不怕江小白難喝,就怕江小白沒(méi)人喝
來(lái)源/銀杏財(cái)經(jīng)
作者/普子胥
東方甄選主播天權(quán),最近口不擇言,談到江小白不是白酒后,近年來(lái)久未發(fā)聲、很少刷頻的江小白一舉奮起反擊,并拒絕接受對(duì)方不誠(chéng)懇的道歉。
一些為江小白站臺(tái)的文章,更是指責(zé)東方甄選大搞“飯圈文化”,是在網(wǎng)爆江小白,傷害民營(yíng)企業(yè)。
一時(shí)間,初代網(wǎng)紅酒企江小白和新生代網(wǎng)紅電商?hào)|方甄選,雙方一言不合,直接開(kāi)打,激烈紛爭(zhēng)難以落幕?稍诓簧偕缃幻襟w上,一個(gè)熟悉的問(wèn)題,再次直抵江小白的命門(mén):
推出十多年了,江小白為什么還是不好喝?
說(shuō)到不好喝,成立僅十余年的江小白,最暢銷(xiāo)的一年賣(mài)了近30億。
可說(shuō)好喝,各路社交平臺(tái)“狗都不喝”罵聲依舊持續(xù)至今。而這些尖銳批評(píng),一度引發(fā)前些年江小白刷頻文案的自嘲回應(yīng):狗確實(shí)不能喝酒,貓也是。
不過(guò),為什么這一次,曾經(jīng)心態(tài)不錯(cuò)的江小白,卻難以平和?
藍(lán)海突圍十年,江小白開(kāi)始守不住基本盤(pán)?
事實(shí)上,江小白自成立之初,就不是一家傳統(tǒng)意義上靠品質(zhì)、口味虜獲傳統(tǒng)用戶味蕾的酒企。
江小白創(chuàng)始人陶石泉,一位深諳營(yíng)銷(xiāo)、具有互聯(lián)網(wǎng)思維的傳播大師,早年就曾回應(yīng)公眾:因?yàn)榻“滓婚_(kāi)始的定位,就不是賣(mài)給喝酒的人。在其回答投資人問(wèn)時(shí),表示江小白:“賣(mài)給不喝酒的人”。
在勒妮·莫博涅曾提出的“藍(lán)海戰(zhàn)略”中,曾數(shù)次強(qiáng)調(diào),新生企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的傳統(tǒng)市場(chǎng)突出重圍,就需要在尚未開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)中尋找并創(chuàng)造新的需求和價(jià)值,避免與現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手直接對(duì)抗,以差異化的模式開(kāi)路。
自江小白創(chuàng)立之初,就在實(shí)踐這一藍(lán)海戰(zhàn)略。
一方面,在品牌宣傳上,江小白用白酒市場(chǎng)前所未有的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)道,通過(guò)各類(lèi)略帶戲謔、文藝風(fēng)的文案包裝,結(jié)合廣告、互聯(lián)網(wǎng)黑話、大量媒體助威報(bào)道,迅速鋪開(kāi)聲量,喊出的“年輕人第一口白酒”。加上江小白另辟蹊徑、不同傳統(tǒng)白酒厚重的大瓶裝酒,江小白以個(gè)性化包裝打造的小瓶裝白酒,一開(kāi)始,就瞄準(zhǔn)了年輕人的市場(chǎng)。
在渠道創(chuàng)新上,小白一改傳統(tǒng)白酒廠商場(chǎng)景單調(diào)窠臼,學(xué)習(xí)了快消產(chǎn)品的打法,以平臺(tái)直營(yíng)深度分銷(xiāo)模式,只在各地設(shè)省一級(jí)辦事處,辦事處僅發(fā)展一級(jí)總經(jīng)銷(xiāo)商,減少了廠家到消費(fèi)者的鏈路,增加了消費(fèi)場(chǎng)景,借助強(qiáng)大的地推能力,迅速鋪開(kāi)了市場(chǎng)。
例如,2012年后,隨著江小白模式的爆火,各類(lèi)小餐館、便利店、大排檔等場(chǎng)所里,小瓶裝白酒開(kāi)始頻頻出鏡。從這一點(diǎn)上說(shuō),江小白是一家被賣(mài)酒耽誤的廣告創(chuàng)意公司的說(shuō)法,其實(shí)并不全面。事實(shí)上,僅僅在2019年,江小白就在全國(guó)布局了超200萬(wàn)個(gè)終端餐飲渠道,執(zhí)行力驚人。
