出品/聯(lián)商專欄

撰文/聯(lián)商特約專欄作者吳明毅

4月7日將是一個(gè)載入我國(guó)電商發(fā)展史的日子，在這一天，京東創(chuàng)始人劉強(qiáng)東先生宣布卸任京東集團(tuán)CEO一職，雖仍然擔(dān)任京東董事局主席，但已然標(biāo)志著逐漸退出舞臺(tái)中央，宣告著一個(gè)“時(shí)代”的即將落幕。

與此同時(shí)，由于經(jīng)濟(jì)形勢(shì)越發(fā)嚴(yán)峻，人事動(dòng)蕩“異常劇烈”。據(jù)聯(lián)商網(wǎng)統(tǒng)計(jì)，2021年僅商業(yè)地產(chǎn)圈即有373位高管變動(dòng)，加之又逢“二代接班高峰期”……

故當(dāng)下之于我國(guó)企業(yè)，不得不深刻研究“交接傳承與用人策略”，因?yàn)橐坏┰谶@方面出現(xiàn)問題，影響不僅是巨大、深遠(yuǎn)的，且更將是致命的。

而從哪里去學(xué)習(xí)“交接傳承與用人”？最佳答案并非對(duì)標(biāo)全球頂級(jí)企業(yè)，因?yàn)樗鼈儭安⒉环现袊?guó)國(guó)情（歷史）”，所以“從我國(guó)歷史中探究”則確為最優(yōu)答案。 

一、“初創(chuàng)階段”的交接傳承

不同時(shí)期對(duì)應(yīng)不同方式方法的“交接傳承與用人”。比如“初創(chuàng)階段”，包括前任因退休或出現(xiàn)意外狀況導(dǎo)致無(wú)法繼續(xù)履職而引發(fā)的交接狀況，這一階段的最大特點(diǎn)在于前任作出了極佳成績(jī)且相關(guān)策略依然有效。所以，此類交接最重要的在于“平穩(wěn)過渡”，即繼任者能貫徹傳承前任政策。在這方面，西漢初期的“蕭何與曹參”的交接傳承給我們做了極佳的標(biāo)桿。

據(jù)《資治通鑒》記載——漢代首位丞相蕭何先生臨終時(shí)推薦接替自己的賢能之人唯獨(dú)曹參，蕭何與曹參在平民時(shí)就認(rèn)識(shí)且關(guān)心極好，但當(dāng)成為將相時(shí)卻有了隔閡，但蕭何依然全力推薦了曹參；且曹參在剛聽說蕭何去世時(shí)，就對(duì)門下舍人說：“快準(zhǔn)備行裝！我要去做相國(guó)了。”可見二人相知之深、惺惺相惜。

曹參接替做了相國(guó)后，所有的條令都不做變更，一律遵照蕭何當(dāng)年的規(guī)定。他挑選各郡各封國(guó)中為人質(zhì)樸、拘謹(jǐn)且不善言辭、敦厚的長(zhǎng)者，召來任命重要官職。對(duì)那些言談行文苛刻、專門追逐名聲的官員，都予以斥退。之后曹參老先生就日夜只顧飲酒，見到別人犯有小錯(cuò)誤，也多包容掩飾，相國(guó)府中終日無(wú)事。

結(jié)果他的上級(jí)“漢惠帝”看不下去了，接機(jī)向曹參兒子“埋怨曹參不理政事”，且加上了“難道是因?yàn)槲夷昙o(jì)輕（就這樣干我）嗎？”的疑問，讓曹參兒子以親屬的身份問問曹參為什么這樣，結(jié)果曹老先生大怒，不僅不回答且揍了他兒子一頓。漢惠帝一看這樣就直接和曹老先生挑明了，告訴曹參是他讓其兒子問他的，結(jié)果曹參立即脫帽謝罪，并發(fā)生了如下對(duì)話：

曹參問漢惠帝：“陛下自己體察圣明威武比漢高祖（劉邦）如何？”

