男性內衣品牌Tommy John 正通過一個殺手锏來不斷鞏固其市場領先地位：吸引家庭婦女的注意。

　　帕特森認為，Tommy John能夠成功，很大程度上取決于它的包裝。
　　

　　“大多數情況下，總是由家庭主婦來為她們的丈夫、男朋友或者兒子購買內衣，同時，她們也總是圖方便購買固定的品牌。” 帕特森注意到了這一點，“因此我們把品牌訴求面向了女性消費者，努力爭取她們在商店里的注意。”

　　帕特森意識到探尋女性消費者的偏好對自己的生意是多么重要：女性消費者最愛什么?什么能使她們感到最快樂?

　　他相信自己找到了答案：“有兩樣東西為所有女性所鐘愛：蒂芙尼和巧克力!”

　　因此，帕特森在Tommy John 的包裝時堅定地選擇兩個主色：巧克力色和知更鳥蛋的青藍色。

　　“我們的目標是：女性消費者們能夠注意到我們的包裝，并因此而感到快樂。”帕特森這樣說：“能夠觸動到她們情緒的顏色，能量是非常強大的。”

　　神奇的是，帕特森的策略奏效了：在他采用此包裝風格的五年后，Tommy John 已經在世界各地開了超過500家商店。

　　帕特森也堅信，只要消費者嘗試過Tommy John 的內衣，他們會成為回頭客。“我需要做的是讓消費者能夠在第一時間注意到我們的包裝，一旦他們穿過，舒適的產品會給我帶來越來越多的忠實客戶。”
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