人人都愛李佳琦
來源/36氪未來消費(fèi)
作者/彭倩 竇軒
人人都愛李佳琦,特別是昨夜。
暫別109天后,9月20日晚19點(diǎn)零6分,淘寶主播李佳琦重新出現(xiàn)在他的專屬直播間里。
很快,“李佳琦女孩們”發(fā)現(xiàn)了不尋常之處:剪短頭發(fā)的李佳琦精神不錯,照舊說著“所有女生”的口頭禪,但語氣沉穩(wěn)了許多,也幾乎沒有夸張的笑容。“嗩吶變長笛”,李佳琦女孩們數(shù)次在公屏上為他加油。
直播間背景板變成了冷調(diào)純藍(lán)色,并打上了“理性消費(fèi)、快樂購物”的字樣。每隔幾分鐘,李佳琦及助理旺旺都會提醒大家:“不要囤貨”。
在手淘內(nèi),李佳琦直播間并沒有像過去那樣出現(xiàn)在顯眼的位置。20點(diǎn)以后,李佳琦才出現(xiàn)在“淘寶直播”版塊推薦位上。
這場直播只維持了2個小時左右,播了26件商品,多是停播前就談好的合作方,以100元以內(nèi)的國產(chǎn)日用、化妝品、服飾品牌為主,甚至還出現(xiàn)了從未播過的手機(jī)支架。而過去,李佳琦在大促時單場直播動輒超過10小時,最多時上架過400多件商品,即使是日常也會播4-5小時,不會低于30件商品。
數(shù)據(jù)來源于點(diǎn)淘、東吳證券
評論區(qū)被熱情的粉絲占領(lǐng)。“老李頭!我的快樂回來了”,“姐妹們,給哥哥排面,快去下單”……李佳琦這場回歸直播一共積累了6352.8萬觀看,是他此前日播觀看量均值的3倍。
同一晚,抖音頭部主播劉畊宏跳了一晚上操,沒有帶貨,觀看人數(shù)為511萬,抖音當(dāng)紅直播間東方甄選的觀看人數(shù)在100萬左右。抖音官方則在操辦“921好物節(jié)”,一位抖音運(yùn)營人員告訴36氪,這場年度大促是特意改到了921這天的,萬萬沒想到趕上李佳琦回來了,“熱度被壓得一點(diǎn)不剩”。
過去的109天,“李佳琦馬上回歸”的消息隔段時間就會傳一次,“每次都是假的,”一位一直跟李佳琦有合作的國貨品牌創(chuàng)始人稱,他已經(jīng)“聽麻了”。
但這一次,李佳琦真得回來了。
01
“最開心”的新品牌商家
國產(chǎn)護(hù)膚品品牌悅慕心情是昨晚登上李佳琦直播間的第一批“幸運(yùn)兒”。
但聯(lián)合創(chuàng)始人 Jessie Duan直到昨天下午才突然被通知:晚上7點(diǎn)開播,悅慕心情的產(chǎn)品是第20個鏈接。
“真的非常興奮,非常激動,我們跟所有女生的狀態(tài)一樣,都在期待他的回歸。”Jessie告訴36氪未來消費(fèi)。
來不及激動太久,節(jié)奏就立刻緊張起來。
按照往常的工作節(jié)奏,哪怕用一整天來準(zhǔn)備直播都非常趕,而此時離直播開始已經(jīng)沒有幾個小時,員工們立馬去通知了原本也馬上要下班的合作伙伴們,緊急拉了一個會。
“好在我們長期有一些備貨,而且上次合作簽的也是這個品,所以貨源是充足的。“和其他出現(xiàn)在直播間的商家一樣,悅慕心情也是原本在618大促期間,和李佳琦簽訂了直播合作的商家。為了那一次的合作,他們準(zhǔn)備了幾百萬的貨。
直播開始前的幾個小時,Jessie都手心冒汗。“方方面面要都萬無一失。”預(yù)感這場直播會獲得極大的關(guān)注,悅慕心情給出了一個日常場次拿不到的獨(dú)家優(yōu)惠價格。
