2023年，站在新舊更迭的節點，技術和消費的車輪滾滾向前，商業不動產行業本身的邏輯和增長模式都面臨調整。在瞬息萬變的市場需求下，商業不動產又將迎來怎樣的發展趨勢呢？

4月26日，由萬商俱樂部主辦的“2023年度商業不動產卓越力論壇暨萬商年度排行榜大典”在合肥同慶樓富茂大飯店（瑤海店）成功舉辦。

此次論壇以“與卓越同行”為主題，定向邀請萬商年度排行榜獲獎企業和項目代表及部分行業專業大咖齊聚一堂，洞察商業趨勢，引領商業方向，與卓越者同行，共同展望商業不動產可持續的發展路徑。

論壇伊始，萬商俱樂部創始人楊澤軒率先發言。他表示，萬商年度排行榜大典秉承著“獨立 公益 專業 小眾”的初心，一是真實，定向邀請300+位行業專業人士進行評選，發出行業人士最真實的聲音，二是公益，我們不收取獲獎企業任何費用，也希望通過大家的專業交流，讓行業變得更美好。

01

卓越之勢：把握時代發展脈搏

面對百年未有之大變局，作為國內消費及服務升級的重要載體，商業不動產蘊含巨大發展空間。可未來瞬息萬變，商業不動產如何持續激活消費、煥新商業。會上，“卓越之勢”7位嘉賓圍繞城市更新、會員運營、文旅商融合等維度解讀商業新趨勢，與行業各界一同探討更加確定性答案。

《悅客 悅圈 悅未來-客戶價值鏈的深度構建》

分享嘉賓：田維龍 

大悅城商管中心總經理

追本溯源，商業運營的核心本質是堅持長期主義和自身韌性，追求卓越價值的創新，不外乎三個層面的有機組合：一是產品運營，二是場景打造，三是品牌構建。

隨著大悅城價值體系從1.0到3.0的推演，不難看出，深耕商業的企業必須堅持長期主義和匠人精神，及有持之以恒的決心，沿著市場和消費者的變化，以場景、產品和品牌價值文化為導向，構建出一個有機的客戶價值管理生態圈閉環，才能引領企業持續化高質量發展。

《面對新人類的新玩法》

分享嘉賓：葉曉京 

百聯股份副總經理、百聯ZX創趣場主理人

作為一個老牌商業，百聯股份還能源源不斷地創新業態和供應鏈，打造多元而獨特的商業產品，其背后的支撐是發展堅定的長期主義，是前瞻的戰略格局，也是海納百川的人才格局。

百聯ZX創趣場將繼續引進動漫手辦、打造次元文化、創造美好生活，這是商業和年輕人雙向奔赴的一種賦能，不單是一方提供商品和一方索取物質的購買行為，是“懂你”的力量，是造就商業和消費者雙方共情、共賞、共生、共創的無限可能。

《城市有機更新下的商業發展新機遇》

分享嘉賓：張萍

錦樓經濟服務中心主任、錦樓智庫創始人

什么是城市更新下的有機變化？我總結為“六新”的多元融合，即商業人要做的新產業、新商業、新文化、新人口、新服務、新美學的多元融合。

未來，城市有機更新下的商業發展新機遇，一是街巷再次成為商業的重要主體，從城市的公共服務功能，到文化引領下的城市商旅功能；二是社區空間從服務功能走向了經濟功能，即傳統煙火型社區走向產業型煙火社區；三是新商業空間需要的新品牌從潮野到新流；四是商圈正式從點狀分布，走向圈鏈發展；五是一個中心城市不同定位的多商圈呈現。

《基礎消費設施REITs-您做好準備了嗎？》

分享嘉賓：李鵬

中聯基金執行總經理

對于商業運營商來說，REITs不是簡單的存量資產盤活工具，而是資產并購工具，未來有更多的想象空間，如輕資產輸出項目、產權收并購、幫助合作伙伴盤活資產等。可以通過發行REITs，作為打通資產、資金和資本市場融合的“三通器”。

發行REITs需要建立復雜的體系，一要解決產業的痛點，不管是行業還是內生的；二要植入資源賦能，不管是業主方還是集團內外部；三要系統解決方案；四要打造核心的能力，招商、運維和管理能力；五要系統運用技術，包括重組并購技術等。

