歷九彌新,蘇寧易購(gòu)商管掀起“新”風(fēng)潮
當(dāng)前,消費(fèi)已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要拉力,中國(guó)的消費(fèi)市場(chǎng)也進(jìn)入平穩(wěn)發(fā)展階段,且新時(shí)代消費(fèi)者的消費(fèi)理念也發(fā)生了變化,從趨勢(shì)上看,零售行業(yè)紛紛強(qiáng)化全渠道經(jīng)營(yíng),搭建起覆蓋全渠道縱深的店面網(wǎng)絡(luò)。
金秋九月,蘇寧易購(gòu)商管公司采取多重舉措,從品牌煥新升級(jí)、業(yè)態(tài)重塑、新店開(kāi)業(yè)、拓展新消費(fèi)渠道等多重舉措踐行新的發(fā)展理念,開(kāi)展系列“金秋購(gòu)物節(jié)”、“婚嫁季”等主題營(yíng)銷活動(dòng),激發(fā)市場(chǎng)主體活力,促進(jìn)消費(fèi)市場(chǎng)繁榮。
品牌煥新升級(jí) 打造品質(zhì)商業(yè)
基于對(duì)消費(fèi)者喜好的深入挖掘與分析,蘇寧易購(gòu)商管公司始終緊跟商業(yè)趨勢(shì),不斷優(yōu)化自身結(jié)構(gòu)、全面升級(jí)業(yè)態(tài),讓商業(yè)呈現(xiàn)“常換常新”的面貌。
截至8月30日,蘇寧百貨和蘇寧易購(gòu)廣場(chǎng)已有300家品牌完成煥新升級(jí)以及重裝開(kāi)業(yè),包括潮流服飾、黃金珠寶和娛樂(lè)體驗(yàn)等多種業(yè)態(tài)。最新的品牌入駐情況顯示,蘇寧易購(gòu)商管公司更加聚焦?jié)M足周邊親子家庭的需求。
目前已經(jīng)新引進(jìn)100家以上的兒童品牌,例如小安踏、小斐樂(lè)、小斯凱奇、安奈兒等頭部?jī)和放疲I(lǐng)打造城市一站式兒童消費(fèi)場(chǎng)景,營(yíng)造親子互動(dòng)成長(zhǎng)空間。
與以往相比,公司今年最大變化之一的是家電家裝業(yè)態(tài)全面煥新升級(jí)。為更好地滿足消費(fèi)者對(duì)高顏值、高科技、高品質(zhì)的家電的綜合性體驗(yàn)需求,蘇寧易購(gòu)商管公司將于中秋及國(guó)慶期間在西安碑林、福州金融街、石家莊裕華、哈爾濱香坊、襄陽(yáng)以及洛陽(yáng)六家蘇寧百貨項(xiàng)目同步新開(kāi)蘇寧易家旗艦店。圍繞不同圈層,線上線下互相導(dǎo)流,通過(guò)百貨、餐飲、3C數(shù)碼、家電、家裝多業(yè)態(tài)融合交叉引流,實(shí)現(xiàn)購(gòu)物和體驗(yàn)的整合,吸引年輕和家庭消費(fèi)眼球,有效拉動(dòng)商戶銷售,解鎖智慧生活新方式。
蘇寧易家南京建鄴店開(kāi)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)
多渠道引流,探索營(yíng)銷新模式
隨著零售市場(chǎng)格局的不斷演變,消費(fèi)行為和習(xí)慣也在不斷更新,銷售渠道也逐步多元化。零售市場(chǎng)結(jié)構(gòu)已經(jīng)轉(zhuǎn)變成為線下市場(chǎng)+線上市場(chǎng)的結(jié)構(gòu),出現(xiàn)了新的社交電商平臺(tái)、內(nèi)容電商平臺(tái)以及本地生活平臺(tái),滿足用戶不同場(chǎng)景的需求。
對(duì)于蘇寧易購(gòu)商管公司而言,渠道轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵在于模式轉(zhuǎn)型,目前,公司積極探索以線下店為服務(wù)和體驗(yàn)中心,結(jié)合美團(tuán)直播、大眾點(diǎn)評(píng)、抖音本地生活、企微社群和自營(yíng)私域等平臺(tái),搭建新的用戶運(yùn)營(yíng)體系,新的到店交付體系以及全面的數(shù)字化體系。今年9月,公司還將首次聯(lián)合美團(tuán)直播平臺(tái),在線下實(shí)體商業(yè)中開(kāi)展銷售扶持專項(xiàng)活動(dòng)。通過(guò)美團(tuán)平臺(tái)售賣百貨券,利用線上專項(xiàng)補(bǔ)貼以及平臺(tái)流量曝光,引流到店產(chǎn)生銷售,更貼合線下實(shí)體店消費(fèi)場(chǎng)景。預(yù)估單城市單場(chǎng)直播曝光量級(jí)為300萬(wàn)人次,實(shí)現(xiàn)了對(duì)美團(tuán)線上流量的有效吸引和商場(chǎng)活動(dòng)的廣泛宣傳。隨著數(shù)字商業(yè)的持續(xù)變革,蘇寧易購(gòu)商管公司始終堅(jiān)持以消費(fèi)者為中心,為消費(fèi)者提供更多便捷購(gòu)物渠道。