正因如此,憑借營(yíng)銷(xiāo)與渠道差異化創(chuàng)新建立起的優(yōu)勢(shì),再加上白酒行業(yè)2012年后“塑化劑”風(fēng)波助推,以及2014年后“三公消費(fèi)”限令影響,夾縫中尋覓機(jī)會(huì)的江小白,最終一飛沖天。數(shù)據(jù)顯示,江小白在2017年就實(shí)現(xiàn)了10億營(yíng)收,2018年破20億,2019年則接近30億元,成為了白酒行業(yè)里現(xiàn)象級(jí)的獨(dú)角獸。
一時(shí)間,全國(guó)白酒市場(chǎng)刮起了江小白小瓶酒、大旋風(fēng),這些容量在100~150ml、價(jià)格不超過(guò)30元的小容量白酒產(chǎn)品,也吸引了如五糧液、瀘州老窖、洋河等頭部酒企的迅速跟進(jìn)。
不過(guò),江小白在營(yíng)銷(xiāo)、渠道上的創(chuàng)新長(zhǎng)板,隨著時(shí)間推移,最后仍舊蓋不住在口碑上的短板:自江小白小瓶酒誕生至今,各大社交媒體上質(zhì)疑江小白不好喝、有工業(yè)酒精味、到底是不是合格的白酒等批評(píng)聲從未斷過(guò)。而這,或許也是這次江小白面對(duì)東方甄選主播口誤時(shí),難以抑制住怒火的一大原因。
不僅如此,2018年后,報(bào)道顯示,一些經(jīng)銷(xiāo)商、零售商則反映江小白自2018年年初提價(jià)以來(lái)銷(xiāo)量便開(kāi)始下降,而隨著小瓶酒市場(chǎng)賽道競(jìng)爭(zhēng)者增多,大量仿品牌、同類(lèi)小酒開(kāi)始侵吞江小白的市場(chǎng)份額。據(jù)統(tǒng)計(jì),江小白爆火的數(shù)年時(shí)間里,全國(guó)出現(xiàn)近千個(gè)小酒品牌。
此外,2014年后逐漸坐擁十余家投資方的江小白,早已不滿足于成為一家標(biāo)簽化酒企,更大規(guī)模、更多營(yíng)收必須擺上臺(tái)前,而這無(wú)疑給予了江小白更大的壓力。例如,江小白官網(wǎng)上顯示,目前江小白旗下共有江小白系列、低度酒系列、江記酒莊系列和驢溪系列產(chǎn)品。
可以看出,江小白早已不是一家單純的網(wǎng)紅酒企,逐漸成為一家綜合性酒企。
可是,在陶世泉?jiǎng)?chuàng)立的江小白十余年時(shí)間里,借由營(yíng)銷(xiāo)、渠道、產(chǎn)品包裝等方面延長(zhǎng)而出的差異化優(yōu)勢(shì),并不足以覆蓋江小白小瓶酒暴露出的產(chǎn)品力短板,這似乎也加重了幕后投資人的擔(dān)憂。例如,包含IDG資本、高瓴資本等在內(nèi)共計(jì)12個(gè)江小白投資方,沒(méi)有任何一家持續(xù)跟投。而在2020年9月后,隨著華興新經(jīng)濟(jì)基金、招銀國(guó)際、坤言資本在內(nèi)的5家投資方入局,此后再無(wú)融資動(dòng)作,說(shuō)明江小白在投資市場(chǎng)遇冷。
值得注意的是,種種因素作用下,2020年的江小白,在小酒市場(chǎng)份額從2019年的20%下降到0.5%,也是從這一年開(kāi)始,江小白不再披露營(yíng)收情況。
江小白的戰(zhàn)略搖擺
隨著小瓶酒銷(xiāo)量下滑、基本盤(pán)動(dòng)搖,江小白近年來(lái)也開(kāi)始了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。不過(guò)如今看來(lái),這場(chǎng)轉(zhuǎn)型或許只成功了一半。
2020年前,多方壓力作用下,江小白在低度酒市場(chǎng)開(kāi)始以“江小白”模式“復(fù)制粘貼”,即以大量營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)路,借助以往的品牌打造模式,在低度酒市場(chǎng)再度創(chuàng)造需求,相繼推出梅見(jiàn)、果立方等系列產(chǎn)品。
一般而言,低度酒,區(qū)別于四大酒水(白酒、啤酒、葡萄酒、黃酒),主要指酒精度數(shù)在0.5-12%的酒品,囊括了果酒、蘇打酒、氣泡酒、米酒、預(yù)調(diào)酒等。
“需求誕生產(chǎn)品,營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)造需求!