漢惠帝答：“我哪里敢與高皇帝比啊！差遠(yuǎn)了！”

曹參又問：“陛下再看我的才能比蕭何怎么樣？”

漢惠帝也很實(shí)在回答道：“你好像不如他。”

曹參便說：“陛下說得太對(duì)了。高皇帝與蕭何平定天下，法令已經(jīng)明確。如今陛下接手治國(guó)，我們臣下恭謹(jǐn)守職，認(rèn)真遵守不去違反法令，不就夠了嗎！”

漢惠帝恍然大悟道：“對(duì)對(duì)對(duì)。”

其結(jié)果就是——曹參共做了三年相國(guó)，百姓都唱歌稱頌他說：“蕭何制法，整齊劃一；曹參接替，守而不失；做事清凈，百姓安心。”著名成語(yǔ)“蕭規(guī)曹隨”就是這樣出來的。

而這給我們的啟發(fā)應(yīng)有以下三點(diǎn)：

1、“薦人應(yīng)以匹不匹配要求，而不以與自己的親疏遠(yuǎn)近”應(yīng)是考察重要管理者的重要標(biāo)準(zhǔn)與基本素質(zhì)；

2、“平穩(wěn)時(shí)期”最重要的是保持穩(wěn)定與延續(xù)，故用人以“賢”不以“能”；

3、當(dāng)前任政策穩(wěn)定、高效且大眾習(xí)慣之時(shí)，最好的接班者是能傳承延續(xù)者，而并非“大膽改選更張者”。

二、“爬坡階段”的用人策略

“初創(chuàng)”之后即迎來“爬坡階段”，爬坡意味著“波動(dòng)”，但此“波動(dòng)”并非指“波折與混亂”，而是指“韜光養(yǎng)晦后向全盛沖刺的波動(dòng)”。由于這一階段會(huì)出現(xiàn)大量的探索與試錯(cuò)，所以人事變革也是相對(duì)最為劇烈的。而在用人方面，漢武帝則堪稱這一時(shí)期的典型代表。

依然是據(jù)《資治通鑒》記載——漢武帝時(shí)期非常重視招攬人才，常常像怕人才不夠用；但性情卻極為嚴(yán)厲刻薄，盡管平日所寵信的群臣只是犯了點(diǎn)小錯(cuò)誤，或者被發(fā)現(xiàn)有欺瞞行為，漢武帝則立即根據(jù)法律將其嚴(yán)懲，從不寬恕。

后來著名大臣汲黯看不下去了，勸說漢武帝道：“陛下求賢十分辛苦，但有些還未發(fā)揮他們的才干，就已把他們殺了。以有限的士子文人，供應(yīng)陛下的無(wú)限誅殺，我恐怕天下的賢才將要喪盡，陛下和誰(shuí)一同治理國(guó)家呢？”

汲黯說這番話時(shí)非常憤怒，但漢武帝笑著解釋說：“什么時(shí)候也不會(huì)沒有人才，只怕人不能發(fā)現(xiàn)罷了，如果善于發(fā)現(xiàn)，何必怕無(wú)人！所謂‘人才’，就如同有用的器物，有才干而不肯充分施展，與沒有才干一樣，不殺他還等什么！”

汲黯回答說：“我雖無(wú)法用言詞說服陛下，但心里仍覺得陛下說得不對(duì)，希望陛下從今以后能夠改正，不要認(rèn)為我愚昧而不懂道理。”

漢武帝轉(zhuǎn)身對(duì)周圍眾臣說：“雖然汲黯自稱阿諛奏承，當(dāng)然他不是這樣的，但（這事）說他自己愚昧，難道不確實(shí)是這樣嗎？”

雖對(duì)漢武帝的極端做法不敢茍同且其在晚年也對(duì)相關(guān)極端做法有過深刻反省，但就整體結(jié)果而論——漢武帝一代確實(shí)人才輩出，百花齊放且即便連年征戰(zhàn)、國(guó)庫(kù)空虛，但政局卻異常穩(wěn)定，政治、經(jīng)濟(jì)、軍事、文化等各領(lǐng)域都取得了極大的發(fā)展。而這一時(shí)期給我們的啟發(fā)主要有以下幾點(diǎn)：

