遙想2年前，淘寶商城沒有任何借口地對剛開始發展的B2C們痛下殺手，全部趕出淘寶商城（他們認為獨立B2C是其競爭對手），使得我當時負責的汽車用品商城猶如斷奶的孩子，一時間沒了依靠，眾多B2C當時對淘寶恨之入骨。

　　沒想到，驅逐非但沒有扼殺獨立B2C，反而讓他們修煉內功，斷奶而極少有餓死，大部分日益紅火。

　　反倒是淘寶，驅逐之后，自己發力物流快遞、倉儲、支付、電視購物、B2C等諸多領域中皆不太順暢，只有支付一花獨開，其余都很平庸。

　　這不，僅在2年之后，淘寶商城當年的鐵板面孔如川劇“變臉”戲一般，對現在的B2C伸出一顆大大的橄欖枝，各種優惠各種支持盛邀入場，讓它們重新投入淘寶商城的懷抱。

　　遠處忽然間傳來了悠揚的歌聲：出賣我的愛，逼著我離開……（《愛情買賣》）

　　不過，生意跟愛情還真不是一回事。那些B2C們還真是讓走就走，讓來就來。商業的發展不是靠尊嚴來支撐的，利益才是商業邏輯的根本。

　　雙方都有既往不咎的胸懷一拍即和，一定都符合了雙方的利益。淘寶商城吸引B2C入駐，提高整體聲譽，總比費勁巴拉地拉扯傳統企業那些電商外行要容易；而B2C之所以入駐，則是因為那里有消費者。

　　但這只是第一層的商業邏輯。　　

　　淘寶的硬傷　　

　　把人家趕走了，再把人家追回來，出爾反爾，背后一定有緣由。

　　這就是淘寶模式的硬傷。

　　這個硬傷從淘寶C2C模式已經形成，淘寶商城也不能例外。這甚至標志著淘寶商城在與B2C的博弈中，已經敗下陣來！從某種程度上，這可能代表著淘寶生態開始的衰落。

　　硬傷究竟在哪里？

　　1.無限的商家和有限的流量。

　　和淘寶C2C一樣，淘寶商城雖然收費，但小二們在KPI（績效考核）指標以及追求大而全之下，無限地拓展商家，本著先有商家后有買家，先粗放后精細化的基本思路，商家的水平自然參差不齊，用戶體驗也就各有好壞。

　　這僅是其一，最現實的問題是商家越多，流量分配就顯得捉襟見肘，而沒有流量就沒有銷量。

　　這是一個怪圈，在淘寶C2C平臺上演過，淘寶商城也不能例外，畢竟這只是一個變相收費的所謂B2B2C平臺，小二們根本不懂也不愿意去深入了解商品。他們更多只是培訓商家們如何使用淘寶直通車做廣告和硬廣排期，最后的結局就是上廣告有銷售，不上廣告慘淡經營。

　　2．商家掌控力弱，輕公司無法變重。

　　這個硬傷，淘寶在2年前B2C們未長大之時已經意識到，可是線下的物流倉儲建設并不像想像中那般輕松，而做慣輕公司的小二們似乎個個自信滿滿。

　　遺憾的是：理想豐滿，現實骨感。哪怕馬云號稱百億資金投入建倉，宣稱8小時實現送貨，可實現時間居然長達10年。如今，京東、當當、凡客在北上廣深基本實現上午12點前下單、下午18點前到貨，僅用了一年多的時間。輕公司變重，淘寶模式顯然不靠譜，商家不愿買賬！

　　既然建倉慢，那就開實體店。愛蜂潮家居館從首店開出后，號稱一年將開百店，到最后，2011年底恐怕也開不出第二家，只能對外宣布仍然在摸索新模式。

　　3.大品牌自建B2C，淘品牌隨時準備做大后“出淘”。

　　在淘寶開店或許都深有“寄人籬下”之感。7月份，淘寶商城要求所有鞋類賣家必須以同個角度展示，其理由是提供更好的用戶體驗。真是“老大一句話，累趴一大把”！

　　不甘干寄人籬下的大品牌在了解和掌握了消費數據之后，紛紛重金自建B2C，百麗集團就是典型。20億的投資對于百麗集團來說，失敗也不至傷筋動骨，何況背后還有百度合作撐腰。

　　淘品牌也有做大的心，淘寶商城能夠更低成本完成他們的原始積累，包括營銷成本、稅收優惠政策等。但單一平臺的不確定性，就如懸在頭上的達摩斯克之劍，于是乎開始小心翼翼嘗試進駐京東、當當這些B2C，以供貨方式銷售，后來則干脆是京東、當當紛紛發展自己的開放平臺，赤祼祼爭搶有發展潛力的淘品牌。

　　在這個過程中，淘品牌慢慢知道了運作B2C商城所需掌握的技術、流程建立等專業技能，在資本再一鼓動下，淘品牌的夢想被放大，出淘在所難免。

　　淘寶業態的宿命、大型B2C完善產業鏈條的緊逼、傳統品牌商家的渠道自控欲望、淘品牌為尋求安全感的全網擴張，都在讓淘寶感受到，再畫地為牢，只能囚禁自己。　　

　　誰在練吸星大法　　

　　淘寶商城開放給B2C，能提高自己的商戶質量，這是一定的，只是，那些獨立B2C會不會從淘寶商城倒吸流量，就不好說了。畢竟，許多被招安的B2C銷售過億，有幾千萬甚至過億美金的投資。他們被淘寶掃地出門過一次，懷著不屈的斗志默默修練內功，雖未上市修成正果，但重歸淘寶商城并非委曲求全，而是看中在那里獲取新客戶的成本更低。

　　這些有財又有才的B2C們完全可以通過優惠券、DM、短信、EDM、CRM管理系統等，將淘寶商城的買家變成自己的忠實用戶。他們的用戶體驗和購物習慣，不僅不會差過淘寶商城，更多時候是勝出的。

　　更為可怕的是，入駐后的B2C為了拓展商戶，會變本加厲地讓淘品牌更全面認識到入駐他們在銷量和品牌上的提升。而線下的中小品牌，只要以簡單的供貨形式給B2C，就不用再考慮再開淘寶商城店了，因為B2C會幫助它們完成淘寶商城的進駐和銷售工作。

　　所以，被招安的B2C們，無論是用戶，還是商戶，都有可能倒吸淘寶商城的能量。
　　（《銷售與市場•渠道版》作者：莊帥）