一如在蘋(píng)果公司取得巨大成功的喬布斯所說(shuō)的那樣,近年來(lái),包括江小白等一眾低度酒品牌的營(yíng)銷(xiāo)策略,就在于創(chuàng)造需求:假如年輕人不喝低度酒,那就用各種方法,告訴他們需要。
事實(shí)上,產(chǎn)品與實(shí)用功效、生活方式、飲用場(chǎng)景等捆綁,是低度酒營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)慣用模式。“飲酒不僅是助興, 梅酒、清酒、洋酒等酒水小酌伴隨著年輕人們無(wú)聊、悲傷、疲憊等情緒,是生活陪伴的一部分!痹谛〖t書(shū)上,搜索“女生酒”可以找到數(shù)十萬(wàn)篇筆記,這一類(lèi)被稱(chēng)作高顏值、口感爆表、微醺標(biāo)簽的酒品,大多是低度酒。
潮流、舒爽、格調(diào)等等標(biāo)簽,伴隨著一個(gè)個(gè)場(chǎng)景感十足的故事,為低度酒營(yíng)造出了花團(tuán)錦簇的外表。更關(guān)鍵的是,低度酒的營(yíng)銷(xiāo)與美好生活場(chǎng)景相捆綁:下班,孤獨(dú),曖昧的燈光,一杯爽口的酒——所有鋪墊,只為一天一次,一次一天的“微醺”。
而江小白推出的梅見(jiàn)、果立方,也切中了低度酒的風(fēng)潮。例如,江小白的青梅酒品牌梅見(jiàn)在2020年、2022年于天貓618以及雙十一等大規(guī)模購(gòu)物節(jié)促銷(xiāo)活動(dòng),幾乎穩(wěn)坐果酒榜單第一寶座。根據(jù)梅見(jiàn)官方披露數(shù)據(jù),其在2023年零售市場(chǎng)總規(guī)模超過(guò)25億元,據(jù)行業(yè)推算梅見(jiàn)2023年?duì)I收達(dá)到10億元體量。
然而,低度酒市場(chǎng)始終存在的核心問(wèn)題,就在于同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng),可復(fù)制性強(qiáng),以及入行門(mén)檻低。例如,當(dāng)下主流的低度酒產(chǎn)品基本以梅子、柚子、葡萄等水果口味為主。而以江小白梅見(jiàn)的青梅風(fēng)味酒為例,在各大電商平臺(tái)上搜索,幾十款同種風(fēng)味的低度酒就會(huì)刷頻涌現(xiàn),不僅有即有昆竹、不老潭、RIO等知名品牌,也包括了大量白牌青梅酒產(chǎn)品,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)較為激烈。
值得注意的是,或受競(jìng)爭(zhēng)壓力影響,到了2023年,梅見(jiàn)跌出“618”大促果酒榜單前三。
此外,近些年江小白戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型落下的另一關(guān)鍵棋子,就是以品質(zhì)扭轉(zhuǎn)口碑。
為此,2021年9月,江小白高調(diào)推出了“金蓋”:這一款光瓶酒為500ml,售價(jià)108元。為了造勢(shì),江小白彼時(shí)邀請(qǐng)了50位品酒師和專(zhuān)業(yè)人士開(kāi)展盲測(cè)。有意思的是,在江小白公布的測(cè)試結(jié)果里,顯示市面上200-500價(jià)位的主流白酒,金蓋口感位列第一。
不僅如此,江小白還在隨后,高調(diào)公布了第23屆比利時(shí)布魯塞爾國(guó)際烈性酒大賽(CMB)上,“金蓋江小白52度”榮獲金獎(jiǎng)的消息。
“我們要做國(guó)民優(yōu)質(zhì)口糧酒,做絕對(duì)領(lǐng)先的質(zhì)價(jià)比。”此前,陶石泉曾表示,試圖用金蓋來(lái)定義新名酒,重塑口碑。不過(guò),這一新品并未產(chǎn)生現(xiàn)象級(jí)的口碑,在天貓還是京東江小白旗艦店,金蓋的月銷(xiāo)量也并不突出。
化短板化為長(zhǎng)板,江小白仍需耐心
某種程度上說(shuō),網(wǎng)紅十年,江小白在白酒市場(chǎng)這一塊幾乎密不透風(fēng)的鐵板下,能夠?qū)ひ捯痪生機(jī),突出重圍,無(wú)疑顯露出這家企業(yè)獨(dú)到的戰(zhàn)略力。
不過(guò),這次江小白與東方甄選爆發(fā)沖突后,江小白稍顯著急的應(yīng)對(duì),似乎又顯露出這家企業(yè)害怕“被遺忘”、“被誤解”時(shí),耐心和定力的丟失。
時(shí)間回到2021年11月。
在“真的好喝”·江小白十周年小會(huì)上,江小白創(chuàng)始人陶石泉曾表示犯下了4個(gè)錯(cuò)誤。其中之一,就是:“對(duì)外界的謠言和誤解、偏見(jiàn),我們都沒(méi)有正面去應(yīng)對(duì)它。認(rèn)為我們連酒廠都沒(méi)有,認(rèn)為我們就是皮包公司,認(rèn)為我們就是勾兌酒,這是顯而易見(jiàn)的誤解和謠言!