《后疫情時代的市場新觀察》

分享嘉賓：索珊

RET睿意德創始合伙人

目前，市場恢復現狀為消費者預期抬頭，但信心仍需提振。具體表現為客流回潮，但提袋率沒有回來；餐飲業態恢復迅速，但零售、彩妝、服裝類仍需時日；寵物行業持續經營與存量競爭加劇，已呈現下滑態勢。我給在座的商業人三個視角——匹配、搶跑、賦能：

第一，要想清楚，是運營內容還是運營流量？當界定共識成為關鍵，也會產生很多誤區，比如把數據作為深度洞察，把需求分析當成行動方案。購物中心控的是場、人，品牌控的是貨，導致目標具備一致性，但信息和數據始終是不全的，如何跟品牌商共謀非常關鍵。

第二，集團歡迎堅持做對的事情的項目總，而不是跟隨趨勢的人。盡量在顧客、員工和接觸時長方面去想，一線員工才是跟消費者接觸的第一人，無論是輕資產還是在運營項目，沒有用對的方法做事，這個事情行不通。

第三，不要把集團、員工和領導當成博弈方，面對愈發的細分市場，內部分工和職責也要細分和同頻，把解決矛盾改成賦能路徑。

《存量時代讓空間有更多想象力》

分享嘉賓：沈基水

同慶樓集團董事長

豪華酒店的核心競爭力在于餐飲，同慶樓擁有大型餐飲+宴會，再配上客房，在市場上的競爭力絕無僅有。中國豪華酒店存量市場巨大，同慶樓餐飲+賓館+食品的三輪驅動戰略、成長飛輪已形成，希望能與消費者、運營商和品牌商共創美好消費新生態。

《導航X營銷，會有怎樣的有趣發生》

分享嘉賓：夏廣磊

百度地圖智能空間商務總監

打通與購物中心的會員體系，結合百度地圖天然的出行場景優勢能力，為購物中心提供精準營銷，一方面可以提升營銷轉化效率，同時，也可以通過百度地圖廣闊的公域流量空間，促進會員的注冊拉新，促進購物中心私域流量體系的構建。

百度地圖將為商業項目提供營銷賦能，優勢有以下三點：一是國民級軟件的流量優勢，可為購物中心進行導流；二是對會員系統賦能，從公私域導流到私域運營提供聚合流量加持；三是提升停車場的經營滿意度、顧客滿意度；四是結合地理營銷和本地生活，用本地生活的流量和服務賦能商業。

02

卓越之聲：與優秀者同行

這個一個嶄新的時代，呈現出百花齊放的態勢。

商業不動產大浪淘沙，眾多行業新派玩家勇于打破常規，持續火爆出圈。正是這些值得行業分享榮耀與經驗的企業、項目和團隊，在不斷記錄與詮釋著中國商業發展的里程。“卓越之聲”聆聽榜單中優秀項目的創新歷程和獨特玩法，記錄市場榜樣，助力行業發展。

新開項目說之上海蘇河灣萬象天地

《打造天地萬象》

分享嘉賓：周子矜

上海蘇河灣萬象天地副總經理

上海蘇河灣萬象天地打造的三個關鍵詞：

一是城市更新，唯一官式媽祖廟“天后宮”，被定義為“城市事件發生地”，延續歷史文脈、承載文化記憶，同時還適應現代生活的需求，給大眾提供更高質量的公共文化空間。

二是創造公共性，商業不應該是封閉的盒子，而是開放式的城市公共綠地，項目運用層層退臺式的峽谷式入口，創造了半開放式的生活、社交新空間。

三是情緒自洽，商業提供可玩可逛、可小資可腔調的休閑場景，和政府、公園、藝術和品牌共創的“城市微度假目的地”。

新開項目說之龍華壹方天地

《壹方“大”有可玩》

分享嘉賓：成欽田

鴻榮源壹方商置副總經理

深圳龍華壹方天地項目總經理

壹方天地有60萬方巨大體量，這是擺在面前的首個難題。規劃過程中，團隊將其有機分割為ABCDE五個地塊，分期分片階段性開發，使得住宅開發和商業價值相輔相成，同時地下停車場也是無縫銜接，在游逛過程中能有一體化的感覺。