1、“初創(chuàng)向全盛爬坡時(shí)期”由于已站穩(wěn)了腳跟、打好了基礎(chǔ)，所以具備了變革的基礎(chǔ)與底氣，也需要發(fā)展與變革；

2、由于已有了較深厚的根基與積淀，所以不必過于擔(dān)心“人才不夠”，而要更為重視發(fā)現(xiàn)人才與培養(yǎng)人才，把自身變身“伯樂”更重要；

3、這一階段的重點(diǎn)在于“立規(guī)矩且賞罰分明”，一切以結(jié)果為導(dǎo)向（而這結(jié)果包括品行），且不可手軟；

4、雖雷霆手段、賞罰分明，但須兼聽則明，一定要珍視身邊“說真話、說實(shí)話、敢于直言者”，因?yàn)橛捎谶^于殺伐決斷，不僅會(huì)震懾住“小人”，更會(huì)震懾住“直言者”，讓自己漸漸聽不到真話，則是更為可怕的。

三、如何不步入“衰敗階段”的交接傳承與用人策略

“初創(chuàng)與爬坡階段”之后則是“衰敗階段”了，相信沒有企業(yè)想要步入這個(gè)階段的，所以更值得研究的是“如何不邁入這個(gè)階段”。而漢宣帝對(duì)于其繼任者漢元帝的“預(yù)言”非常有借鑒意義，因?yàn)闈h朝正是由此由“中興”邁入了“衰亡階段”，而漢宣帝雖好似看到了這一趨勢(shì)，但由于沒當(dāng)機(jī)立斷，故并未最終阻止，讓人無(wú)限唏噓——

漢宣帝繼承了漢武帝賞罰分明、殺伐決斷的管理手段，國(guó)力全面恢復(fù)，實(shí)現(xiàn)“中興”。但他兒子卻非常“崇尚儒術(shù)”，向他父親漢宣帝諫言道：“老爸你太嚴(yán)厲了，應(yīng)該用那些信守王道的儒生。”

漢宣帝一聽頓時(shí)火冒三丈，生氣的對(duì)他兒子說：“咱家祖?zhèn)鞯闹贫染褪恰醯馈浜稀缘馈慈寮?法家），如果只是‘王道’（儒家），那么不就走上了‘周朝滅亡的老路了’？”

且最后又下了一個(gè)著名的預(yù)言：“亂我家者，太子也！（把西漢帶到坑里的，一定是我這兒子）”

結(jié)果因?yàn)閷?duì)其母親的愛與愧疚，所以依然還是選擇了這個(gè)兒子作為繼任者，但最終確實(shí)被其“一語(yǔ)中的”——西漢從他兒子起就開始快步跑向衰敗，宦官、外戚現(xiàn)象愈發(fā)嚴(yán)重，直至最后被完全控制，被外戚王莽篡位。

所以，這一歷史史實(shí)給我們的啟發(fā)在于

1、無(wú)論何時(shí)，賞罰分明是必須堅(jiān)持的；

2、但不能走極端，不能“一味的只重視嚴(yán)刑峻法”，更應(yīng)兼以“以人為本”，做好對(duì)于人才的各項(xiàng)保障（參考華為）；

3、核心繼任者的選擇一定慎之又慎、如若發(fā)現(xiàn)有“關(guān)鍵瑕疵”，必須當(dāng)機(jī)立斷，因?yàn)閷?shí)在太關(guān)鍵、影響太深遠(yuǎn)了，“一失足成千古恨”。

總之，“萬(wàn)物皆由人”，企業(yè)更甚，解決了這一關(guān)鍵問題，則必一通百通、長(zhǎng)盛不衰。望有啟發(fā)。

*本文僅代表作者觀點(diǎn)，不代表聯(lián)商立場(chǎng) 

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