今年上半年，新冠疫情這一黑天鵝事件，對我國零售業(yè)沖擊巨大。

在自身經(jīng)營出現(xiàn)極大波動甚至面臨巨大困難的情況下，零售企業(yè)紛紛開展自救行動，線上與數(shù)字化成為繞不開的兩個關鍵詞。傳統(tǒng)零售企業(yè)對于數(shù)智化的渴望，從來沒有像疫情期間那樣如此強烈過。

不過，數(shù)智化能力非一朝一夕可成，而且大部分零售企業(yè)其實沒有財力和技術(shù)能力去實現(xiàn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型。借助第三方平臺幫助自身快速提升數(shù)智化能力成為明智之舉。消費科技企業(yè)價值凸顯，成長非常迅速。

隨著消費零售行業(yè)的不斷演進，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)進入深水區(qū)。大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、區(qū)塊鏈以及移動互聯(lián)為代表的新一代信息技術(shù)逐漸成熟并加速應用，畢馬威中國致力于重新審視這些信息技術(shù)帶來的深刻變革，在解決行業(yè)痛點、模式創(chuàng)新、效率提升等方面發(fā)現(xiàn)新的創(chuàng)新驅(qū)動力。

在這樣的背景下，8月12日，畢馬威首次發(fā)布《中國領先消費科技50企業(yè)報告》（以下簡稱報告），旨在加強市場對消費領域科技創(chuàng)新的關注，推動行業(yè)交流，促進消費科技的良性發(fā)展，并推動行業(yè)數(shù)字化發(fā)展進程。

報告由畢馬威發(fā)起，并在中國連鎖經(jīng)營協(xié)會指導下設立消費科技50 企業(yè)榜單，通過線上模型多維度評分和線下專家團隊實地訪談相結(jié)合的綜合評選機制，發(fā)現(xiàn)致力于推進數(shù)字化、智能化的消費科技領域內(nèi)高成長企業(yè)，助力消費零售企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新。

報告指出，中國商業(yè)正在由“消費紅利”經(jīng)濟向“數(shù)智創(chuàng)新”經(jīng)濟進化，產(chǎn)業(yè)生態(tài)已經(jīng)從單節(jié)點成本和效率提升逐步進化為全生態(tài)重塑增長方式，數(shù)智技術(shù)觸發(fā)了商業(yè)生態(tài)的全鏈路數(shù)智化轉(zhuǎn)型，從單向商流效率提速進化為全鏈路要素價值共振，從消費互聯(lián)網(wǎng)進化為生態(tài)互聯(lián)網(wǎng)，從數(shù)字化轉(zhuǎn)型進化為數(shù)智化賦能。

在這樣的背景下，報告聚焦數(shù)字化終端觸點、消費者運營、全鏈路業(yè)務中臺、數(shù)據(jù)中臺和數(shù)據(jù)智能、數(shù)字化供應鏈、數(shù)字化管理和智能技術(shù)等七個消費科技領域的領先企業(yè)，基于畢馬威自主研發(fā)的企業(yè)洞察力模型(SIP)，從團隊、技術(shù)、產(chǎn)品、市場、模式、財務等六個維度，對消費科技領域內(nèi)高成長企業(yè)進行綜合評選。

榜單從核心業(yè)務分布、地域分布、團隊規(guī)模分布等角度對入榜的64家企業(yè)進行了統(tǒng)計分析，從中可以觀察到：

1、目前消費科技應用比較集中在前端與消費者的互動、營銷和交易側(cè)，入榜企業(yè)中消費者運營類及智能技術(shù)類企業(yè)占比最高；

2、消費科技企業(yè)普遍體量較輕，本屆入圍企業(yè)中80% 的企業(yè)規(guī)模不超過600 人，其中絕大部分是不超過300 人；

3、本屆榜單中有八成的企業(yè)集中在京津冀及長三角地區(qū)，優(yōu)質(zhì)而豐富的高校資源以及巨大的零售消費市場需求，為消費科技企業(yè)培養(yǎng)和聚集了最寶貴的人才，也提供了廣闊的發(fā)展空間；

4、技術(shù)創(chuàng)新是消費科技企業(yè)突出重圍的重要因素，近六成的入圍企業(yè)技術(shù)人員占比超過60%；

5、整個消費科技領域中，既有深耕多年的企業(yè)，又有初露頭角的新鮮力量，本屆榜單中，成立5 年以上和5 年以下的企業(yè)各占了近50%。

中國連鎖經(jīng)營協(xié)會會長裴亮表示，零售企業(yè)通過科技創(chuàng)新，通過數(shù)字化的應用，提高了人效、坪效和商品的周轉(zhuǎn)，降低了獲客成本和運營的成本。當然，行業(yè)的創(chuàng)新和數(shù)字化的應用還有巨大的發(fā)展空間，也面臨著很多的挑戰(zhàn)和機遇。今年受疫情影響，到家業(yè)務取得了迅猛的發(fā)展，但是到家業(yè)務等一些新的零售創(chuàng)新對于我們的環(huán)境壓力也在不斷的增加，包括交通和包裝等各個方面。消費類企業(yè)的科技創(chuàng)新和運營成為焦點。中國連鎖經(jīng)營協(xié)會秘書長彭建真也表示，希望通過報告的發(fā)布，能夠為我們的連鎖零售企業(yè)與品牌商提供一定的借鑒，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路上，少走點彎路，多一點收獲。

畢馬威中國零售及消費品行業(yè)咨詢主管合伙人毛健

伴隨消費者生活方式的改變，零售行業(yè)也在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中不斷創(chuàng)新和實踐。畢馬威中國零售及消費品行業(yè)咨詢主管合伙人毛健告訴《聯(lián)商網(wǎng)》，通過挖掘新的消費需求，新的經(jīng)營模式在不斷探索與迭代，全新的零售技術(shù)與零售業(yè)務的結(jié)合也在不斷加強與深入。在這個過程中，消費科技企業(yè)尤其是很多初創(chuàng)企業(yè)功不可沒，他們在與終端用戶不斷磨合的同時，也在不斷提升和轉(zhuǎn)型。

毛健表示，很多企業(yè)從最初的單一技術(shù)方案軟件商，逐步成長為能夠與最終用戶針對特定場景合力研發(fā)的合作伙伴，更有一部分科技企業(yè)，既可提供軟硬件技術(shù)支持，更能幫助零售企業(yè)將原先停留在IT 層面的技術(shù)轉(zhuǎn)型，與企業(yè)內(nèi)部組織架構(gòu)變革與優(yōu)化融為一體。零售消費行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程中有三個方面的價值變化：鏈接的價值、人貨場的價值和技術(shù)的價值。

據(jù)《聯(lián)商網(wǎng)》了解，報告榜單的評審委員會由多名畢馬威合伙人及行業(yè)專家組成，并與消費領域領軍企業(yè)的高管、專注消費領域的投資人、科研領域的專家學者等共同探討。評委實地訪談、調(diào)研備選企業(yè)，更全面、翔實地掌握了第一手資料，確保榜單的客觀、公正和嚴謹。

以下為《消費科技領軍企業(yè)榜》和《消費科技新銳企業(yè)榜》：

消費科技領軍企業(yè)榜

消費科技新銳企業(yè)榜