在實踐過程中，關于大項目的大玩法，主要有以下幾點：第一，夯實本地的消費力，壹方天地3公里范圍超92萬人、轄區人口140萬人，總體客流密度夠大；第二，周邊聚集了眾多政企高管、年輕家庭客群，不同片區整合成不同特色標簽或業態來吸引不同人群，打造成為一個超大型商業生活中心；第三，本地消費價值挖掘透后，還可以通過賽事經濟、夜經濟、展會經濟和微度假等途徑做增量。

新開項目說之廈門海上世界

《不一樣的面海世界》

分享嘉賓：賴靜

廈門海上世界項目副總經理

跳脫購物中心的思維，用有特色的定義來融入城市發展，廈門海上世界從觀光旅游、潮流生活、摩登風尚三個定位開啟濱海商業的想象：

第一，基于面海的景觀優勢，團隊對主力業態的探索引入創想，注重消費者的場景體驗和社交生活方式，比如空中卡丁車賽道和網紅下午茶結合，首家室內滑雪項目、首個海洋主題的旗艦影城、首個明星婚禮藝術中心等等。

第二，商業項目開業本質上是個填空題，開業之后緊接著面臨運營問題。開店容易守店難，前期精準規劃打下扎實的基礎，開業后繼續傳承海的基因，項目用創新性運營思路打造海上世界的運營格局，包括海上風尚周、空中集市、城市陽臺、海上露營地等系列活動。

第三，數字化工具的賦能之下，大會員的運營體系和智能商圈課題是很重要的。

期待項目說之THE BOX朝外

《打開年輕力盒子》

分享嘉賓：杜曠

THE BOX 朝外助理總經理

盈展不是開發商或運營方，而是年輕力文化消費集團。那么，中國的年輕人到底有什么特點？

一是GLOCAL，具備多元文化視野以及民族自信；二是SOCIO-INDIVIDUAL，堅持“志同道合”的處事原則，秉持“和而不同”的辯證思維；三是INNO-PRENEURIAL，既揚星辰大海之志，又走腳踏實地之路；四是RE-EXPERIENTIAL，無消費不體驗；五是ENTER-TECHNICAL，習慣科技在娛樂場景的應用。

新生活與社交方式的浪潮到來，盈展提出UIC城市活力創新中心的概念，兼具“職住學娛”四大城市功能，以滿足目標客群XYZ世代的工作與生活需求。故此，THE BOX朝外不是單純去招商招租的理念，而是釋放了大量的商業空間之后，更多去扶持未來年輕人文化、藝術、社群、活動等相關空間。

期待項目說之五棵松萬達廣場

《遇鑒超感藝術新高地》

分享嘉賓：吳雅娟

萬達商管北區營運中心市場營銷部總經理

商圈變革和商業創新能夠助力城市商業的升級，從整個城市發展格局來看，尤其是一線城市，早已實現了城市多中心化的發展，非核心城市也展現了很多新的增長機會，具備本土特色的項目已經向國際城市化進行轉型。

30萬體量的五棵松萬達廣場是西延長線上單體量最大的商業體項目，我們將結合區域內已有的優勢內容繼續深耕，擴大到全客層的覆蓋。圍繞區域內高知、高質、高精尖的“三高”客群，夯實“文化與藝術的精神棲息地”的項目定位，從萬達特有的場景內打造、業態組合、線上線下運營等方面，探索商業與文化藝術空間的有機結合，打造商圈內差異化商業模式。

業績項目說之廣州太古匯

《業績增長的快慢之道》

分享嘉賓：黃瑛

廣州太古匯總經理

廣州太古匯2022年銷售額92億元，擁有209家首店，83家獨店和144家國際、港澳臺品牌，那么我們是如何保持整個商業綜合體的增值呢？

從外部來看，在存量中挖掘增量，就像螺絲殼里做道場，從存量空間的改造運營、會員服務和重視新品牌的持續入駐等三個層面做到精細化運營；從內部來看，修煉內功，持續升級物業，項目拿到了WELL V2 CORE鉑金級認證，成為華南區首個獲此認證的商業綜合體；每年翻新的洗手間，甚至還獲得了碳排放交易所的碳中和認證。

內外兼修，張弛有度，我們的初心是將商場打造為一個公共空間，與所愛之人在空間里享受特別的一刻，用時間黏合人與人之間的關系。

業績項目說之北京世紀金源購物中心

《大體量項目的深度運營》

分享嘉賓：馮薇

北京世紀金源購物中心副總經理

項目從超大規模、業態齊全，模塊分明、主線引領和深耕運營、夯實基礎等三個層面進行深度運營：

第一，規模大更要管得細，與顧客、商戶、數據、情感運營共同協同才能確保運營的深度。比如，在線上，通過社群營銷和MYPLUS專屬權益進行顧客服務；在線下，項目每月會安排總經理訪談接待日等。

