2020中國好門店參評(píng)巡禮:美特好萬科印象城店
經(jīng)營面積:3500㎡
開業(yè)時(shí)間:2020年5月30日
門店地址:山西省太原市小店區(qū)太榆路99號(hào)太原印象城負(fù)一層、負(fù)二層
推薦理由:
萬科印象城店是美特好連鎖超市股份有限公司在二次創(chuàng)業(yè)升級(jí),布局太原城南后開設(shè)的首家門店。
作為美特好超市的全新作品,致力于打造出一系列全智能、新科技、層次豐富的購物場景。在門店裝修與氛圍空間動(dòng)線設(shè)計(jì)方面,為了打造年輕化極具現(xiàn)代感的購物場景,公司配合專業(yè)燈光設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),從看不見的細(xì)節(jié)入手,拓展空間層次感,營造更明亮,更通透、更沉浸的購物氛圍。結(jié)合物業(yè)實(shí)際情況,根據(jù)不同客群打造三個(gè)出入口,并結(jié)合環(huán)形動(dòng)線的設(shè)計(jì),打造一區(qū)一景的購物場景,全方位滿足顧客的消費(fèi)需求,讓四面八方人群在全新的超市場景匯合與相遇,打造出更具開方式的購物場景,增加了消費(fèi)者的自由感。三個(gè)入口品類均與購物中心綜合體街區(qū)定位有效融合,充分迎合年輕時(shí)尚的消費(fèi)群體,全方位滿足消費(fèi)者的購物需求。購物中心商場入口主要緊貼年輕消費(fèi)群體,超市在品類設(shè)計(jì)上將美特好德樂茶與之相配套,充分滿足進(jìn)店的帥哥靚妹對(duì)新鮮美味面包及各種時(shí)尚茶飲的追捧。南面下沉廣場入口分布品類充分貼合消費(fèi)者剛需需求,用新鮮果蔬、時(shí)尚潮流百貨兩個(gè)重點(diǎn)分類遍布賣場,使之遙相呼應(yīng),使賣場增添了新鮮感、潮流感、豐富感。
裝修設(shè)計(jì)方面:基礎(chǔ)色調(diào)為平易近人的暖色木色及白色,總色調(diào)為灰色,讓整個(gè)空間更為穩(wěn)重,也更加凸顯商品的品質(zhì)和豐富,讓商品得到淋漓盡致的展現(xiàn)。
落地公司戰(zhàn)略,聚焦生鮮賽道,踐行全心全意為顧客提供專業(yè)品質(zhì)、應(yīng)有盡有全食超市使命。在商品類類和品牌方面大膽創(chuàng)新,以大生鮮+集合店的形式完美呈現(xiàn),生鮮占比接近60%,將生鮮從生到熟全品類做齊、做全、做廣。另外通過品類細(xì)分特設(shè)立名煙名酒禮品中心、美食市集、美廚優(yōu)品、德樂烘焙等多個(gè)集合店為消費(fèi)者提供品類更豐富、品質(zhì)更優(yōu)的好商品,并將商品按照品類再次深度分類,并劃分專區(qū),全方位滿足市民的消費(fèi)需求。
以愛引領(lǐng)服務(wù),全渠道踐行創(chuàng)業(yè)升級(jí)。門店從單一場景到體驗(yàn)場景,提供多樣化生活組合方式,實(shí)現(xiàn)了為消費(fèi)者提供更具現(xiàn)代化購物體驗(yàn)的優(yōu)化升級(jí),并升級(jí)三個(gè)愛的文化——“愛顧客、愛員工、愛廠商”,打造親近式全渠道會(huì)員店,旨在讓每一位顧客尊享超期望值服務(wù),全心全意保證顧客滿意。融合線上線下,整合線上資源,拉進(jìn)與顧客距離,定位全城,整合社群50個(gè),覆蓋近1萬人線上人群,同時(shí)開辟直播帶貨新媒體渠道,拓展全渠道發(fā)展,助力三晉百姓美好生活。用極致新鮮、極致豐富、極致便利、極致親近、極致環(huán)境、極致實(shí)惠、全渠道七個(gè)極致,用愛服務(wù)服一位顧客。
1、門店直播帶貨2、門店5公里范圍內(nèi)會(huì)員精準(zhǔn)營銷3、全渠道線上020 29分鐘到家;4 社區(qū)拼團(tuán)每周兩次48小時(shí)到店自提;5、社區(qū)拼團(tuán)模式互補(bǔ)線下流量損失帶來新增量6、夜間自動(dòng)收貨系統(tǒng)高效完成極大程度降低人力費(fèi)用;7、門店業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作移動(dòng)化,隨時(shí)隨地即可實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)在線管理。8、聚焦最重要目標(biāo)通過手機(jī)端實(shí)現(xiàn)對(duì)銷售、存貨、毛利、周轉(zhuǎn)移動(dòng)可視化競賽記分表管理,實(shí)時(shí)排名、實(shí)時(shí)記分、隨時(shí)了解掌據(jù)自身差距,及時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略。9、餐飲區(qū)掃碼自助點(diǎn)餐有效解決顧客排隊(duì)點(diǎn)餐痛點(diǎn),有效提高顧客體驗(yàn)。
經(jīng)營模式:生鮮+餐飲+特色集合店應(yīng)有盡有、全食超市
融資創(chuàng)新:與多家銀行應(yīng)用區(qū)塊鏈技術(shù)、供應(yīng)鏈產(chǎn)品、為供應(yīng)商提供資金支持、確保門店商品充足、豐富。為300多家小微供應(yīng)商、代理商、生產(chǎn)廠商提供近3億資金支持。
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