據(jù)國(guó)外媒體預(yù)計(jì)，今年將會(huì)有更少的美國(guó)顧客于“黑色星期五”當(dāng)天前往商場(chǎng)購(gòu)物。原因是越來(lái)越多的零售商在感恩節(jié)或更早的時(shí)候就開(kāi)始促銷(xiāo)。同時(shí)，越來(lái)越多的人計(jì)劃在網(wǎng)上購(gòu)物。

　　眾所周知，黑色星期五是美國(guó)每年感恩節(jié)之后的第一天，是圣誕采購(gòu)季節(jié)的正式開(kāi)始。蒙哥馬利的Eastdale商場(chǎng)將第一次在感恩節(jié)當(dāng)天就開(kāi)放購(gòu)物。當(dāng)?shù)厝齻�(gè)最大的商店Belk、JC以及Penney and Sears都將于感恩節(jié)當(dāng)天下午8點(diǎn)開(kāi)始銷(xiāo)售，而且連續(xù)26小時(shí)開(kāi)放。

　　Eastdale商場(chǎng)發(fā)言人Suzanna Wasserman女士表示：“人們更傾向于在網(wǎng)上購(gòu)物，這是因?yàn)樗麄兿氡荛_(kāi)購(gòu)物高峰和洶涌的人潮。但是，我們將在感恩節(jié)當(dāng)天就開(kāi)始開(kāi)賣(mài),這將是一個(gè)偉大的購(gòu)物體驗(yàn)。”一些商店甚至在上周就已經(jīng)進(jìn)行了促銷(xiāo)活動(dòng)。沃爾瑪于周四下午6點(diǎn)開(kāi)始開(kāi)賣(mài)，但是事實(shí)上它早在一個(gè)星期前就已經(jīng)大降價(jià)，其商品的價(jià)格甚至比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所宣傳的黑色星期五的價(jià)格還要低。

　　但是，也有一些商家沒(méi)有打算追趕今年的感恩節(jié)趨勢(shì)。Dillard’s、Home Depot、 Costco、T.J. Maxx、Marshalls和Ross等全國(guó)性的連鎖大商店將按照傳統(tǒng)，在感恩節(jié)當(dāng)天閉門(mén)歇業(yè)。Marshalls的發(fā)言人Doreen Thompson女士指出：“我們強(qiáng)烈認(rèn)為，我們的員工應(yīng)當(dāng)與自己的家人在一起過(guò)感恩節(jié)。我們將不會(huì)改變這個(gè)計(jì)劃。”

　　對(duì)于零售商來(lái)說(shuō)，本周末是購(gòu)物旺季的序幕。據(jù)全國(guó)零售聯(lián)合會(huì)（ National Retail Federation）的統(tǒng)計(jì)，去年假期銷(xiāo)售額占了當(dāng)年近20%的零售銷(xiāo)售總額。

　　不過(guò)，黑色星期五的商店購(gòu)物狂潮正變得不那么重要。據(jù)尼爾森的統(tǒng)計(jì)，超過(guò)一半的消費(fèi)者打算在這個(gè)周末網(wǎng)上購(gòu)物。Shop.org則預(yù)計(jì),今年購(gòu)物旺季的在線銷(xiāo)售額將增長(zhǎng)13-15%。與此同時(shí)，尼爾森的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，85%的消費(fèi)者不打算在黑色星期五前往實(shí)體商場(chǎng)購(gòu)物，這意味著今年將比2012年減少3%的購(gòu)物者。

　　Eastdale商場(chǎng)希望通過(guò)發(fā)放購(gòu)物卡和免費(fèi)食物等方式吸引更多的顧客。Shoppes at EastChase則計(jì)劃從黑色星期五上午10點(diǎn)到下午4點(diǎn)每隔一小時(shí)發(fā)放500美元的獎(jiǎng)金。EastChase的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理 Vickie Lawrence 表示：“我們總是希望能通過(guò)有效的方法吸引客戶(hù)來(lái)我們這里購(gòu)物，我們也會(huì)通過(guò)各種方式獎(jiǎng)勵(lì)他們。”

　　在零售行業(yè)工作了10年的Wasserman表示，對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)，黑色星期五的魅力在于假日購(gòu)物體驗(yàn)本身，以及人們對(duì)傳統(tǒng)的懷舊之情。“當(dāng)你在網(wǎng)上購(gòu)物，你會(huì)懷念在實(shí)體商場(chǎng)的購(gòu)物體驗(yàn)。”

　　對(duì)于Target這樣的大零售商來(lái)說(shuō)，線上和線下購(gòu)物同樣重要。Target商場(chǎng)的經(jīng)理Blake Stewart 表示，電子商務(wù)是“一個(gè)有價(jià)值的銷(xiāo)售工具”，但是他們同樣在實(shí)體店做好了迎接大批顧客的準(zhǔn)備。他說(shuō)：“我們已經(jīng)加強(qiáng)了人手，盡量幫助店里的每一位顧客。”雖然電子商務(wù)是一個(gè)不斷增長(zhǎng)的趨勢(shì)，但是他不認(rèn)為這會(huì)導(dǎo)致實(shí)體商場(chǎng)門(mén)可羅雀。Stewart說(shuō)：“黑色星期五當(dāng)天將有大量的顧客出現(xiàn)在商店，我的妻子將會(huì)是其中的一員。”
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