第二，餐飲Mall，引進勢能更強的米其林和黑珍珠品牌；兒童Mall用購物中心+百貨的模式，擁有更多的業態和品牌；教育Mall，通過教育從規模性布局向結構性轉型這一變化，使青苗薈有了可持續發展性。

第三，一直秉持著服務好周圍的居民，滿足他們所有生活的全部需求，反哺項目發展。如今周邊設施逐步完善、房價也幾何型猛漲，我們始終懷著相互扶持、共融共生的精神，持續著幸福生態圈。

業績項目說之鄭州正弘城

《管得更寬-百貨化運營》

分享嘉賓：廖燈成

正弘商業市場部總監

正弘城項目2022年銷售額40億左右，讓大家重新看到線下商業的機會，今天從六個方面介紹正弘城購物中心管理的百貨化實踐：

第一，以營運部為商管團隊核心和運用數字化工具，進行人員管理；第二，開發了一套自營信息管理系統，進行貨/品管理；第三，構建了20多個場景，并對不同消費者做層級管理，做進/近場管理；第四，通過前端POS+MIS的升級，構建智能數據中心；第五，用小程序把商品、服務、營銷以及會員都上線，構建一整套天羅地網系統；第六，形成從B端到C端完整的數據鏈條，做營銷管理。

會員運營說之華潤萬象生活

《從一點到萬象》

分享嘉賓：鄒昊

華潤萬象生活商業運營部總監

更多消費者尤其是年輕消費者，開始愿意為“情緒”買單。從空間維度，出現更多讓人放松下來的場景，產品維度，質價比、生活感被放在了更重要的位置。商業空間所提供的產品、場景與服務，都不再僅限于滿足甚至創造“我需要”，而是看到更多的“我喜歡”。

為此，華潤萬象生活會員服務的要點：第一，在會員回饋上不遺余力，聯合場內外資源，為會員打造不同主題的獎勵；第二，結合在地資源和不同稟賦，搭建權益體系框架，為會員提供個性化定制服務；第三，關注關鍵指標，通過新注冊且90日內有消費、復購率、留存率、店鋪寬度，將潛在消費者的價值進行更大的挖掘和同頻。

03

卓越對話：突圍運營大時代

從當下的熱點行業切入細分市場，嘉賓們作為行業的親身見證者，集中圍繞“看見文旅商融合新趨勢”、“新興城市的機會與創新”、“從開業到運營打造奧萊卓越業績”、“會員運營的輕與重”等多個主題，深度剖析新形勢下的商業發展進程，在多維觀點的交流碰撞中預判未來變化。

【發現卓越對話1：看見文旅商融合新趨勢】

對話嘉賓：劉建西

萬商俱樂部陜西分部會長

近十年來，文旅項目正發生天翻地覆的變化，特別是那些從文旅出發的地產人或投資人，正在改變他們對文旅及商業的認知，這可能是重新審視文旅項目的一個新契機。

對話嘉賓：陳建東

印力商業項目市場總監

萬科和印力做文旅商項目有個統一的操盤思路：一是找到每個項目的文化標簽，通過標簽把旅游和商業做結合，這是核心關鍵；二是在歷史文化和現代經營方式找平衡點，年輕人和消費者才愿意來。

對話嘉賓：鄭錚

京投發展股份商管公司總經理

文旅和商業結合對整個項目的可持續性有非常大的幫助，從項目實踐來看：第一個經驗是解決問題、建構生態，工作日、周末還是小長假等不同周期所解決的問題是不一樣的，這需要一系列生態去支持；第二個經驗是挖掘在地文化和特性，在業態引入上充分考慮在地屬性；第三個經驗是保持長期主義，堅定地做難而正確的事，做時間的朋友，最后獲得時間的復利。

對話嘉賓：張萍

錦樓經濟服務中心主任、錦樓智庫創始人

現代人要穿越時代把文化歷史挖掘通透，然后賦予到街巷上來。在文化和商業融合時，不同的街巷要把自己獨特的屬性拔高；對于文化屬性不明顯的空間和載體，應該考慮在中心城區怎么支持文化的誕生。文化和商業的變化是萬千的、不可估量的，甚至很難結合與統一，但傳統的歷史節點一定要被今天的商業和產業所用，才能起到真正的保留和傳承作用。

