”的聯(lián)營(yíng)困局時(shí),成山以95%自營(yíng)率、食百品類(lèi)100%自營(yíng)、銷(xiāo)售占比達(dá)65%的生鮮品類(lèi),構(gòu)建起“商品力驅(qū)動(dòng)”的新路徑。

成山農(nóng)場(chǎng)3.9元/根的現(xiàn)烤腸日銷(xiāo)過(guò)萬(wàn),并非依賴(lài)低價(jià),而是通過(guò)明檔現(xiàn)制、真材實(shí)料打造的“舌尖信任”;4000平大店中,25%面積用于加工區(qū),從現(xiàn)烤烘焙到冒菜小吃,形成“下班食堂”的沉浸式消費(fèi)場(chǎng)景,這種將超市變?yōu)椤吧罱鉀Q方案提供者”的轉(zhuǎn)型,重新定義了生鮮零售的價(jià)值邊界。

更值得關(guān)注的是,這個(gè)被稱(chēng)為“西北小胖東來(lái)”的企業(yè),正以年輕化團(tuán)隊(duì)重構(gòu)行業(yè)基因。管理團(tuán)隊(duì)以“90后”居多,關(guān)鍵的采購(gòu)崗位,“95后”“00后”占比高達(dá)50%,他們精準(zhǔn)捕捉國(guó)潮趨勢(shì)推出巨型果凍等爆款;而“標(biāo)品比同行全、價(jià)格比同行低”的戰(zhàn)略,直指巨頭下沉的軟肋。

面對(duì)盒馬的開(kāi)品速度與山姆的高端定位,成山農(nóng)場(chǎng)以“區(qū)域深耕+本地化供應(yīng)鏈”破局,亦為區(qū)域超市“扎深根”提供了經(jīng)營(yíng)范本。

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