對于購物達人來說，永旺的名字肯定不陌生。去年永旺綜合百貨超市武漢金銀潭店的開業，讓很多人發現在家門口就可以買正宗日貨了，坐飛機去掃貨的機票錢都省下了。12月10日，永旺綜合百貨超市在永旺夢樂城武漢經開開業，想要掃貨的武漢市民可不要錯過了。

來永旺綜合百貨超市淘正宗日貨

永旺集團在漢的第2家購物中心，永旺夢樂城武漢經開店12月10日正式開業。該購物中心位于三環線與江城大道交會處，建筑面積約274,000㎡，可配備約4500個停車位。作為永旺夢樂城的主力店，永旺集團旗下在武漢的第二家綜合百貨超市也于10日正式開業。

日本的馬桶蓋、紙尿褲、化妝品是去日本掃貨時必備的爆款，這些在永旺綜合百貨超市武漢經開店里，也是必備的商品。和此前開業的金銀潭店相比，經開店在美容護膚品、家用電器、休閑食品的品類方面將更加豐富。永旺（湖北）商業有限公司董事總經理椎名孝夫介紹，每個店都會根據周邊的客群情況來配備商品，經開店將更注重年輕家庭的購物需求。

在家門口買到正宗日本熱門商品方便很多，但價格有沒有優勢呢？椎名孝夫告訴記者，永旺利用日本本土的渠道優勢來組織貨源，在武漢出售時雖然會加上必要的稅費，在保證商品質量的同時也會盡可能的壓低售價。

除了掃貨必備的熱門商品，永旺綜合百貨超市中的自營商品其實已經擁有了不少“粉絲”，在已經開業的金銀潭店，“特慧優”這個品牌的銷量已經占3%-4%的份額，不少顧客在周末驅車前來購買。“自營品牌可以根據顧客的需求來定制產品，可以很好的控制成本和產品質量，這對價格敏感的顧客和注重品質的顧客來說很有吸引力。”椎名孝夫介紹，永旺會搜集顧客的反饋意見來改進相關商品，目前看來這一品類的增長潛力很大。

在武漢享受日式體驗式消費

很多去日本購物中心逛過的人都會對其無微不至的服務印象深刻。在武漢的永旺旗下購物中心和綜合百貨超市中，這種體驗式消費也引起了業內關注。“還沒有看到其他商場專門為兒童配備廁所，感覺很舒適。”漢口市民何小姐家住金銀潭附近，她表示女兒在逛永旺時特別像逛兒童樂園，總是充滿了新奇，貼心的服務細節讓她感覺很人性化。

實際上，零售業的競爭已經從比拼價格變成了現在的比拼購物體驗。椎名孝夫告訴記者，對于顧客來說，從一些小細節上就能感受到賣場的與眾不同。比如永旺會在食品賣場收銀臺外設大型飲食區，有烘培、甜點、小吃攤等，顧客逛累了可以在這里休息，自帶食物也可以在這里食用。

作為外資零售業態，永旺的特色服務品類在繼承了武漢商業傳統的基礎上，仍進行了一部分創新。如20公里免費送貨、取冰處、兒童購物車等。椎名孝夫介紹，在購物中心開店，在硬件條件上有更充分的條件來開展特色體驗式服務。他十分看好武漢市場的潛力，目前除了和永旺夢樂城配套的綜合超市店外，在市中心或其他合適的地方也有開店計劃。

記者獲悉，永旺在武漢一直致力于社會公益活動，推出了“永旺幸福的黃色小票活動”、“奇樂思俱樂部”、“中日小大使”、“永旺故鄉林植樹”、“綠色清掃”等活動，意在與社會共同成長。

（楚天都市報記者謝玲）