【發現卓越對話2：新興城市的機會與創新】

對話嘉賓：高翔

萬商俱樂部深圳分部秘書長

“人民日益增長的物質文化需要”轉化為“人民日益增長的美好生活需要”，美好生活的需要內涵更為多元。商業不動產屬于大的流通產業，我們如何去解決隨著城鎮化發展產生的不均衡、不滿足問題，相信在新興城市有很大的潛質。

對話嘉賓：徐向濤

邯鄲陽光百貨集團百貨事業部副總裁

我想談下三線城市存量商業調改升級中存在的機會：首先，商品力有提升的空間，很多頭部品牌對于三線城市的關注度在持續提升，存量項目的地理優勢能對品牌形成有效承接；其次，把握消費者的需求，運營好、服務好會員和私域流量，讓日益增加的消費需求在當地市場得到滿足；最后，企業自身經營效率提升，隨著大體系商管下沉，比如熟知的萬達、愛琴海下沉三線市場，使得市場競爭格局進一步加劇。

對話嘉賓：王啟輝

世紀金源方圓薈商管福建公司副總經理

有個詞叫“小鎮青年”，即一批聚焦消費力、熱愛生活的年輕消費者，雖然身處城鎮、縣城，但隨著消費場景、網紅品牌的下沉，一部分具備前沿消費意識的消費者能夠很好的承載，這需要商業人不斷去挖掘。如今，我們接觸的都是大而全一站式的商業項目，但在新興的縣城縣域、流量小城市，小而美、小而精的項目有著很好的發展空間。

對話嘉賓：張志剛

柏利城商管總經理

從商業不動產發展階段看，目前三四線城市甚至五線城市，還有非常大的市場發展機會，這就是未來的增量。對于新一線城市或新興市場，或許不能跨得這么快，不要從先烈變成先驅。結合消費者對創新的接受度，畢竟消費喜好和習性的遷移和轉變，需要一定的時間，對于新興城市只能適當創新。

【發現卓越對話3：從開業到運營打造奧萊卓越業績】

對話嘉賓：陳軍

萬商俱樂部天津分部常務副會長兼秘書長

據公開數據顯示，今年開年至今，奧萊業態銷售增幅超過了25%，折扣零售在逆流而上直觀呈現出消費觀的變化，這種消費傾向似乎正喚醒新消費時代的到來。

對話嘉賓:郝明明

百聯武漢奧萊副總經理

武漢百聯奧萊的日常運營，從開業到運營有6個環節是非常重要的：第一，品牌及業態的豐富，奧萊吸引顧客的先決條件是品牌的能級、品類的豐富；第二，商品需要有足夠深的庫存和價格優勢；第三，通過線上線下多渠道營銷；第四，拓寬會員入會渠道；第五，奧萊不單單以購物為目的，而是生活方式的體現，是集娛樂、休閑、度假、親子為一體的微度假概念；第六，行業說的“人貨場”，最關鍵因素就是人。

對話嘉賓：錢平

無錫悅尚奧萊總經理

項目如何實現半年銷售額突破10億+的成績呢？一是做了大量的調研和數據收集，沒有用傳統的奧萊思維來做，而是推出奧萊+MALL的形式，增加了大量特色的主題店，比如潛水俱樂部、沉浸式劇本兒童游樂場、高端平衡車俱樂部等等。二是集團、團隊的決心，無錫悅尚奧萊項目光是投入改造費用就高達10個億，這對集團、股東和投資者來說都是非常大的挑戰。

對話嘉賓：王彥軍

上海北方集團靜安薈奧萊商業總經理

奧萊商業跟傳統商業沒有本質上的區別，主要區別在項目前期規劃定位上，對于新項目來說：首先，要清楚目標客群是誰，準確定位商業內容和品牌方向；其次，奧萊不僅僅是滿足零售的目的性消費，更要關注顧客對服務的功能性要求，所以除了零售規劃以外，其他業態的規劃也非常重要；最后，顧客對品牌的忠誠度很高，在籌備時要提前做好籌劃，邀請合適的品牌入駐。

