近日，商務(wù)部部長(zhǎng)李飛表示，將進(jìn)一步促進(jìn)汽車、家電、家居等重點(diǎn)領(lǐng)域消費(fèi)，積極打造消費(fèi)新場(chǎng)景。京東五星電器全國(guó)門店率先啟動(dòng)中秋國(guó)慶雙節(jié)促銷活動(dòng)，推出百億補(bǔ)貼超值狂歡、潮店爆品高能集結(jié)、預(yù)存翻倍放肆嗨購、家電家居一站購套餐滿額至高返禮金券10000元、以舊換新至高補(bǔ)貼5000元等豐富的讓利活動(dòng)，這讓不少消費(fèi)者都選擇提前購置家電產(chǎn)品。

蘇州的許小姐最近就前往京東電器工業(yè)園區(qū)店需求家電提案師的幫忙。家里的新房經(jīng)歷高溫酷暑散發(fā)味道結(jié)束后，還有不少家電沒有“入戶”。她說：“70吋超薄激光電視、一級(jí)能效空調(diào)、大容量多門法式冰箱、烘干一體滾筒洗衣機(jī)、洗地機(jī)、空氣炸鍋……都是想入手的家電，看京東電器保價(jià)到國(guó)慶，想著不如早買早享受。”一系列的采購清單讓許小姐直呼頭痛，“作為消費(fèi)者不太明白品牌和型號(hào)之間的區(qū)別，還要顧及產(chǎn)品的顏值跟裝修風(fēng)格是否搭配，對(duì)我們來說簡(jiǎn)直是要做大量的功課，太浪費(fèi)時(shí)間了。”針對(duì)許小姐的需求，京東電器家電提案師提供的家裝設(shè)計(jì)服務(wù)不但讓她頭疼的問題迎刃而解，還讓她享受到了套購的折扣優(yōu)惠，享受家電煥新優(yōu)惠加碼福利。

京東電器蘇州工業(yè)園區(qū)店長(zhǎng)胡愛軍表示，國(guó)慶小長(zhǎng)假是傳統(tǒng)“婚嫁吉日”，也是家裝旺季，對(duì)商家來說是釋放消費(fèi)購買力的好時(shí)機(jī)，尤其成套的中高端家電最為好賣，新品類潮流家電如吸塵器、蒸烤箱、凈水器等也成為年輕人的“新寵”，近期銷售增長(zhǎng)了50%以上。以顧客品牌偏好和費(fèi)用預(yù)算為基礎(chǔ)，家電提案師會(huì)根據(jù)裝修風(fēng)格提供定制化套餐服務(wù)讓其挑選，省心省力也很滿意，還節(jié)約了顧客大量的時(shí)間。

南京消費(fèi)者的時(shí)先生是今年國(guó)慶長(zhǎng)假“新婚”人群之一，最近他來回奔波于婚房和家電賣場(chǎng)之間，不是覺得看好的彩電跟背景墻尺寸不合適，就是冰箱的尺寸與預(yù)留的空間不匹配，時(shí)先生感到非常煩惱，結(jié)婚的諸多事宜也在同步準(zhǔn)備中。在熟人推薦下，時(shí)先生尋求到京東電器家電提案師的幫忙，經(jīng)過提案師上門仔細(xì)勘察和測(cè)量，為他提供了3套不同的專屬家電套餐搭配方案，并提供了從購買-送貨-安裝的一站式服務(wù)，解決了時(shí)先生的燃眉之急。“成套家電套餐購買算下來比單件購買能節(jié)約6%-10%的費(fèi)用，如果不是更新?lián)Q代而是新居需求，我們都建議消費(fèi)者選擇下單家電套餐。”京東電器南京新街口店副店長(zhǎng)畢昌雷強(qiáng)調(diào)。

業(yè)內(nèi)人士表示，現(xiàn)下的消費(fèi)習(xí)慣已向品質(zhì)化轉(zhuǎn)型，價(jià)格不再是選擇的唯一因素。在京東電器等沉浸式賣場(chǎng)新體驗(yàn)的激發(fā)下，擊中消費(fèi)者痛點(diǎn)的服務(wù)更能挑起購買欲望，讓消費(fèi)者愿意為之買單。京東五星電器相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，有保價(jià)到十一的服務(wù)承諾，不少消費(fèi)者都會(huì)選擇提前入手家電，與國(guó)慶黃金周購買價(jià)格是一樣的，倒不如早買早享受，而且不耽誤假期的出行計(jì)劃。