19店火熱開(kāi)啟店慶,向新而行
在“金九銀十”銷售旺季即將來(lái)臨之際,蘇寧易購(gòu)商管公司緊抓“假日經(jīng)濟(jì)”紅利,巧妙結(jié)合“City Walk”時(shí)事熱點(diǎn),開(kāi)展以“城市漫游記”為主題的營(yíng)銷活動(dòng)。
活動(dòng)倡導(dǎo)放慢節(jié)奏,與家人好友一起在城市中自由漫步,享受更自由、輕松的假日生活方式。同時(shí)也策劃了系列多元化的營(yíng)銷活動(dòng),激發(fā)消費(fèi)者購(gòu)物意愿。上海、太原、鄭州、泉州等19個(gè)項(xiàng)目將舉辦店慶主題營(yíng)銷活動(dòng),提前籌備了充足貨品、組織多維度體驗(yàn)資源,雙線融合發(fā)力,有力提振了市場(chǎng)消費(fèi)信心。
其中蘇寧百貨項(xiàng)目以新品首發(fā)、新店開(kāi)業(yè)、秋品煥新、政府消費(fèi)券等契機(jī),開(kāi)展多樣性促銷和文化營(yíng)銷活動(dòng),并通過(guò)千份好禮到店送,服飾類折后滿500再減100,會(huì)員滿額再送時(shí)尚好禮等多種營(yíng)銷玩法,全面營(yíng)造假日購(gòu)物氛圍,持續(xù)釋放消費(fèi)潛力。蘇寧易購(gòu)廣場(chǎng)項(xiàng)目組織網(wǎng)紅打卡點(diǎn)、王者榮耀電競(jìng)賽、街舞挑戰(zhàn)賽、音樂(lè)live等多元生活方式的碰撞,趣味性強(qiáng)、參與度高,以體驗(yàn)互動(dòng)為導(dǎo)向的營(yíng)銷方式,不斷輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,滿足個(gè)性化年輕家庭消費(fèi)需求。
日照蘇寧廣場(chǎng),7周年慶
新店啟幕,蘇寧易家甄選店新開(kāi)43家
蘇寧易家甄選店是面向外部投資者開(kāi)放的加盟店,是蘇寧線下體系覆蓋城市市場(chǎng)空白商圈的重要的門店業(yè)態(tài)之一,是蘇寧供應(yīng)鏈、運(yùn)營(yíng)、服務(wù)、技術(shù)等多種零售能力輸出的重要平臺(tái),是“聚焦家庭場(chǎng)景解決方案”的創(chuàng)新業(yè)態(tài)。
截至目前,全國(guó)已有50家蘇寧易家甄選店正式投入運(yùn)營(yíng)中,且不斷刷新新開(kāi)店銷售記錄。易家甄選店經(jīng)營(yíng)過(guò)程中打破“流量焦慮”,構(gòu)建全面的社交營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。加盟商可借助社群、推客等工具打開(kāi)線上渠道,通過(guò)“場(chǎng)景社交+社群+直播”的社交營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)以及拼團(tuán)、秒殺、直播帶貨等多種社交營(yíng)銷玩法打開(kāi)線下門店新的流量增長(zhǎng)空間,提高消費(fèi)者粘性,提升門店經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
為進(jìn)一步提升 “品智家電,一站甄選”的購(gòu)物效率,蘇寧易家甄選店還專門配置了全程導(dǎo)購(gòu),實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的一對(duì)一服務(wù),全流程負(fù)責(zé)用戶的逛購(gòu)體驗(yàn)、方案設(shè)計(jì)、商品選購(gòu)和驗(yàn)收交付,通過(guò)專業(yè)化服務(wù)節(jié)約消費(fèi)者選購(gòu)的時(shí)間和精力,優(yōu)化消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)。
隨著9月淮北中泰廣場(chǎng)店、北京六里橋店和東河吾悅廣場(chǎng)店等多家店的開(kāi)業(yè),9月底蘇寧易家甄選門店總數(shù)將突破100家。延續(xù)蘇寧易購(gòu)深耕30余年的家電主業(yè),易家甄選店在高速發(fā)展中持續(xù)貼近市場(chǎng)真實(shí)需求,不斷夯實(shí)供應(yīng)鏈能力和服務(wù)能力,持續(xù)創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值。
蘇寧易家形象圖
發(fā)表評(píng)論
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