7月5日，36524、微盟、海鼎三方代表匯聚一堂，一起見證36524全域數(shù)字化項(xiàng)目啟動，此次啟動會是海鼎在便利店領(lǐng)域數(shù)字化運(yùn)營的里程碑，海鼎與微盟攜手，助力36524全域數(shù)字化升級，打造零售領(lǐng)域數(shù)字化運(yùn)營標(biāo)桿。

36524全域數(shù)字化升級

海鼎與36524攜手已久，雙方從信息化到數(shù)字化，不斷探索便利領(lǐng)域的創(chuàng)新，此次全域數(shù)字化升級，海鼎將與微盟一起，幫助36524完成線上線下數(shù)字化改造，不斷沉淀有效的數(shù)字資產(chǎn)；搭建起多渠道觸達(dá)用戶的線上化營銷鏈接，改變以往企業(yè)與用戶之間的失聯(lián)關(guān)系；推動36524向以用戶運(yùn)營為中心，以數(shù)據(jù)運(yùn)營為主體的方向去改變，實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)的用戶洞察。全方位構(gòu)建起36524自有的用戶習(xí)慣和全渠道交易能力。

365集團(tuán)高級副總裁賈軍波主題講話

365集團(tuán)高級副總裁賈軍波首先對36524便利店近幾年的信息化發(fā)展過程做了回顧，闡明了對數(shù)字化的理解以及對全域數(shù)字化項(xiàng)目的要求和期望，以"革命" 為核心詞，賈軍波表示：我們要相信微盟和海鼎的技術(shù)和能力，各部門要高度配合，所有人員要有換腦的意識，要有持之以恒的精神，踐行到底。此次合作三方為聯(lián)合體，榮辱與共，三方共同投入，努力為中國便利店做出體系，成為全國便利店全域數(shù)字化標(biāo)桿。

36524便利店CEO李志華動員講話

36524便利店CEO李志華說到：36524秉承亮劍精神，經(jīng)過25年的奮斗，在全國便利店領(lǐng)域有了一席之地，現(xiàn)在的36524面臨市場不景氣，客戶流失的難點(diǎn)，顯然我們的銷售形式不見得滿足年輕一代的消費(fèi)習(xí)慣。歸根到底36524在新時(shí)代的對手是新生顧客的消費(fèi)習(xí)慣和自身的心態(tài)調(diào)整。這次365依托海鼎，聯(lián)合微盟，以全域數(shù)字化升級為武器，尋求企業(yè)變革，勢必要團(tuán)結(jié)起來，聯(lián)動作戰(zhàn)。

微盟SCG大客戶總經(jīng)理周夢夢致辭

微盟SCG大客戶總經(jīng)理周夢夢致辭：移動互聯(lián)網(wǎng)和微信生態(tài)有巨大的潛力，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是中國千千萬萬的企業(yè)共同面對的挑戰(zhàn)。本次36524全域營銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型符合市場趨勢，是一件有難度但正確的事情。微盟、海鼎和36524必將合力向上，共創(chuàng)共贏!

海鼎副總經(jīng)理王新致辭

海鼎副總經(jīng)理王新致辭：海鼎作為服務(wù)于便利百強(qiáng)三分之一的企業(yè)，這次和微盟、36524三方強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，進(jìn)行全域數(shù)字化項(xiàng)目的探索。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型會給企業(yè)帶來內(nèi)生的改變，對人才培養(yǎng)通道，對整個零售企業(yè)的數(shù)字化運(yùn)營，從供應(yīng)鏈到物流到門店的運(yùn)營服務(wù)，到C端的售后服務(wù)，各個環(huán)節(jié)都會形成很強(qiáng)大的倒逼的驅(qū)動力。我們此次把這個項(xiàng)目定位為"一號工程" ，團(tuán)隊(duì)要把事情做扎實(shí)，努力成為業(yè)界優(yōu)秀樣板，引領(lǐng)行業(yè)共同實(shí)現(xiàn)線上增長，促進(jìn)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

海鼎項(xiàng)目經(jīng)理俞峰峰介紹36524公域運(yùn)營規(guī)劃

微盟項(xiàng)目經(jīng)理張薇介紹36524私域運(yùn)營規(guī)劃

海鼎+微盟運(yùn)營團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人分別為大家介紹36524公域、私域運(yùn)營目標(biāo)規(guī)劃。

海鼎項(xiàng)目經(jīng)理俞峰峰說到：在整個運(yùn)營過程中，“公域+私域”兩條腿走路，相互聯(lián)動，將成為貫穿始終的整體策略，即通過公域平臺提升品牌影響力，獲取新客，再通過私域平臺工具來沉淀用戶，提升客單，增加復(fù)購。海鼎在負(fù)責(zé)運(yùn)營公域平臺時(shí)，將全年的運(yùn)營規(guī)劃分為籌備期、筑基期，突破期及進(jìn)階期四個階段，分別實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)框架的高效搭建，平臺流量的持續(xù)挖掘，活動商品的精細(xì)運(yùn)營及標(biāo)桿門店的單獨(dú)打造，從而完成線上業(yè)績及利潤的雙增長。

微盟項(xiàng)目經(jīng)理張薇說到：微盟在負(fù)責(zé)運(yùn)營私域平臺時(shí)，也將會把整個運(yùn)營過程分三個階段推進(jìn)，首先通過對公眾號+小程序+社群的打通，門店側(cè)物料鋪陳、店員口播的透傳，實(shí)現(xiàn)下單鏈路完善及用戶觸達(dá)；其次通過打造品牌特色，提升品牌傳播，利用企業(yè)微信將沉淀用戶分層觸達(dá)，并利用會員權(quán)益賦能，進(jìn)一步將用戶標(biāo)簽化；最后將沉淀的用戶數(shù)據(jù)充分利用，并通過異業(yè)合作等方式實(shí)現(xiàn)流量共享與轉(zhuǎn)化，最終實(shí)現(xiàn)從流量到留量再到銷量。

三方負(fù)責(zé)人一起切蛋糕，36524全域數(shù)字化項(xiàng)目正式啟動

集體合影

海鼎專注零售領(lǐng)域?qū)⒔?0年，有深厚的行業(yè)know how和產(chǎn)品的積累，非常理解實(shí)體商業(yè)企業(yè)的數(shù)字化痛點(diǎn)，能聽懂線下的語言，且具備深入企業(yè)管理及供應(yīng)鏈內(nèi)部的能力。微盟有非常好的線上公域和私域的工具產(chǎn)品及運(yùn)營能力。通過微盟與海鼎的聯(lián)合運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，融合雙方強(qiáng)項(xiàng)的前端交互、中臺服務(wù)及后端管理能力。36524作為海鼎和微盟合作的“一號工程”，三方團(tuán)隊(duì)將精誠合作、優(yōu)勢互補(bǔ)，相信一定能打造出市場上最具競爭力的企業(yè)數(shù)字化基建方案。