2022中國好門店參評巡禮:Olé海口萬象城店
門店名稱:Olé海口萬象城店
經(jīng)營面積:2345㎡
開業(yè)時間:2022年06月26日
門店地址:海南省海口市龍華區(qū)金貿(mào)東路與國貿(mào)三橫街交口海口萬象城B101號
推薦理由:
一、人本管理
Olé首進(jìn)海南,尤其關(guān)注當(dāng)?shù)厝瞬排c年輕干部的培養(yǎng)與重用。Olé海口萬象城店重視當(dāng)?shù)厝藛T的培養(yǎng),積極招聘當(dāng)?shù)貎涓刹浚⑿F蠛献鳎藛T保留及成材率高,截止23年5月開業(yè)不足一年已有25人次參加Olé經(jīng)理班選拔。
二、門店裝修和設(shè)計
Olé海口萬象城店延續(xù)Olé第六代設(shè)計風(fēng)格,漸變有層次的燈光、香檳金色調(diào),多重圖形與建筑細(xì)節(jié)相互交融,構(gòu)建藝術(shù)性購物體驗空間,為海南人營造舒適、與眾不同的購物場景,希望成為他們?nèi)粘P蓓㈧`感購物好去處。
三、商品創(chuàng)新
Olé海口萬象城店延續(xù)多元化、國際化的高端精品路線,體現(xiàn)突破常規(guī)商品的差異化選擇,為海南消費(fèi)者構(gòu)建美好消費(fèi)生活圈。基于本地生活文化,引進(jìn)了春光、福山咖啡、KESSHO巧克力等富有海南特色的品牌商品,以及有機(jī)產(chǎn)品、國家地理標(biāo)志產(chǎn)品、珍稀產(chǎn)區(qū)生鮮商品等國內(nèi)和島內(nèi)好物。開業(yè)當(dāng)天Olé BAKERY首發(fā)推出多款新品,其中多款燕麥系列產(chǎn)品向消費(fèi)者詮釋有機(jī)、健康的永續(xù)生活新選擇。
四、顧客服務(wù)和體驗
Olé海口萬象城店是Olé第100家店,也是海南首店,以“美好生活的百種可能”理念打造輻射海南全島的品質(zhì)生活體驗中心。通過以專業(yè)化服務(wù)、聚集全球品質(zhì)好物,呈現(xiàn)多元生活場景,足不出戶嘗遍世界美食,將精品超市、美好生活的產(chǎn)品與服務(wù)呈現(xiàn)給海南人民,收獲100分的快樂。
五、數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用
線上業(yè)務(wù)融合:通過Olé自營APP和小程序,首進(jìn)海南并實現(xiàn)首家超市可全島線上配送。另外,也有豐富的渠道為海口居民提供0-10公里的極速達(dá)、0-25公里的當(dāng)日達(dá)服務(wù),包括Olé自營渠道、“京東、美團(tuán)、餓了么”等第三方渠道。
數(shù)字化設(shè)備應(yīng)用多:全面覆蓋電子價簽、自助收銀機(jī),原始水牌改用電子顯示屏、貨架異形牌全面改用電子促銷屏。
六、其它創(chuàng)新
Olé致力于成為可持續(xù)生活方式倡導(dǎo)者,在Olé海口萬象城店繼續(xù)加碼低碳減塑領(lǐng)域,多場景打造Olé首家全面減塑門店,搭建綠色消費(fèi)場景。除了采用紙漿、手工柳藤、PLA等環(huán)保包裝材質(zhì)全面替代原有物料外,同時試點(diǎn)“無塑”環(huán)保項目,在門店取消提供一次性塑料購物袋,共同守護(hù)唯一的地球家園。
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