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旺旺、娃哈哈的接班路:讓年輕人去折騰

來源: 快消 歲月 2021-12-13 12:06

12月3日,旺旺集團發(fā)布半年度財報,創(chuàng)下了上市以來最好成績;12月9日,娃哈哈宣布宗慶后之女宗馥莉出任公司副董事長兼總經(jīng)理。旺旺、娃哈哈同樣都有一個強勢的創(chuàng)一代,而創(chuàng)一代們也早早為“交班”鋪下了路。

現(xiàn)任旺旺乳飲事業(yè)群兼首席運營官的蔡旺家是蔡衍明的二公子,生于1985年的他,2004年便加入了旺旺集團,而那一年,從美國留學歸來的宗馥莉也加入了娃哈哈。蔡家有個不成文規(guī)定,孩子基本上念過高中后便到公司從基層干起。這也讓明明比宗馥莉小一些的蔡旺家與宗馥莉同年進入了自己家的企業(yè)。

從他們各自進入企業(yè)開始,一道題便擺在了明面上:接過上一代人的事業(yè),讓企業(yè)走向更遠的地方。也許,培養(yǎng)孩子的方式各不相同,但從結(jié)果來說,卻沒跑開各自責任。

蔡旺家被“低調(diào)”

說得嚴謹些,蔡旺家不是創(chuàng)二代,應(yīng)該是創(chuàng)三代。雖然蔡衍明早年是把家族產(chǎn)業(yè)敗光了,但能敗光上億家產(chǎn)的“敗家子”也得是有“家底”可以敗。

蔡衍明與宗慶后一樣,都是超強的業(yè)務(wù)掌控者。大家都說,宗老板連集團買個“掃帚”都會過問,而蔡衍明也不惶多讓。畢竟,當年“敗家”的慘痛經(jīng)歷也一直提醒他事事要親為。比如,旺旺那“土味十足”的廣告,從選角兒到創(chuàng)意都是他的“點子”。

與宗馥莉經(jīng)常出現(xiàn)在鏡頭前不同的是,蔡旺家相當?shù)驼{(diào),直到2020年一則報道——旺旺醫(yī)家是唯一一家私營(臺企)醫(yī)院被派去支援抗疫工作,消費者才感慨萬千道:原來我們一直吃的旺旺雪餅家還有醫(yī)院。隨后,蔡旺家在微博上說了句:開醫(yī)院不是為了掙錢。

正是這句話,讓這個低調(diào)的首席運營官一夜暴火。而后,熱心網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),蔡旺家的微博——“土味十足”,不愧是陪我們長大的、這么多年“不忘初心”。

如果蔡旺家繼續(xù)“土”下去,絕對可以像老鄉(xiāng)雞的老板束從軒一般,成為新一代的“土霸總裁”(又土,又霸道)。

接班的路,從來都不是一帆風順的,那里的血雨腥風,可以拍出一部又一部宮斗戲。而蔡衍明也早早為蔡旺家安排了A、B兩個老臣來輔助彼時的蔡旺家。可蔡旺家卻對這兩個所謂“太傅”的人不滿意,從而矛盾重重;除此之外,還有跟著蔡衍明打天下的老臣,也在各種行事過程中對蔡旺家行程掣肘。

作者2013年左右曾在旺旺就職,直屬領(lǐng)導(dǎo)的直屬領(lǐng)導(dǎo)就歸蔡旺家所管。當時,我所在的部門是冰品事業(yè)部。其實,那個時候蔡旺家已被任命為乳飲事業(yè)群負責人了,但那個時候,他管的部門與他的職位還是不太符合的。于是,總被同事們調(diào)侃說蔡旺家又被“發(fā)配”了。

就是因為各種老臣在蔡衍明耳邊投訴他。說他行事過于大膽,沒有章法,沒有管理好市場,讓這些老臣寒心之類……也是其權(quán)力被收縮的那一年,旺仔牛奶過百億,旺旺鄉(xiāng)鎮(zhèn)事業(yè)部銷售過百億。

凡此種種,直到2017年左右,蔡旺家的地位算是更穩(wěn)固一些了。曾經(jīng)被蔡衍明任命來輔助他的A被衛(wèi)龍公司挖去,出任營銷總經(jīng)理,并打造了衛(wèi)龍之后能高速發(fā)展的基礎(chǔ)。2018年,B去了一家化肥公司,也開啟了一條屬于自己的路。

此后,旺旺推出一系列的“土味”促銷,變大的雪餅,長大的李子明老師等等,又掀起一輪情懷風。這讓蔡衍明在2019年重回臺灣省首富的寶座;也才有了文章開篇時所描述的出色成績。要知道,2021年整個休閑食品行業(yè)的銷量多是下滑的,旺旺也不例外,增長基本都在乳飲事業(yè)群。

蔡旺家這千錘百煉下,成為了一個可以信賴的接班人。這樣的接班人故事,或許對娃哈哈也是一個刺激。

“放大”的宗馥莉

宗馥莉可就大不同了,可以說是在“放大鏡”下成長,她的一舉一動都會引來無數(shù)媒體的側(cè)目。在這些報道中,我們可以看到宗大小姐這一路走來的肆意生長。從剛從美國歸來,被報道為與宗慶后的“父女不和”再到宗慶后偶爾表態(tài)“不一定宗馥莉來接班”。

可事實是,宗慶后似乎有意讓宗馥莉“暴露”在這樣的環(huán)境下,也是想讓宗大小姐在各種“虧”中慢慢成長。所以,我們看到了一個在大小“失敗”履歷中走到今天的宗馥莉。

