10月13日消息，天貓支持新商成長的“藍星計劃”啟動雙11扶持專項，為首次參加的新商家設立優質達人專場直播；為新商家提供托管和護航服務；以及提供低至0.01元的運費險補貼等，通過專屬服務，護航新商家在雙11實現高增長。

為新商家提供專場直播。天貓與頭部直播機構達成合作，聯合推出“天貓新店專場—開業酬賓”欄目，增加新開業店鋪的曝光和爆品打造機會，為新商家冷啟動提供更多資源保障。

為新商家拓充品類及可報名雙11商品數量。為新商家進一步擴充品類，實現多元化品類布局，增加天貓新商雙11報名的商品數量，讓更多商品在大促中獲得曝光機會，催生更多爆品，助力店鋪銷售規模的提升。

為新商家提供托管和護航服務。天貓與頭部服務商合作，為新商家“托管服務”，通過服務商的數智技術、運營經驗等，幫助新商家提升運營效率。同時，天貓提供大促前、中、后，全周期的護航陪伴和專人指導服務，提供活動規則解讀、活動報名提醒及重點事項咨詢答疑等幫扶。

為新商家提供運費險補貼。天貓新商的雙11訂單，單單可上運費險，補貼后每單運費險低至0.01元，該補貼最多可領取5個月。此舉可助力新商提升消費者購物體驗，降低用戶的決策成本，提升店鋪的客單轉化。

據悉，天貓二季度新入駐商家數量同比增長75%。

今年，天貓推出支持新商家成長的“藍星計劃”，招募新銳品牌、海外新品牌、內容型和實力好貨等類型商家，提供三個月之內最高5萬元傭金抵扣的政策以及新店冷啟動扶持舉措，助力品牌商家在天貓的成長。