并談到,“很多人覺(jué)得江小白不好喝,很難喝,送給他都不喝”。
不過(guò),現(xiàn)階段的江小白的核心問(wèn)題,或許不在于如何面對(duì)爭(zhēng)議,處理批評(píng)。畢竟,批評(píng)與爭(zhēng)議與江小白初始戰(zhàn)略抉擇本就互為因果,難以兩全。
而江小白真正的考驗(yàn)或許是,在拳頭爆款小瓶酒基本盤(pán)受到動(dòng)搖時(shí),更要保持戰(zhàn)略定力。而要想江小白在下一個(gè)十年,將爆紅變?yōu)殚L(zhǎng)紅,關(guān)鍵就在于一步步補(bǔ)足產(chǎn)品力的短板。
根據(jù)行業(yè)報(bào)告顯示,哪怕是競(jìng)爭(zhēng)激烈的小瓶酒市場(chǎng),當(dāng)下市場(chǎng)容量仍約200億元,且以每年20%的速度持續(xù)增長(zhǎng)。未來(lái)3—5年,以兼香型為主的小瓶白酒市場(chǎng)容量或達(dá)到500億元甚至1000億元規(guī)模。從這點(diǎn)上說(shuō),江小白的基本盤(pán)市場(chǎng),仍然大有可為。
此外,近些年江小白也在同步發(fā)力全產(chǎn)業(yè)鏈,從一家單純賣(mài)酒的公司,變成造酒,并且產(chǎn)品矩陣更為豐富的酒企,去補(bǔ)足短板。例如,自2018年,江小白30億打造“江小白酒水產(chǎn)業(yè)園”、“江小白高粱產(chǎn)業(yè)園”項(xiàng)目建設(shè)。并且,在重慶國(guó)資給了江小白旗下江記酒莊注資10億元后,江小白也在發(fā)力,去做酒莊“一個(gè)農(nóng)場(chǎng)+兩個(gè)酒廠”的產(chǎn)業(yè)集群的品質(zhì)提升。
此前,江小白CEO陶石泉《10年,活下來(lái)已經(jīng)很不容易》,談到2011年創(chuàng)立江小白十年后,在白酒行業(yè)份額不到0.5%,到2021年有2000多名員工。不得不說(shuō),以上種種,對(duì)江小白而言,已經(jīng)實(shí)屬不易。
不過(guò),要想補(bǔ)足品質(zhì)關(guān),需要時(shí)間。但客觀問(wèn)題是,市場(chǎng)留給江小白騰挪的余地,不會(huì)一直存在。而這家企業(yè)背后有多家資本跟進(jìn),更大規(guī)模、更多營(yíng)收,也是更多壓力驅(qū)動(dòng)的江小白,在從無(wú)到有,由弱變強(qiáng)的路上,荊棘、流言、打壓,乃至諸如東方甄選誤傷的情況一定是常態(tài),流言的箭矢概莫能外。
面對(duì)這一切,關(guān)鍵或許在于,江小白如何以更強(qiáng)的耐心和定力,面對(duì)下一個(gè)十年。
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