對話嘉賓：呂銀亮

寧波杉井奧萊副總經理

對于奧萊而言，核心還是賣貨，把合適的商品在合適的時間通過合適的方法賣給合適的消費人群：第一個關鍵是品質，通過建筑規劃設計、品牌能級和品類、管理方法及服務，以及服務和體驗、營銷手段等不同維度給予消費者全新的體驗；第二個關鍵是聯動，奧萊賦能于品牌，項目站在寧波城市高度做一些聯名款，比如寧波老話和國潮相結合；第三個關鍵是美好，每個人要把角色發揮到極致，給到顧客最好的商品、最好的服務、最好的體驗。

【發現卓越對話4：會員運營的輕與重】

對話嘉賓：朱逸

萬商俱樂部江蘇分部會長

消費者從關注商業項目，到產生好感、發生消費，可能是隨機的，但持續到固定消費，則是個持續轉化的周期。無論從表象上，通過場景和商品與消費者之間建立觸達，還是在內在，通過情感或文化與會員形成共鳴，大家都要孜孜不倦去探索。

對話嘉賓：周麗霞

砂之船長沙奧萊總經理

長沙砂之船奧萊在疫情期間逆勢上揚，實現了銷售翻番，在會員運營方面主要做了以下三點：第一，重顧客消費感知的投入，呈現超級奧萊的魅力；第二，重會員關鍵意見領袖的打造；第三，聚焦會員消費體驗的管理。最后，會員服務輕與重，一定是以真誠為基礎，結合項目的特點，去設計最重要的服務過程和關注點。

對話嘉賓：王婷

北京薈聚顧客體驗部負責人

作為來自瑞典的外資全資購物中心，北京薈聚中心現在擁有將近150萬的會員，關于會員運營方式，主要分享兩個點：一是，宜家進入中國已經25年，有著廣闊的會員平臺以及會員基數，近兩年推出雙會員系統，一鍵可以注冊成為薈聚和宜家的會員，同時享受雙重禮遇；二是宜家和薈聚非常關注可持續發展，對于可持續發展的租戶和消費者，提供更多關于環保、可持續方面的體驗。

對話嘉賓：王慧婧

融創商業品牌部總經理兼首席品牌官

第一，在輕與重上來講，我的核心觀點是在會員運營上逐步減輕消費者獲得會員身份所需決策的時間成本，在一個消費場景下或者信息場景下就能成為會員。第二，降低消費者獲得權益的消費價值，應該從權益組合多樣性和打包性，將實惠更直接給消費者。第三，從消費者觸達的鏈路，不要在信息傳遞過程中設計復雜的鏈路。

對話嘉賓：楊捷

建發商管運營部副總經理

建發商管的經營理念是用心經營，尊重客戶，踐行悅客之道。我們對會員運營著重在三個方面：第一，比較輕統一的規則和策略，會注重客戶個性化需求。第二，比較輕營銷，更加注重會員的體驗。第三，更注重創造和提升會員價值，在具體的策略上，注重內外部資源的打通，與商戶建立了會員攜手發展計劃，將會員生態與集團的住宅、物業、旅游、健康、醫療等各個板塊進行打通。

04

同慶之夜頒獎晚宴

由同慶樓冠名的同慶之夜頒獎晚宴隆重開啟。

活動上隆重頒布了【2022年度商業不動產企業TOP30】、【2022年度商業不動產影響力商業領袖TOP30】、【2022年度商業不動產新開商業影響力項目TOP20】、【2023年度商業不動產影響力期待項目TOP30】、【2022年度影響力業績商場TOP30】、【2022年度最具影響力會員運營標桿企業TOP10和項目TOP10 】等獎項。

同時還頒發了“年度新開影響力新興城市項目”、“年度新開影響力奧萊項目”、“年度新開影響力文旅項目”、“年度新開影響力免稅項目”和“年度影響力業績奧萊項目”等副榜獎項。

當晚，還舉行了萬商俱樂部文旅會展專委會啟幕儀式，專委會秘書長楊文鑫先生表示將遵循萬商俱樂部“獨立 公益 專業 小眾”的精神”，做好連接，做好服務，為行業變得更美好而努力。

一切過往，皆為序章。萬商俱樂部始終秉持初心，與行業同仁一路相伴，從蓄勢到趨勢，從猜想到被驗證，希望國內商業可以不斷突破邊界、活躍發展！

讓我們期待，下一次相聚！