被重新定義的門店員工

你的員工還在繼續傳統的營銷模式嗎？

基于門店線下地理位置，開展8-10小時的零售活動，銷售時間和空間、促銷手段十分有限，顧客上門才有可能和員工形成互動，從而達成交易。

而新零售下的營銷模式，絕不是這種“需求式”服務，而是能提前洞察顧客的消費需求，通過各種數字工具豐富銷售行為，提供如預約到店、線上領券到店核銷、實時互動、線上裂變分銷等差異化的營銷服務，24小時多觸點經營客戶，實現“不打烊顧問式”在線銷售，提升員工的執行效率，升級客戶的消費體驗。

這也是創紀云為妍麗一線員工賦能、支撐門店多業務場景應用所遵循的理念。

賦能一線BA，系統驅動更高效

創紀云充分了解妍麗賦能員工的具體訴求，通過數字化員工工具解決痛點：

在員工成長方面，創紀云提供了美妝知識學習、數字化工具使用教學以及案例分享模塊，讓員工在隨時隨地按業務需求及個人成長需求進行專業學習的同時成為內容產出者，豐富妍麗員工知識庫。

在會員管理方面，移動端工具可賦能員工數字會員經營能力，員工可在工具端查看會員詳情、會員畫像，通過大數據分析會員需求，建立高效的強情感連接，有效挖掘潛在銷售成交機會。

在業績驅動方面，由系統驅動員工完成分配任務，并支持實時查看銷售業績、會員招募及轉化、業績達成及排行等具體信息，通過任務激勵提升員工主動性，同時多種業務場景化應用提高員工執行率，為消費者提供更高效的服務體驗。

數據洞察，助力業務決策

妍麗作為國內本土化妝品銷售零售連鎖期間企業標桿，線下擁有上百家門店，如何通過數字賦能實現單店、員工的精細化管理，是創紀云針對妍麗數字化系統建設的關鍵策略之一。

數字化工具的使用，讓妍麗總部實現對門店、員工的標準化管理，以數據驅動業務決策，經營目標一鍵下達，一線及時有效反饋，縮短與員工的反饋鏈和執行鏈，減少溝通時間成本，大大提升運營管理效率。

同時“數字武裝”后的妍麗門店日常經營，涵蓋了采購、收驗貨、調撥、促銷調價、盤點、履單等業務流程，拓展業務場景的同時沉淀消費者數據資產，以數字化的運營和展現實現門店辦公移動化、運營移動化、流程標準化、服務人性化和數據可視化。

此次創紀云數字化賦能妍麗員工，就是讓更少的人做更專業的事，創造更大的價值，實現企業的降本增效，優化管理模式和協同企業資源，在數字化生態中實現與員工的共享共創。