今年3月，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)就第二批30家響應(yīng)“優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn)共促消費(fèi)公平”大型公益活動(dòng)企業(yè)進(jìn)行展示。其中，華潤(rùn)萬(wàn)家積極響應(yīng)倡議，為消費(fèi)者提供綠色商品，引導(dǎo)和陪伴會(huì)員綠色消費(fèi)和生活方式，不僅贏得消費(fèi)者喜愛(ài)，還成為中消協(xié)入選案例。這也正是萬(wàn)家始終堅(jiān)持的，以滿足消費(fèi)者需求為初心，第一時(shí)間捕捉消費(fèi)者對(duì)生活的美好需求，圍繞消費(fèi)者需求的改變，不斷自我創(chuàng)新。 

就在上個(gè)月底，華潤(rùn)萬(wàn)家與華潤(rùn)成都燃?xì)狻⑷A潤(rùn)醫(yī)藥商業(yè)跨界合作的首家便民超市正式開(kāi)業(yè)。在這家特別的便民超市，居民無(wú)需走出超市就可以滿足多樣化生活業(yè)務(wù)辦理需要。萬(wàn)家還將以成都燃?xì)饪头⻊?wù)網(wǎng)點(diǎn)為依托進(jìn)行拓展，聯(lián)手打造成都燃?xì)狻吧坛健笨头⻊?wù)網(wǎng)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)“客服服務(wù)+居民生活消費(fèi)”的社區(qū)便民新功能。

而這僅僅是萬(wàn)家不斷優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn)的其中一步。在前段時(shí)間三八婦女節(jié)之際，華潤(rùn)萬(wàn)家浙江公司還攜手浙江省婦女兒童基金會(huì)和優(yōu)質(zhì)合作伙伴立白在杭州濮家店、寧波余姚五彩城店兩家店開(kāi)展活動(dòng)開(kāi)展“愛(ài)心‘100分’公益消費(fèi)捐”活動(dòng)。只要捐出一元錢，就能獻(xiàn)出100分愛(ài)心，還能帶走一袋立白洗衣液。

捐出的一分錢直接支付到‘康乃馨女性健康關(guān)愛(ài)’項(xiàng)目，短短的三四個(gè)小時(shí)，兩家店就有百來(lái)名消費(fèi)者參與到活動(dòng)中去，捐贈(zèng)金額2400多元，2400袋立白洗衣液被送出。華潤(rùn)萬(wàn)家不僅關(guān)注優(yōu)化當(dāng)?shù)仡櫩拖M(fèi)體驗(yàn)，還致力于為需要關(guān)懷的婦女兒童伸出援助之手，改善民生。

今年，經(jīng)濟(jì)加快復(fù)蘇的當(dāng)下,萬(wàn)家緊跟全國(guó)消協(xié)組織消費(fèi)維權(quán)年主題“提振消費(fèi)信心”，結(jié)合綠色消費(fèi)理念，以“創(chuàng)新消費(fèi)，少碳?xì)狻睘橹黝}，開(kāi)啟了一場(chǎng)全新探索的消費(fèi)模式，讓綠色消費(fèi)成為日常。

在“創(chuàng)新消費(fèi)，少碳?xì)狻边@一主題之下，萬(wàn)家在3月12日植樹(shù)節(jié)與潤(rùn)智收共同開(kāi)啟“智換美好生活”舊衣回收活動(dòng)。屆時(shí)，消費(fèi)者顧客可通過(guò)掃碼參與舊衣回收，會(huì)上門回收，回收成功會(huì)同時(shí)獲得潤(rùn)智收的積分和華潤(rùn)萬(wàn)家的積分，獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制為1kg舊衣物=10潤(rùn)智收環(huán)保積分+100華潤(rùn)萬(wàn)家會(huì)員積分，積分可以用來(lái)兌換無(wú)門檻優(yōu)惠。

萬(wàn)家持續(xù)關(guān)注商圈家庭成員健康。這次我們將目光聚焦到兒童群體身上，面對(duì)當(dāng)下兒童肥胖等社會(huì)健康問(wèn)題，萬(wàn)家聯(lián)合CCFA推出兒童友好指南，為兒童的健康飲食生活提供解決方案，為家庭健康提供安心陪伴。

在萬(wàn)家MART杭州慶春店，萬(wàn)家CiTY蘇州灣店、萬(wàn)家CiTY寧波鄞州店 3家門店內(nèi)，設(shè)置針對(duì)小朋友的以自然，均衡，適量為主題的健康貨架專區(qū)，如有健康減糖的兒童零食，低糖低油低鹽高蛋白的一日三餐食材（如調(diào)味料、雜糧…），倡導(dǎo)家庭健康生活從小朋友做起。

專注改善購(gòu)物體驗(yàn)，和消費(fèi)者生活方式保持同頻，才能創(chuàng)造更好的消費(fèi)環(huán)境。這是一條需要不懈努力、不斷追趕、永無(wú)止境的路。從適應(yīng)消費(fèi)變革到潛移默化地陪伴消費(fèi)者養(yǎng)成健康可持續(xù)的生活方式，不斷提升消費(fèi)者的信任感、安全感，才能成為人們心中的“好口碑”超市。

未來(lái)，華潤(rùn)萬(wàn)家浙江公司也將繼續(xù)自覺(jué)踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，成為積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的最有競(jìng)爭(zhēng)力和生命力的企業(yè)公民。