和許多這一晚參與直播的商家一樣,基于保密協(xié)議,悅慕心情沒有發(fā)一條預(yù)告。“當(dāng)時都在抓緊時間準(zhǔn)備,也來不及宣傳。”開播之后,Jessie才跟親近的朋友們做了一波宣傳。
“我們是真的很期待他回來,他肯定是我們非常重要的渠道,不管是流量,還是品牌曝光。如果他這個渠道沒有播的話,從靜態(tài)來看,肯定是會對銷量有比較大的影響。”
李佳琦停播的這段時間,他們也開始嘗試找各種替代的方案,比如去找淘系其他肩腰部的主播,自己做店播,也開了抖音,找一些頭腰部的美妝主播帶貨。
但沒有人可以替代李佳琦的直播效果。“李佳琦是一個優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理,是有權(quán)威性的,對美妝產(chǎn)品的熟知程度和解讀無人能比。”
當(dāng)天晚上的熱度,也的確如Jessie的預(yù)期一般。伴隨著熟悉的“3、2、1,上鏈接”,悅慕備好的9萬多件卸妝膏瞬間賣斷,一躍拿下當(dāng)天天貓美妝單品銷售額Top3。“這是我們近兩個月來效果最好的一場直播。”
一切都“回來了”。工作人員們一邊統(tǒng)計數(shù)據(jù),制作戰(zhàn)報,準(zhǔn)備在各大社交平臺做一波宣傳,一邊在公司內(nèi)開香檳擼串慶祝。同行們也都紛紛發(fā)來賀電,問他直播的情況。
做日化生意的老林也接到了他期盼已久的電話。
今年6月初,他就和李佳琦團(tuán)隊談好當(dāng)月的直播合作,但李佳琦突然停播,讓他200多萬的貨壓在手里。在淘寶,他的貨品主要通過李佳琦曝光和銷售,失去李佳琦幾乎等于砍掉淘寶這個核心渠道。
他在抖音日常的生意也不錯,但論帶貨效果,“誰都比不上李佳琦”。在淘寶他也加大店播的投入,不過目前效果還不太明顯。今年生意艱難,眼看賺錢的希望就要落空。
這次回歸,李佳琦團(tuán)隊承諾老林,會在9月底前落定此前談好的合作。“這幾天我一接到他們的電話,就很激動。”老林告訴36氪未來消費(fèi)。
一位和李佳琦有私交的國貨品牌創(chuàng)始人則稱,淘寶停播期間,李佳琦團(tuán)隊一直在抖音、小紅書等渠道有條不紊地上新,李佳琦本人也狀態(tài)良好,“常常邀請好朋友到家里,似乎完全沒影響的樣子”。
因此,即使雙方在6月就談好的合作一直停擺至今,他也沒有過任何動搖:“我們堅信他會回來”。
他始終認(rèn)為,李佳琦這個超級IP的影響力,不會隨著三個多月的靜默期而削弱,因為消費(fèi)者花錢是沖他去的,“沒了他就沒需求,而非需求外溢。”
另一位美妝品牌創(chuàng)始人則告訴36氪未來消費(fèi),李佳琦不在的日子里,大品牌可以憑借品牌力繼續(xù)自播走貨,但部分以達(dá)人帶貨為主的國貨品牌銷量卻慘不忍睹,“至少跌了七、八成是有的”。
雖然這種局面多少有些畸形,但李佳琦的口碑推薦的確是許多新國貨拼命想構(gòu)建的品牌力的一部分。
在找到屬于自己的品牌之路前,他們離不開李佳琦。
02
“第二開心”的用戶、“五味雜陳”的淘寶
苦等最低價的用戶也離不開李佳琦。
25歲的艾麗是加拿大人,來到中國后,她幾乎沒有關(guān)注過任何本土明星,卻牢牢記住了李佳琦的名字。昨晚的直播中,她多次在公屏上用英文給李佳琦打氣。
