近日，有消息稱，申通快遞（以下簡(jiǎn)稱申通）總部發(fā)布內(nèi)部通知，要求全網(wǎng)禁止代理極兔速遞（以下簡(jiǎn)稱極兔）的業(yè)務(wù)。其實(shí)這并不是極兔第一次被同行封殺。兩三個(gè)月前，就在極兔這匹黑馬越跑越快時(shí)，“通達(dá)系”開始對(duì)其全面圍堵。

在今年“6·18”電商年中大促中，極兔的業(yè)務(wù)有了很大的飛躍。如今，另一場(chǎng)電商盛宴“雙11”馬上就要到來(lái)，在這個(gè)快遞練兵場(chǎng)，極兔會(huì)不會(huì)再次順利獲得磨煉與提升？不過(guò)現(xiàn)在看來(lái)，“通達(dá)系”不是很想給極兔這個(gè)機(jī)會(huì)。

多方圍剿

極兔被看作快遞行業(yè)的一匹黑馬。今年3月，在全國(guó)起網(wǎng)的極兔有著深厚的OPPO系（即“年輕、時(shí)尚、國(guó)際化”）背景，并且與拼多多的關(guān)系也很緊密。在國(guó)內(nèi)復(fù)雜的快遞行業(yè)中，僅僅幾個(gè)月時(shí)間，極兔就建立了遍布全國(guó)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，也獲得部分電商平臺(tái)的支持。極兔的不俗表現(xiàn)引起了“通達(dá)系”的注意。

今年7月，某“通達(dá)系”快遞總部下發(fā)通知，要求各網(wǎng)點(diǎn)禁止代理極兔速遞業(yè)務(wù)，部分區(qū)域的“通達(dá)系”加盟商也要求加盟網(wǎng)點(diǎn)停止與極兔的合作。一時(shí)間，極兔遭到了來(lái)自外部的極大壓力。

如今，各大快遞企業(yè)都開始備戰(zhàn)“雙11”大促，申通又率先對(duì)極兔進(jìn)行圍堵。申通發(fā)出的內(nèi)部通知顯示，各加盟公司（含承包區(qū)）不得以任何理由、任何形式加盟極兔網(wǎng)絡(luò)及承包區(qū)；攬派兩端不得以任何理由、任何形式代理極兔業(yè)務(wù)。

申通對(duì)極兔的封殺令很是嚴(yán)厲。具體管控措施包括：針對(duì)已流入轉(zhuǎn)運(yùn)環(huán)節(jié)的極兔快件，由轉(zhuǎn)運(yùn)中心嚴(yán)格把關(guān)，取證并上報(bào)，按問(wèn)題件處理，并作原單退回；針對(duì)已流入末端網(wǎng)絡(luò)的極兔快件，由末端網(wǎng)點(diǎn)公司取證并上報(bào)，按問(wèn)題件處理，并告知發(fā)件網(wǎng)點(diǎn)通知收件人自取。通知還稱，嚴(yán)格實(shí)施針對(duì)極兔的排他經(jīng)營(yíng)，網(wǎng)點(diǎn)公司（承包區(qū)）存在加盟、代理極兔網(wǎng)點(diǎn)站點(diǎn)的，一經(jīng)核實(shí)，視情況處以5000-20000元不等的罰款。

極兔不僅被“通達(dá)系”圍剿，由于與拼多多關(guān)系密切，它也被一些電商平臺(tái)拒之門外。極兔面臨的不僅是快遞企業(yè)之間的爭(zhēng)戰(zhàn)，還是電商平臺(tái)之間的角逐。

艱難求生

眾所周知，目前快遞行業(yè)的格局基本穩(wěn)定，電商領(lǐng)域依然是“通達(dá)系”的天下，這個(gè)時(shí)候，極兔要想從老牌快遞企業(yè)手中分一杯羹將會(huì)很艱難。并且，快遞行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，別說(shuō)新手，就是“通達(dá)系”也不敢有絲毫懈怠。在這樣復(fù)雜的環(huán)境下，極兔想要突圍，也得使出低價(jià)策略艱難求生。

目前來(lái)看，極兔的打法是以簡(jiǎn)單原始的低價(jià)、補(bǔ)貼爭(zhēng)奪市場(chǎng)的方式，這個(gè)低價(jià)策略也確實(shí)有一定效果。據(jù)悉，極兔順利完成了5月沖擊200萬(wàn)日單量的階段性目標(biāo)。截至5月，極兔已和拼多多、蘇寧易購(gòu)、快手、抖音等電商、直播渠道達(dá)成合作，并談下了豐巢、中郵速遞易、熊貓快收等代派渠道。

作為一匹黑馬，極兔也開始獲得資本的青睞。不久前，有消息稱，極兔總部的新一輪融資已在籌備當(dāng)中，融資規(guī)模為百億元級(jí)別，投資方包括多個(gè)風(fēng)投基金，其中就有紅杉資本。

極兔在奮力前行，但是業(yè)內(nèi)認(rèn)為，極兔僅僅依靠低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)并非長(zhǎng)久之計(jì)，重要的還是要加強(qiáng)管理，提升服務(wù)品質(zhì)。但是目前來(lái)看，極兔的心思好像還都在市場(chǎng)拓展上。中國(guó)商報(bào)記者注意到，很多網(wǎng)友在社交平臺(tái)及第三方快遞投訴平臺(tái)上，表達(dá)了對(duì)極兔的不滿。網(wǎng)友“舒eve”表示，自己從深圳發(fā)往武漢的快件14天才送到，并且還被虛假簽收，網(wǎng)點(diǎn)和快遞員的電話都打不通；網(wǎng)友“小雪糕”也表示，自己的極兔快遞被虛假簽收還不派送，快遞員電話關(guān)機(jī)沒(méi)人接。

這樣的抱怨和投訴還有很多。這是極兔拓展前期的短暫混亂，還是本身的管理風(fēng)格？極兔的成敗或許就在一念之間。