比如,當年娃哈哈的娃歐商場。人們說是因為宗馥莉在美國學的是服裝設(shè)計,對國外的潮流有著較強的敏感度,所以想在中國打造新潮的服裝設(shè)計,尤其是以童裝為主,畢竟娃哈哈這個品牌就是比較“兒童”化的。結(jié)果,娃歐商場沒多久便關(guān)了門,客戶說是選址有問題、裝修太土等,吸引不來消費者。

其實,這件事是否真的歸于宗馥莉的喜好,還是娃哈哈的多元化的經(jīng)營?畢竟,娃哈哈也推過愛迪生奶粉和白酒項目,這些你總不能都是宗馥莉想做的吧,但結(jié)果基本一樣,都沒大成功。可如今,我們卻能在娃哈哈搭建的快銷網(wǎng)上看到童裝產(chǎn)品的出售。

2017年,宗馥莉欲收購中國糖果,彼時被看成為娃哈哈要借中國糖果的殼在香港上市。然而,沒過多久,宗馥莉”被老千股騙了”,收購中國糖果失敗、道歉。

而那個曾被授予娃哈哈榮譽員工的王力宏,更為波折。

2018年,宗馥莉出任品牌公關(guān)部部長,在感覺娃哈哈的公關(guān)形象并沒扭轉(zhuǎn)后,王力宏這個“員工”也光榮下崗,被另一個小生許光漢取代,宗馥莉在某檔節(jié)目中直言換王力宏“他太老了”,又引發(fā)一波輿論危機。

這些年,大家說宗馥莉“自戀”,才會把自己的英文名作為品牌;說她“自大”,才會那么直接把一個帶給娃哈哈巨大流量的代言人換掉,并且“評價的那么難聽”。

無數(shù)“冷嘲熱諷”中,宗馥莉依然出現(xiàn)在她該出現(xiàn)的位置、場合,并沒有因為大家的評價而影響“接班”進度。這背后或是宗慶后的“另類”培養(yǎng)手段,在批評中、責難中成長。何況,娃哈哈某個產(chǎn)品也曾深受“負面”新聞影響。營養(yǎng)快線也在各種流言“攻擊”下,銷量一路下滑。

這背后有“敵人”的狡猾,也有娃哈哈對“負面公關(guān)”經(jīng)驗的缺失。宗馥莉這一路走來,都是在“負面”中成長的,這樣的經(jīng)歷,對娃哈哈的未來是有幫助的。“打不死你的,終將使你偉大”,在流言中成長的宗馥莉會知道,外面的“刀子”和內(nèi)部的“暗槍”都不會影響她帶領(lǐng)娃哈哈走向未來的決心。

放手讓年輕人折騰,或許會讓娃哈哈走出不同的路。畢竟,娃哈哈如今依然是中國飲料的最大銷量貢獻者之一。

好用才是王道

其實,蔡旺家也好,宗馥莉也罷,他們上任后都有一個不是很好的“習慣”——把老將逼走,換一批年輕人上來。

他們認為,老人沒有創(chuàng)新能力、沒有沖勁,不如年輕人的執(zhí)行力強,不如年輕人有想法。其實,什么是老,什么是新,以2004年他們剛剛到旺旺和娃哈哈那年,跟著他們進入公司的人,成為他們心腹的人,如今看來也都老了。

對于旺旺和娃哈哈這樣幾十年的企業(yè),確實會有越來越多的“老將”出現(xiàn)。作為負責人,把老將清理掉,給新人機會,以保證企業(yè)的新鮮血液,讓企業(yè)有朝氣,思路正確。但還是希望兩位接班人,能好好考慮、給“老將”一個公平的機會。

他們真的“老”了嗎?

我們看整個快消這幾年,一直推年輕人、推新營銷、推新品,而后市場上的結(jié)果是什么樣的?經(jīng)銷商現(xiàn)在最怕的就是快消企業(yè)推新品,什么可口可樂、旺旺、娃哈哈的新品,對于經(jīng)銷商就是“保護費”,為了拿到老品的代理權(quán),不得不進新品,新品出個幾個月,就是打折促銷。

企業(yè)給年輕人的機會是多了,但企業(yè)的發(fā)展真上來了嗎?你連市場的基本動作都沒有,就靠著嘴里的“新”,就真的新了嗎?不了解市場,不知道基礎(chǔ)的搶終端,擴排面,這些看著沒用的“傻”把式才是帶給企業(yè)銷量增長的真功夫

宗馥莉說喜歡農(nóng)夫山泉的創(chuàng)新。其實,農(nóng)夫山泉的成功并不全在創(chuàng)新,而在不斷試錯和不斷試錯之后繼續(xù)試錯。比如,打奶茶、東方樹葉、汽泡水,都是在試錯中前進,但基本排面還在于水。

我們看今年康師傅、統(tǒng)一、可口可樂們銷量的增長,不是說出了一個多么驚艷的新品,相反,卻是在一些老品開出了新花。他們今年的增長,是將更多精力放在了開經(jīng)銷商、搶排面這些動作中。

講一個“番外”的故事,A君去到衛(wèi)龍后,老板也曾覺得自己被A君架空,所以一直想成立一個二部,要求就是不要“臺企”的人。然而,如今衛(wèi)龍操盤手是從統(tǒng)一出來的。為什么?無它,好用啊。

所以,無論“新人”、“老人”,好用才是王道。不要非“新人”不可,也不必非“老人”不行。

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