李佳琦消失的日子里,幾乎不看八卦新聞的她,卻在各大網(wǎng)站挖掘李佳琦的消息。為了弄清楚李佳琦的近況,她甚至想和朋友一起去李佳琦家附近蹲點(diǎn),她很不好意地表示:“突然get到了私生飯的心理”。
李佳琦停播讓她大大減低了消費(fèi)頻率。為了在休息時打發(fā)時間,上海疫情期間,她也被種草了劉畊宏、東方甄選,但這些主播都沒能讓她成功下過一次單。
小穎也是李佳琦女孩中的一員。她平時閑下來就會打開淘寶直播,尤其愛看李佳琦經(jīng)常推薦、比較小眾新奇的國貨品牌,她認(rèn)為李佳琦對產(chǎn)品品質(zhì)要求很高,也很吃他的安利。
喪失了觀看李佳琦的樂趣后,她打開淘寶直播的頻率都略有降低,也對雙11淡漠了不少。她也陸續(xù)關(guān)注了蜜蜂驚喜社、林依輪、胡可、香菇來了等直播間,也會去抖音看看東方甄選和劉畊宏,但沒有一個主播能讓她產(chǎn)生像對李佳琦那樣的信任。
用戶對于李佳琦的信任,歸根結(jié)底來自,“只要他播的商品,一定會是全網(wǎng)最低價”。
李佳琦消失的3個月,也是淘寶直播異常沉寂的3個月。
雖然不肯承認(rèn)對頭部主播過分依賴,但李佳琦的回歸,對于被抖音步步緊逼、又在流量創(chuàng)新上乏善可陳的淘寶,終究是雪中送炭。
尤其在雙11來臨前夕,這更加鼓舞了阿里的士氣。一位淘寶員工表示,當(dāng)晚和人溝通工作的心情都好了不少。
即使是苦大流量已久的淘寶中小主播,也都切實感受到了李佳琦回歸帶來的好處。
淘寶腰部主播琳琳平時日播觀看在百萬左右,李佳琦昨晚的回歸,帶動她的場觀達(dá)到往日的2倍。而李佳琦的老對手,薇婭團(tuán)隊建立的“蜜蜂驚喜社”也流量大漲,觀看從平時的400萬-600萬,猛漲到昨晚的1000萬。
但潮水的方向還是無可挽回地改變了。
今年618之后,也是李佳琦消失的109天里,不少曾以天貓?zhí)詫殲橹髑赖钠放粕碳遥娂娂哟罅藢Χ兑簟⑿〖t書等平臺的資源傾斜。
“抖音過去是品牌方的一個渠道,現(xiàn)在是品牌方的戰(zhàn)略級渠道。”一位抖音頭部代運(yùn)營商對36氪未來消費(fèi)說。
上述人士稱,近兩個月以來,很多高端美妝品牌開始籌備在抖音開店做直播。而就在幾天前,和阿里綁定緊密的日本服飾巨頭優(yōu)衣庫,在抖音完成了首場品牌自播。
9月20日晚21點(diǎn)零6分,李佳琦匆匆告別后,提前結(jié)束了回歸后的直播首秀。
不少粉絲還意猶未盡,“怎么回事,這就走了?”許多留言催促李佳琦下次“多上點(diǎn)貨”。部分粉絲甚至以為他只是中場休息,可直到當(dāng)晚12點(diǎn),也沒能等來他的身影。
下一場直播的預(yù)告遲遲未出,李佳琦女孩們開始擔(dān)心傳言是否會成真——在李佳琦回歸前,曾有廣告界人士對外稱,這或許是李佳琦參與的最后一個雙11,結(jié)束后,他將徹底退居幕后。
“明天7點(diǎn)見。”李佳琦在昨晚直播結(jié)束時說。對于排隊等著跟李佳琦合作的品牌方,和萬千李佳琦女孩來說,這是個甜蜜的約定。
(感謝36氪姚蘭、鄧詠儀對本文貢獻(xiàn))
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