7月27日，中國連鎖經(jīng)營協(xié)會（CCFA）發(fā)布了《即時零售開放平臺模式研究白皮書》（簡稱“白皮書”）。金佰利中國董事總經(jīng)理陳怡在白皮書中表示，“線上下單、配送到家、商品小時達”的即時零售方式，因其便捷性和多樣性，越來越受到消費者的喜愛。

白皮書顯示，隨著新型商業(yè)模式基礎設施和城市配送服務網(wǎng)絡的快速完善，以小時達、分鐘達為特征的即時零售已經(jīng)成為零售模式創(chuàng)新的新風口。白皮書預計，2025年即時零售開放平臺模式規(guī)模將突破萬億門檻。

中國連鎖經(jīng)營協(xié)會會長裴亮在白皮書中表示，即時零售是一種很好的零售模式創(chuàng)新——它使零售門店在完成日常經(jīng)營的同時扮演前置倉的角色，不僅賦予零售門店新的角色，更實現(xiàn)了零售門店在整個供應鏈中的價值再造。

“即時零售已經(jīng)成為金佰利非常重視的渠道。”金佰利中國董事總經(jīng)理陳怡表示，金佰利作為一家美國的跨國個人護理用品制造商，是線上線下全渠道商品供給充分的“完美門店”，越來越多消費者習慣并依賴即時采購的方式來滿足家庭日常所需，衛(wèi)生護理、母嬰等品類的滲透率和銷售份額都在持續(xù)提升。

她表示，“線上下單、配送到家、商品小時達”的即時零售方式，因其便捷和多樣性，越來越受到消費者喜愛。未來，金佰利希望通過合作創(chuàng)新，實現(xiàn)進一步優(yōu)化提升，推動引領衛(wèi)生護理等品類在即時零售市場快速發(fā)展，帶給更多消費者更好更便捷的購物體驗。

實體零售數(shù)字化轉(zhuǎn)型路上，不僅僅有金佰利這樣的品牌商，諸多線下實體零售通過美團等即時零售平臺，積極實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。人民網(wǎng)曾援引美團數(shù)據(jù)稱，今年1-5月，商超百貨等各類實體零售門店線上訂單額增長了70%，社區(qū)百貨店6月上半個月線上同比增長約45%，正在進入穩(wěn)步增長階段。

今年以來，因在疫情期間發(fā)揮了重要的保供作用，即時零售的概念也引發(fā)了越來越多的關注。此前，《人民日報》曾連續(xù)兩次在報道中提及即時零售。

6月29日，《人民日報》刊發(fā)專題報道稱，即時配送零售模式有力激發(fā)了消費潛力，在方便消費者的同時，也把線上流量轉(zhuǎn)化成為新的訂單來源，緩解商戶經(jīng)營壓力。

此外，今年7月25日，商務部官網(wǎng)發(fā)布《2022年上半年中國網(wǎng)絡零售市場發(fā)展報告》。該報告首次明確提及了“即時零售”的概念，指出了即時零售對于線上線下融合的價值，“新零售業(yè)態(tài)不斷發(fā)展，線上便捷性和個性化推薦優(yōu)勢逐步放大，線下渠道智能化水平持續(xù)提升，線上線下渠道趨向深度融合”。