年輕的柳井正是一個(gè)嘮叨青年，抱怨多于建設(shè)；懵懵懂懂跟著進(jìn)入“最古老”的行業(yè)，算是創(chuàng)業(yè)起步。后來(lái)他憑借著“一勝九敗”的信念，走到了日本首富的位置。2013年《福布斯》日本富豪排行榜，優(yōu)衣庫(kù)母公司迅銷集團(tuán)社長(zhǎng)柳井正以155億美元身家蟬聯(lián)日本首富，連續(xù)3年當(dāng)選稱霸日本。柳井正的故事，很好地詮釋了"主流其實(shí)是一種錯(cuò)覺"。

　　邊緣角色

　　柳井正是個(gè)邊緣角色，從他大學(xué)畢業(yè)到職場(chǎng)起步就能看出來(lái)。柳井正的大學(xué)歲月有些“不堪回首”：幾乎天天流連忘返于電影院、電玩廳、咖啡屋，偶爾還去麻將館搓一把試試手氣，學(xué)業(yè)上的荒廢讓他在畢業(yè)后3個(gè)月仍然是無(wú)業(yè)游民。

　　游游蕩蕩的柳井正在父親朋友的幫助下才找到一份工作，是在一家小超市打雜，被安排在菜刀、切菜板等廚衛(wèi)用具賣場(chǎng)。工作半年多一點(diǎn)就以“在超市打雜學(xué)不到什么有用的經(jīng)驗(yàn)”為由辭職，回到了偏遠(yuǎn)的山口縣宇部市老家。無(wú)奈之下，他跟著父親干起了西裝零售，但時(shí)年23歲的他又對(duì)父親抱怨道“我不適合做零售業(yè)”。

　　年輕的柳井正是一個(gè)嘮叨青年，抱怨多于建設(shè)，他用行動(dòng)證明了他的“不適合”。他在父親的小服裝店主導(dǎo)的第一場(chǎng)“改革”就因他的“指手畫腳”、“口無(wú)遮攔”且“出言不遜”，而逼走了店內(nèi)僅有的6名創(chuàng)業(yè)老員工中的5位。

　　就是這樣一個(gè)柳井正成為了日本首富，還被評(píng)為日本“最佳經(jīng)營(yíng)者”排行榜第一名。

　　邊緣創(chuàng)業(yè)

　　邊緣創(chuàng)業(yè)有兩種解讀：看似邊緣行業(yè)，聚集能力創(chuàng)下巨量財(cái)富，打造出主流影響力，是其中的一種解讀。“優(yōu)衣庫(kù)”（UNIQLO）品牌所有者日本迅銷公司的創(chuàng)立者柳井正，2009年便登上《福布斯》日本富豪榜榜首，此后連續(xù)2010年，2012年，2013年都高居榜首，在IT新貴、投資大家、能源巨頭占據(jù)富豪榜前列的局面下，“賣衣人”柳井正躍居榜首之位，這足以證明邊緣創(chuàng)業(yè)所能達(dá)到的高度。

　　從行業(yè)邊緣起步，對(duì)既有的行業(yè)發(fā)起挑戰(zhàn)，顛覆性競(jìng)爭(zhēng)，樹立起產(chǎn)業(yè)新規(guī)，這是邊緣創(chuàng)業(yè)的解讀，看柳井正的創(chuàng)業(yè)歷程，正是邊緣創(chuàng)業(yè)的模式。按柳井正的說(shuō)法，軟銀的孫正義、麥當(dāng)勞的克羅克，包括他自己，都是從邊緣創(chuàng)業(yè)的典型。

　　邊緣創(chuàng)業(yè)要取得成功，必須成為革新者。

　　優(yōu)衣庫(kù)所革新的，是世人對(duì)服裝的概念。優(yōu)衣庫(kù)的休閑服超越所有界限，不管是年齡、性別，還是職業(yè)、學(xué)歷。正因?yàn)榱�井正打破了這些界限，才能創(chuàng)下如此傲人的成績(jī)：搖粒絨衫1998年賣了200萬(wàn)件，1999年上升到850萬(wàn)件，而2000年秋冬，達(dá)到不可思議的2600萬(wàn)件！

　　就像雷·克羅克推出“快速、廉價(jià)、美味、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)”這一全新概念的漢堡一樣，柳井正把“便宜而在品質(zhì)和時(shí)尚方面都說(shuō)的過(guò)去”的“漢堡”換成了“快捷且適合自己的服裝”，這便是迅銷公司革新的全部含義。

　　柳井正是“冷酷之人”，“執(zhí)拗之人”。 小時(shí)候的綽號(hào)叫“山川”，因?yàn)槿绻麆e人說(shuō)“山”，他偏要說(shuō)“水”，喜歡故意跟人逆著干。有自己的想法，能按自己的行事規(guī)則自行其是，是柳井正創(chuàng)業(yè)起步時(shí)的優(yōu)勢(shì)。

　　因?yàn)榻邮指赣H的一家擁有6位店員的男士服裝店和一家銷售休閑服的VAN店，25歲的柳井正大學(xué)畢業(yè)2年后便有了獨(dú)當(dāng)一面的機(jī)會(huì)。創(chuàng)業(yè)初期，讓人印象深刻的細(xì)節(jié)有：父親完全放手，任其折騰的一段描述。柳井正在自傳《一勝九敗》寫道，自己把如何正確做事的方法策略交代下去后，6名店員開始用腳投票，最后只剩下一名店員。“即便是像店長(zhǎng)這樣的老員工提出辭呈的時(shí)候，父親都沒有說(shuō)過(guò)一句責(zé)怪我的話。現(xiàn)在回想起來(lái)，父親真的很偉大，他一定這樣想：如果你真有決心干一番事業(yè)的話，那就放手去干。”

　　創(chuàng)業(yè)初期遭遇重大挫折后，按照自己的方式重振雄心，我認(rèn)為這是柳井正“一勝九敗”經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的原點(diǎn)。此后，他悟出了“自己作出決斷，自己付諸行動(dòng)”這一基本的生意經(jīng)。

　　1972年，從父親手中接下的是營(yíng)業(yè)額1億日元左右的店鋪，2004年達(dá)3400億日元的規(guī)模，打造出日本休閑服第一品牌優(yōu)衣庫(kù)。獨(dú)立思考、自行其是、處理危機(jī)、樹立自信，柳井正穩(wěn)妥地邁出創(chuàng)業(yè)第一步。30年后撰寫《一勝九敗》時(shí)，他頗有感觸地說(shuō)，人生最懊悔的事就是不敢去挑戰(zhàn)，“至少在商業(yè)領(lǐng)域，只有獨(dú)當(dāng)一面的人士才可以平等交流”。

　　“一勝九敗”

　　邊緣角色，邊緣創(chuàng)業(yè)之后，是他豐厚的“邊緣”收獲。

　　2008年的金融危機(jī)成就了優(yōu)衣庫(kù)。在金融危機(jī)影響下，全球首富比爾·蓋茨2009年的資產(chǎn)縮水了180億美元，“股神”沃倫·巴菲特的財(cái)富縮水了250億美元……柳井正卻成了例外，迅銷公司2008年的股價(jià)逆勢(shì)上漲了63%，優(yōu)衣庫(kù)的銷售量也直線上升，新的門店在全世界遍地開花。

　　提到松下幸之助，讓人聯(lián)想到的是他的“自來(lái)水哲學(xué)”：用消費(fèi)者能購(gòu)買的價(jià)格，像自來(lái)水一樣，消費(fèi)者能購(gòu)買的價(jià)格，源源不斷地為顧客提供品質(zhì)優(yōu)良的產(chǎn)品。提及稻盛和夫，除了他10多年前歸依佛門，被尊為企業(yè)家中的哲學(xué)圣人之外，最被廣泛傳播的是稻式成功方程式：人生/工作的結(jié)果=思維方式×熱情×能力，該公式關(guān)鍵在于乘法，強(qiáng)調(diào)正面思維方式及工作激情的重要性。

　　作為日本新時(shí)代的企業(yè)家標(biāo)桿，柳井正以“一勝九敗”的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)獨(dú)步天下，他強(qiáng)調(diào)的是勇于實(shí)踐，不斷試錯(cuò)。從一間小小的男式西裝店鋪，發(fā)展到奇跡般以2000多家店鋪覆蓋全球的服裝銷售巨頭， 很多人會(huì)認(rèn)為優(yōu)衣庫(kù)一直很成功，其實(shí)它敗多勝少，柳井正總結(jié)為：“一勝九敗”。

　　“一勝九敗”說(shuō)白了，是一種學(xué)習(xí)觀，從失敗中不斷學(xué)習(xí)的經(jīng)營(yíng)之道。柳井正說(shuō)：“去做了然后失敗，總比只分析不去做要好得多。失敗的經(jīng)歷會(huì)讓人學(xué)到東西，變成財(cái)富。”

　　我們知道優(yōu)衣庫(kù)是全球服飾零售業(yè)前列的日本迅銷集團(tuán)旗下的核心品牌，它所采用的SPA的商業(yè)模型（即“自有品牌專業(yè)零售商”）享譽(yù)商界，所倡導(dǎo)的“百搭”理念，也為世人所熟知。但你我或許不知道，優(yōu)衣庫(kù)模式中每一個(gè)元素也是通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)借鑒積累而成的。

　　比如說(shuō)，優(yōu)衣庫(kù)創(chuàng)始人柳井正從麥當(dāng)勞那里學(xué)來(lái)了效率化和標(biāo)準(zhǔn)化的連鎖；他在一本營(yíng)銷方面的書中學(xué)到，在美國(guó)的百貨商店中，效率最高的賣場(chǎng)是休閑服之后，專門到美國(guó)考察了貝納通等休閑服連鎖店，從而將自己的經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)真正放到了休閑服飾上；他還從美國(guó)的“大學(xué)生協(xié)“那里學(xué)到了自主銷售，還從專門的品牌服裝店里從學(xué)習(xí)了精美裝潢；從中國(guó)香港”前店后廠”模式中學(xué)到了“迅銷模式”，也就是生產(chǎn)和銷售高度整合模式，而這些合到一起就是優(yōu)衣庫(kù)現(xiàn)在的成功方程式：“優(yōu)衣庫(kù)=標(biāo)準(zhǔn)化連鎖+休閑服+自主式銷售+迅銷”，也就是 “SPA”模式。這種模式可以有效的將顧客和供應(yīng)商聯(lián)系起來(lái)，通過(guò)供應(yīng)鏈管理，實(shí)現(xiàn)快速的市場(chǎng)反應(yīng)。
　　（中國(guó)企業(yè)家）